1.1 如果相关产品的用户界面提供或显示“我接受”按钮或复选框等功能，您可通过点击“我接受”按钮或勾选复选框的方式接受本协议条款。当您访问或使用产品时，即表示您接受本协议条款。

1.2 您确认您已达到订立本协议条款的法定年龄。在下列情况下，您不得使用产品：(a) 您未达到法定年龄，或因其他原因无法或无权与 NETGEAR 订立具有法律约束力的合同；或 (b) 根据任何国家的法律，您被禁止接收产品。

2.1 NETGEAR 希望在正式提起法律程序之前有机会解决您的问题。在提出索赔之前，我们鼓励您先通过发送电子邮件至 legal@netgear.com 与我们联系，以非正式方式解决争议。

2.2 对于居住在欧盟/欧洲经济区的消费者客户：对于与本协议有关的任何争议，您可根据适用的消费者保护法规，向主管机构申请采用替代性庭外争议解决机制。对于法国居民，根据《法国消费者法典》第 L.6121 条及后续条款的规定，我们特此告知您，如您与 NETGEAR 之间发生争议，您有权免费向消费者调解机构提出调解申请，以寻求友好解决争议。NETGEAR 是 AME Conso 的成员。您可通过邮寄信函至 AME CONSO（地址：197 boulevard Saint Germain - 75007 Paris），或通过其网站 https://www.mediationconso-ame.com 与其联系。

3.1 在法律允许的范围内，您与 NETGEAR 同意通过仲裁解决因本协议条款、产品以及您与 NETGEAR 之间的关系而产生、与之相关或因其引起的任何及所有争议或索赔，包括在本协议终止后可能产生的索赔，以及与产品宣传或产品功效有关的索赔。凡与可仲裁性有关的争议（包括关于本协议的解释、违约、适用性、可执行性、可撤销性或有效性的争议）均应由仲裁员裁决。本协议涵盖针对 NETGEAR 员工、代理人或子公司的索赔。

3.2 在您当地法律允许的范围内，仲裁将在美国加利福尼亚州圣克拉拉县进行，仲裁适用并遵循 Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc.（“JAMS”）届时有效的《简化仲裁规则与程序》，并由一名根据 JAMS 程序选定、在解决知识产权及商业合同纠纷方面具有丰富经验的商事仲裁员独任审理。本仲裁协议受《联邦仲裁法》（《美国法典》第 9 编第 1 条及后续条款）管辖。

3.3 放弃集体诉讼权：您与 NETGEAR 同意，双方均放弃接受陪审团审判的权利，且双方仅可以各自的个人身份向对方提出索赔，而不得作为任何拟议的集体诉讼、代表诉讼、合并诉讼或私人检察长诉讼中的原告或集体成员提出索赔。

3.4 此外，仲裁员不得合并审理超过一名个人的索赔，也不得主持任何形式的代表诉讼、集体诉讼或私人检察长诉讼程序。本仲裁协议不妨碍您向联邦、州或地方政府机构反映相关问题；该等机构可代表您寻求救济。如果本“放弃集体诉讼权”条款被认定为不可执行，则该条款不得被分割，且本仲裁条款应整体无效。

3.5 尽管本协议中有任何相反规定，您同意，如 NETGEAR 未来对本仲裁条款作出任何重大变更，您可在该变更生效后三十 (30) 个日历日内，通过发送书面通知至 legal@netgear.com 的方式拒绝接受该等变更。然而，您拒绝接受新的仲裁条款变更的决定不会影响您此前已同意的任何仲裁条款；该等仲裁条款仍将继续有效。

3.6 本仲裁条款可选择适用。您可在购买 NETGEAR 产品后三十 (30) 个日历日内，通过向 legal@netgear.com 发送经签署的书面通知，拒绝接受或选择退出本仲裁协议。

3.7 仲裁裁决可提交有管辖权的法院作出判决，或可向该法院申请对仲裁裁决予以司法确认并签发执行令（视具体情况而定）。

4.1 NETGEAR 可随时自行决定修改、更新、添加、终止、删除或以其他方式更改本协议条款（统称为“变更”）。变更将按如下方式生效：

(a) 对于 NETGEAR 网站，您每次访问我们的网站均受届时发布的条款约束；

(b) 对于 NETGEAR 产品和服务，如相关变更不会对您的权利造成重大不利影响（例如，我们的联系信息变更，或新增产品或服务功能相关条款的变更），则该等变更将立即生效。如果变更可能会对您的权利产生实质性负面影响，NETGEAR 将通过电子邮件、普通邮件、短信、更新其网站或其他合理方式以合理期限提前向您通知；

(c) 对于订阅服务，相关变更将在续订时生效；但如果该等变更不会对您的权利造成重大不利影响（例如 NETGEAR 联系信息的变更，或新增服务功能相关条款的变更），则该等变更将立即生效。

