家用網路設備有限硬件保養
感謝你選擇NETGEAR產品。本NETGEAR家用網路有限保固網頁說明的是家用網路（即消費者）產品的保固內容，而非企業級（即商用）產品。關於企業級產品，請瀏覽我們的Enterprise Limited Warranty。
給歐盟／歐洲經濟區／英國消費者客戶的重要資訊：本家用網路有限保固是額外提供的保障，並不影響、限制或排除你在適用消費者法例下可享有的任何法定權利及補救措施，包括符合法定合約要求的法律保證，以及（如適用）在維修或更換並不可行，或未能在合理時間內及在不造成重大不便的情況下完成時，你就有權獲得減價或全數退款。歐盟／歐洲經濟區／英國消費者客戶在其消費者法定權利之下，毋須履行產品登記要求。
How Consumer Law Relates to this Warranty
本保固賦予你特定的法律權利，你亦可能享有其他因州、省或國家而異的權利。
除法律允許的情況外，NETGEAR不會排除、限制或暫停你享有的其他權利，包括因銷售合約不符合約定而產生的權利。要充分了解你的權利，你應查閱你所在州、省或國家的法律。
Warranty Limitations Subject to Consumer Law
在法律允許的範圍內，本保固及其中所載的補救措施具有排他性，並取代所有其他口頭、書面、法定、明示或暗示的保固、補救及條件。NETGEAR在法律允許的範圍內否認一切法定及暗示保固，包括但不限於適銷性、特定用途適用性以及針對隱藏或潛在瑕疵的保固。若上述保固在法律上不能被否認，NETGEAR會在本明示保固的有效期內，將這些保固的存續期間及補救措施限制為本明示保固的期限，以及由NETGEAR自行決定按下文所述提供維修或更換服務。由於某些州（國家和省份）不容許限制暗示保固（或條件）的有效期間，因此上述限制可能不適用於你。
重要！
你必須註冊產品，方可享有本保固的保障。
除法律禁止的情況外，NETGEAR只為已登記的產品提供保固。
請在以下網站登記消費者及非企業級產品：https://my.netgear.com/register.aspx。
What the NETGEAR Warranty Covers
NETGEAR保證其原裝包裝內的產品，在正常用於其預定用途時，於材料及工藝上不會出現缺陷。本保固只適用於你從NETGEAR授權經銷商處購買的任何NETGEAR產品。
所有NETGEAR保固（不同於法定保證或不可排除的法定保固），包括任何暗示保固，只在NETGEAR產品由該產品「原始購買者」持有期間內有效。就本保固而言，「原始購買者」是指由NETGEAR或NETGEAR授權經銷商首次購買該產品的人。所有NETGEAR有限保固（包括終身保固）均不可轉讓。
Duration of the NETGEAR Warranty
所有NETGEAR有限保固由購買日期起計生效。 請保留收據副本作為購買證明。 有限保固的期限會因你所購買的NETGEAR產品而有所不同。 請瀏覽netgear.com上各產品詳細資料頁面，以查閱你的特定NETGEAR產品之保固期。
翻新品保固：NETGEAR向從www.netgear.com或授權經銷商處購買翻新品的購買者保證，如購買者在網上向NETGEAR登記該翻新裝置，該裝置在正常使用下，自購買日期起九十（90）日內在材料及工藝上不會出現缺陷（「翻新品保固」）。本保固所載的除外與限制，同樣適用於翻新品保固。對於歐盟／歐洲經濟區／英國消費者客戶而言，此翻新品保固並不影響在適用消費者法例下可享有的任何法定權利及補救措施。
What Is
我們的政策是只為從NETGEAR授權經銷商處購買，並附有收據或購買證明的產品提供產品保固及服務。若你從未經授權的經銷商處購買NETGEAR產品，或該產品的原廠序號已被移除、污損或更改，則本NETGEAR保固將屬無效。
