如何快速入门
购买eSIM并通过以下四个简单步骤完成连接
下载NETGEAR App
在几分钟内激活并管理您的eSIM。探索套餐、跟踪使用情况,随时充值,一切尽在一个简单的应用程序中。
|
|
常见问题及解答
什么是 eSIM?它与 SIM 卡有何不同?
eSIM(嵌入式 SIM)是传统 SIM 卡的数字版本,直接内置于设备中。无需插入或更换实体卡即可连接移动网络。使用 NETGEAR eSIM,您可以即时激活套餐,并通过 NETGEAR 应用以全数字化方式管理一切。了解更多
NETGEAR eSIM 安全吗?
是的。与实体 SIM 卡不同,NETGEAR eSIM 内置于设备中,无法丢失或被取出。此外,通过 M7 连接时,您使用的是自己的私人加密 NETGEAR 热点,而非公共 WiFi,从而在全球范围内保护您的数据和身份安全。
覆盖哪些国家和地区?
NETGEAR eSIM 在 140 多个国家和地区的 250 多个合作网络中均可使用,无论您前往何处,均可享受稳定的 5G 和 4G 覆盖。所有 eSIM 套餐均按地区划分,您可以按国家搜索,找到适合您出行需求的套餐。点击此处查看完整国家列表
如果流量用完了怎么办?
您可以直接在 NETGEAR 应用中轻松购买新套餐。轻松管理和追踪您的使用情况,无隐藏费用或漫游费,随时保持连接。了解更多
可以轻松切换套餐或国家吗?
可以。使用 NETGEAR eSIM,只需轻点几下即可更换套餐或目的地。打开 NETGEAR 应用,选择新的国家或数据套餐,按照屏幕提示操作,几分钟内即可重新连接。了解更多
数据套餐的费用是多少?
当前定价,如有变动,恕不另行通知。
哪些 NETGEAR 设备支持 eSIM?
目前,NETGEAR M7 移动热点支持 eSIM 技术。
我可以将 NETGEAR eSIM 用于多台设备吗?
可以。您的 NETGEAR M7 便携式 WiFi 热点可同时与最多 32 台设备共享 eSIM 连接,让笔记本电脑、平板电脑和手机同时保持在线。
eSIM 会消耗手机电量吗?
不会。通过 M7 便携式 WiFi 热点连接时,所有数据流量均由热点设备处理,手机电量可留用于通话、导航及其他任务。
我还可以使用实体 SIM 卡吗?
可以。NETGEAR M7 同时支持实体 SIM 卡和 eSIM,让您可以完全灵活地选择首选运营商或按需切换。
如何联系支持团队?
您可以通过 NETGEAR 应用或访问 netgear.com/support,全天候联系 NETGEAR 支持团队。我们的专家随时为您提供安装、激活或故障排除方面的帮助。