4.2 在收到任何该等通知后，您继续使用产品即构成您接受该等变更。如果您不同意，您必须立即停止使用并取消与 NETGEAR 签订的任何协议。若因本第 4.2 节所述原因选择停止使用或取消产品/服务，且通过 www.netgear.com/support 联系 NETGEAR 客服，则您可在不承担任何违约金或处罚的情况下停止使用或取消。本协议条款的最新版本将在 NETGEAR 网站上发布，并取代此前的所有版本。

4.3 对于居住在欧盟/欧洲经济区及英国的消费者客户，如根据第 4.1 节作出的任何条款变更对您的权利产生重大和/或不利影响，NETGEAR 应当：(i) 至少提前三十 (30) 日发出通知，并说明该等变更的性质及作出变更的原因；(ii) 解释该等变更对消费者使用产品所预期产生的实际影响；(iii) 赋予消费者在该等变更生效前终止合同的权利，并就已预付款但尚未收到的任何产品或服务获得按比例计算的退款。

5.1 订阅。NETGEAR 以订阅方式提供某些产品和服务（“订阅服务”或“服务”）。

(a) 您的订阅期限载于您的订阅计划中，您支付的订阅费用将涵盖该订阅计划所包含的服务及内容。

您的订阅可以通过以下任一方式进行：

• 以固定期限方式（“固定期限订阅”）：在此情况下，承诺期限将在您订阅前向您说明，且固定期限订阅的期限在任何情况下均不得超过 24 个月（NETGEAR 企业客户除外）。固定期限订阅可以按月支付或预付；或，

• 以按月的方式（“按月订阅”），在此情况下，按月订阅可随时终止，且无需支付任何违约金或罚款；如在当月提出终止，将自下一月开始时生效。

(b) 在订阅流程验证完成后，系统将自动向您提供的电子邮箱地址发送一封欢迎邮件；该邮件将确认您的订阅，并载明与您的订阅计划有关的全部信息（包括承诺期限的持续时间，如适用），同时以持久性介质向您提供本协议条款和条件的副本。

(c) 除非法律另有规定或本协议另有明确许可，否则费用不可退还。 对于欧盟/欧洲经济区/英国的消费者客户，本第 5.1(c) 节不影响您根据当地消费者保护法律享有的任何法定权利（包括您行使撤回权的情形）。

(d) 作为订阅服务的一部分，NETGEAR 可能会提供可供您额外购买的内容（“已购内容”）。除法律另有规定外，所有已购内容的交易均为最终交易，且 NETGEAR 不接受退货。您可以在购买或租赁已购内容后的 24 小时内（或者，对于欧盟/欧洲经济区的消费者客户，在购买之日起 14 天内）取消订单，但一旦您已下载已购内容，则不可取消订单。

(e) 如果您是澳大利亚客户，订阅服务及任何已购内容均受《澳大利亚消费者法》规定的不可排除保证条款保护。如果 NETGEAR 在提供服务过程中未能遵守法定保证，您可能有权获得相应救济，包括但不限于向您重新提供服务或为您更换服务、为您偿付重新提供服务产生的费用，或您就 NETGEAR 未能遵守消费者保证而导致您遭受的任何损失获得赔偿。

5.2 保证：如果您是欧盟/欧洲经济区/英国的消费者客户，则在订阅服务（包括数字服务或数字内容）存在不符合要求情形时，关于您享有的法定符合性保证权利的法律规定应予适用。请阅读我们的法定符合性保证。

6.1 对于固定期限订阅，如果在自动续订时适用的服务价格上调，NETGEAR 将在续订到期日之前至少一 (1) 个月，通过注册的电子邮箱地址和您的账户通知您。届时，您可以选择通过取消您的订阅来拒绝固定期限订阅的续订。

6.2 此外，对于按月订阅，NETGEAR 可能会更改适用于服务的价格。任何价格调整将在我们通知您后于下一计费周期开始时生效，该通知应至少提前三十 (30) 日发出。如果您不同意该等变更，您可以终止您的订阅。

6.3 如果您是欧盟/欧洲经济区的消费者客户，在固定期限订阅自动续订时，如适用于服务的费率有所提高，NETGEAR 将至少在续订到期日前 (1)一个月，通过您登记的电子邮箱地址及您的账户向您发出通知。届时，您可通过终止您的订阅来拒绝固定期限订阅的续订。此外，对于按月订阅，NETGEAR 可能会更改适用于服务的费率。任何价格调整将在向您发出通知后于下一计费周期开始时生效，该通知应至少提前三十 (30) 日发出。如果您不同意该等调整，您可以终止您的订阅。