遺憾的是，有些網站和經銷商聲稱是NETGEAR授權經銷商，但實際上並不是。在這些網站上或從這些經銷商處銷售的產品不享有NETGEAR的保固。當你從未經授權的网站或經銷商處購買產品時，你將承擔風險，因為這些產品可能是假貨、二手、有缺陷，或者未必是為你所在國家使用而設計。請確保你只從授權經銷商處購買NETGEAR產品，以保護你自己和你的NETGEAR產品。如對授權經銷商有任何疑問，請瀏覽我們的網站。
如果NETGEAR產品因運送、搬運、存放、意外、濫用或誤用而導致故障，則本保固不適用。若產品的使用或保養方式不符合產品手冊的說明、以任何方式被修改，或其任何序號被移除或污損，本保固亦不適用。對於可以使用可更換電池的NETGEAR產品，建議只使用高品質、非假冒及不可充電的電池。在這些產品中，如使用可充電電池或劣質電池而導致你的NETGEAR產品受損，將令本保固失效。由NETGEAR或NETGEAR認可代理以外的任何人維修或改裝本產品，亦會令本保固失效。
如何獲取保固服務
如要根據本NETGEAR保固獲得保固服務，你的NETGEAR產品必須如上所述仍在保固期內，並已完成登記。如欲提出索償：
請前往我們的說明中心www.netgear.com/support，透過電話、即時對話或電郵聯絡NETGEAR技術支援以取得RMA編號。你亦可直接致電(888) 638-4327聯絡支援。
- 將故障產品（運費由你承擔）寄回NETGEAR技術支援所提供的地址。
- 向NETGEAR提供原始購買日期的證明。
NETGEAR不接受到付貨件作保固服務，但在完成上述三個步驟後，更換產品將由NETGEAR支付運費寄回給你。提交維修的貨品可以以同類型的翻新品替換，而不一定進行維修；亦可使用翻新或曾使用的零件來維修貨品。如果NETGEAR自行判斷無法更換有缺陷產品，將退還該產品折舊後的購買價。
如果你的NETGEAR產品可以儲存軟件程式、數據及其他資訊，你應定期備份存放於儲存媒體中的資訊，以保護其內容，並預防可能出現的操作故障。 DURING WARRANTY SERVICE OR ANY OTHER TECHNICAL SUPPORT IT IS POSSIBLE THAT THE CONTENTS OF THE NETGEAR PRODUCT’S STORAGE MEDIA WILL BE LOST, REPLACED OR REFORMATTED. 在此情況下，NETGEAR及其代理商對儲存媒體或所服務之NETGEAR產品任何其他部分中包含的軟件程式、數據或其他資訊的任何損失概不負責。
NETGEAR的責任
只要你履行上述「How to Obtain Warranty Service」中的責任，NETGEAR將自行決定免費（上述運費除外）把你的產品更換為同一型號或功能相若的產品。
責任限制
除本保固另有規定及在法律允許的最大範圍內，NETGEAR概不對任何特殊、附帶、間接或後果性損害承擔責任，包括但不限於因使用或NETGEAR產品故障而引致的損害、數據外洩或損毀、利潤或收入損失、更換貨品的成本，或為還原、編程或重製儲存在NETGEAR產品中或與NETGEAR產品一起使用的任何程式或數據而產生的成本，即使事前已告知NETGEAR可能出現該等損害情況亦然。本保固中的任何條文均不得排除或限制NETGEAR就以下事項所承擔的責任：(A) 由於NETGEAR疏忽而導致的死亡或人身傷害；(B) 欺詐行為；或(C) 任何在適用法律（包括適用的消費者法律）之下不得合法排除或限制的責任。
某些州（或國家或省份）不容許排除或限制附帶或衍生性損害，因此上述限制或排除條款可能不適用於你。對於歐盟／歐洲經濟區／英國消費者客戶，上述限制及排除受適用消費者法規所規管，並不影響任何不得被排除或限制的法定權利。
澳大利亞客戶
請注意，本保固是澳大利亞與你的商品相關的任何法定權利的補充，根據《澳大利亞消費者法》，該等權利不得被排除。我們的商品附帶《澳大利亞消費者法》下不得被排除的保證。若發生重大故障，你有權獲得更換或退款，以及就任何其他合理可預見的損失或損害獲得賠償。若商品未達可接受品質但並不構成重大故障，你亦有權要求維修或更換商品。
EU/EEA/UK CONSUMER CUSTOMERS
