はじめ方
eSIMを購入して、この4つの簡単な手順で接続しましょう
NETGEARアプリをダウンロード
eSIMを数分で有効化・管理できます。プランの確認、使用状況の追跡、いつでもチャージ、すべてひとつのシンプルなアプリから。
|
|
よくある質問(FAQ)
eSIMとは何ですか?また、SIMカードとの違いは何ですか?
eSIM(埋め込みSIM)は、デバイスに直接組み込まれている従来のSIMカードのデジタルバージョンです。プラスチックカードの挿入や交換なしにモバイルネットワークへ接続できます。NETGEAR eSIMを使用すると、プランを即座に有効化し、NETGEARアプリを通じてすべてをデジタルで管理できます。詳細はこちら
NETGEAR eSIMは安全ですか?
はい。物理的なSIMカードとは異なり、NETGEAR eSIMはデバイスに組み込まれているため、紛失したり取り外したりすることができません。さらに、M7を通じて接続する際は、公共のWiFiではなく、プライベートで暗号化されたNETGEARホットスポットを使用するため、世界中でデータとプライバシーを保護できます。
対応している国はどこですか?
NETGEAR eSIMは140か国以上、250以上のパートナーネットワークで利用可能で、旅行先でも安定した5G・4Gカバレッジを提供します。すべてのeSIMプランは地域別ですが、国別に検索することで、旅行のニーズに合ったプランを見つけることができます。対応国の一覧はこちら
データを使い切った場合はどうなりますか?
NETGEARアプリから直接新しいプランを簡単に購入できます。使用状況を手軽に管理・確認でき、隠れた料金やローミング料金なしで接続を維持できます。詳細はこちら
プランや対応国を簡単に切り替えられますか?
はい。NETGEAR eSIMなら、数回タップするだけでプランや渡航先を変更できます。NETGEARアプリを開き、新しい国またはデータプランを選択して、画面の手順に従うだけで数分以内に再接続できます。詳細はこちら
データプランの料金はいくらですか?
現在の価格です。変更される場合があります。
eSIMに対応しているNETGEARデバイスはどれですか?
現在、NETGEAR M7モバイルホットスポットがeSIMテクノロジーに対応しています。
複数のデバイスでNETGEAR eSIMを使用できますか?
はい。NETGEAR M7ポータブルWiFiホットスポットは、一度に最大32台のデバイスとeSIM接続を共有できるため、ノートPC、タブレット、スマートフォンをすべて同時にオンライン状態に保つことができます。
eSIMはスマートフォンのバッテリーを消耗させますか?
いいえ。M7ポータブルWiFiホットスポットを通じて接続する場合、すべてのデータ通信はM7が処理するため、スマートフォンのバッテリーを通話、ナビゲーション、その他のタスクに使用できます。
物理的なSIMカードは引き続き使用できますか?
はい。NETGEAR M7は物理SIMカードとeSIMの両方に対応しており、希望の通信事業者を選択したり、必要に応じて切り替えたりする完全な柔軟性を提供します。
サポートへの連絡方法を教えてください。
NETGEARサポートには、NETGEARアプリまたはnetgear.com/supportから24時間365日アクセスできます。セットアップ、有効化、またはトラブルシューティングについて、専門スタッフが常時対応いたします。