對於歐盟／歐洲經濟區／英國消費者客戶，本保固是對適用消費者法之下任何法定權利（包括不得被排除或限制的合格性法律保證）的補充。若你是歐盟／歐洲經濟區／英國的消費者客戶，當產品出現不符合規定情況時，關於產品合格性的法定權利之相關法律條文將適用。自產品交付之日起，你享有兩（2）年期間（除非你的法定權利規定更長期間），在出現不合格情況時可行使合格性法律保證。在此期間內，你只須證明存在不合格情況，而無須證明該不合格情況出現的具體日期。合格性的法律保證賦予你在提出要求後三十（30）日內免費且在沒有重大不便的情況下，獲得產品維修或更換的權利。如無法維修或更換，或未能在合理時間內且在沒有重大不便的情況下完成，你可以要求減價或全額退款。上述法定權利不受任何註冊要求限制，亦不受本保固中關於有限裝置保固或翻新品保固條款所規限。本保固的任何內容均不會排除或限制這些法定權利。
對於英國消費者客戶，你在《2015年消費者權利法案》下所享有的法定權利（包括但不限於貨品、數碼內容及服務須符合合約約定的權利）不會因本保固而受影響。你可以在英格蘭法院向NETGEAR提出申索；如果你居於威爾斯、蘇格蘭或北愛爾蘭，你亦可在你居住地所在國家的法院提出申索。
對於法國居民，你享有產品合格性的法定保固以及隱蔽瑕疵保固。合格性的法律保證意味著NETGEAR有責任提供一切維持產品合格性所需的更新。若產品在合格性法律保證範圍內獲維修，你可在原有保固期基礎上獲得六（6）個月的延長保固。若你要求維修產品，但NETGEAR要求以更換處理，則合格性的法律保證自更換之日起重新計算，有效期為兩（2）年。同時，你亦根據《民法典》第1641條至第1649條享有針對隱蔽瑕疵的法定保固，自發現瑕疵之日起計為期兩（2）年。上述權利源自《消費法典》第L. 217-1條至L. 217-32條之適用。
如需歐盟／歐洲經濟區／英國保固支援，請前往www.netgear.com/support造訪我們的說明中心，透過電話、即時對話或電郵聯絡NETGEAR，或寄信至：NETGEAR International Limited, 6th Floor, Penrose Two, Penrose Dock, T23 YY09, Cork, Ireland。公司辦公室電話：353 21 2333 200。
如需在澳洲獲得NETGEAR標準保固支援，請致電1-300-361-254，或瀏覽www.netgear.com/support。如你已獲NETGEAR技術支援發出退貨授權編號，請將產品寄送至以下地址：
LIKEWIZE AUSTRALIA PTY LTD.
收件人：Netgear退貨部
Receiving Door 4, 15-17 ASH ROAD,
PRESTONS，NSW 2170
本文檔中列明的責任排除及限制，不會影響你在《澳大利亞消費者法》、美國消費者法或適用的歐盟／歐洲經濟區／英國消費者法下所享有的法定權利。在不影響你根據《澳大利亞消費者法》、美國消費者法或適用的歐盟／歐洲經濟區／英國消費者法可能享有的任何法定權利的前提下，在法律另行允許的最大範圍內，且除非本文件中特別規定，本保固協議中的保固及補救措施屬排他性，並取代所有其他口頭或書面、明示或默示的保固。任何及所有其他保固均被明確排除。
一般條款
本保固將受購買NETGEAR產品所在國家的法律管轄及詮釋。對於歐盟／歐洲經濟區消費者客戶，本保固以及你與NETGEAR之間的關係將受你居住國家的法律管轄，你亦可享有你居住國家法律中所有具強制性的條文保障。對於英國消費者客戶，本保固將受英格蘭及威爾斯法律管轄。
有限硬件保固提供者
為免延誤獲取保固服務，請參閱上文「如何獲取保固服務」。本有限硬件保固的提供者為：
NETGEAR，Inc.
3553 N. First Street
San Jose，CA 95134
美國
網件國際有限公司
6樓，Penrose Two，Penrose Dock
T23 YY09，Cork，愛爾蘭
公司辦公室電話：353 21 2333 200 | 公司辦公室傳真：353 21 2333 299