适用于产品购买的一般规定

7.1 付款。您同意支付您从 NETGEAR 购买的产品（包括订阅服务及已购内容）的费用，并同意 NETGEAR（或其第三方支付处理机构）可从您选择的信用卡或其他付款账户中扣收相关款项。支付方式可能包括信用卡、PayPal、Apple Pay、Google Pay、Affirm、Alma、BanContact、PayConiq、iDeal 和直接借记。

(a) 价格可能会根据您所在的地区、选择的付款方式、适用的促销活动或汇率而有所不同。

(b) 产品的费率或费用将载明于：(i) 网站上；(ii) 您购买产品之前向您提供的信息中；(iii) 您购买产品后收到的确认电子邮件中。费率已包含所有税费，但不包括您向第三方订购服务所产生的费用，尤其是不包括互联网服务提供商和/或移动网络服务提供商收取的费用。您授权我们（或我们的第三方支付处理机构）从您的付款方式中扣收与您所选择方案相对应的金额。

(c) 您有责任按时支付所有费用，并向 NETGEAR 提供有效的信用卡或其他支付处理账户详细信息，用于支付所有费用。

7.2 结算账户和付款方式。在购买产品或注册服务时，您需要提供付款方式。您可以通过我们的帮助中心 www.netgear.com/support，以致电、在线聊天或发送电子邮件方式查看并更改您的账单信息和付款方式。 如果您更改付款方式，在 NETGEAR 验证您的新付款信息期间，您对服务的访问权限可能会暂时中断。

适用于订阅服务的特定条款

适用于订阅服务的特定条款

7.3 定期付款。当您购买按周期续费的订阅服务（例如按月或按年订阅）时，您授权 NETGEAR 按照您同意的付款方式和付款周期持续收取费用，直至该订阅由您或 NETGEAR 终止。通过授权周期性付款，您授权 NETGEAR 保存您的支付工具，并以电子扣款、资金转账或向您指定账户扣费等方式处理付款（统称“电子付款”）。订阅费通常在适用的订阅期开始前收取。对于法国居民，NETGEAR 将提供显示订阅期剩余时长（如有）的周期性账单。

7.4 自动续订与试用。如果您的账户设置为自动续订或处于试用期内，除非您取消订阅，否则NETGEAR 可在试用期结束时或续订周期结束时自动向您收费。。NETGEAR 可调整订阅服务费率，但应至少在下一次扣费前三十 (30) 日向您发出通知。如果您无法接受调整后的订阅费率，您可在该三十 (30) 日期间内取消您的订阅。

7.5 自动续订注册。为注册采用周期性付款的订阅服务，您必须完成所要求的注册信息，并同意您的订阅将在您取消之前，按照相同的适用期限自动续订：

(a) 在您完成首次付款流程后，您将收到一封确认您的自动续订的电子邮件。

(b) 您同意，除非且直至您取消订阅选项，否则 NETGEAR 可按照您选择的计费周期，在每个订阅周期开始时，自动从您提供并关联至您账户的信用卡或签账卡中扣收订阅费用。

(c) 您必须在订阅费用被扣除之前完成取消订阅。如果您以优惠费率注册，优惠期过后的续订将按届时有效的订阅费用收取。在 NETGEAR 或其代理商验证您的信用卡信息有效且您的账户状态良好之前，服务访问权限将无法开通。

(d) 在任何适用续订日期前三十 (30) 日，您将收到一封有关自动续订的提醒电子邮件，其中包含：(i) 即将续订的日期；(ii) 将收取的费用；(iii) 续订后的订阅期限；(iv) 关于如何取消订阅的清晰且醒目的说明，包括指向在线取消机制的直接链接；(v) 说明除非消费者在续订日期前取消订阅，否则订阅将自动续订的声明。您还将在续订日期前一天收到一封提醒邮件，告知您的订阅选项将续订下一周期。

对于法国消费者客户，如上述信息未发送给您，则消费者有权自续订之日起随时免费终止合同。在此情况下，自最近一次续订日期后已支付的预付款，或（对于无固定期限合同）自初始固定期限合同转换之日起已支付的预付款，应在合同终止之日起三十 (30) 日内予以退还，但应扣除截至该日期已履行合同部分所对应的费用。

对于英国消费者客户，如固定期限订阅自动续订，英国消费者有权自续订之日起十四 (14) 日的冷静期内取消续订后的订阅，并有权就续订期限中尚未履行部分对应的任何预付费用获得按比例退款。

7.6 逾期付款。如任何信用卡扣款被拒绝，或您的发卡机构要求退回此前已支付的款项，NETGEAR 可在不另行通知的情况下暂停或终止您所使用的服务。您同意，对于逾期三十 (30) 日或以上仍未支付的款项，NETGEAR 可按每月最高百分之一 (1.0%) 或适用法律允许的最高利率（以较低者为准）收取利息，直至相关款项全部付清为止。这些权利是对 NETGEAR 可享有的任何其他法律权利或救济的补充；若发生持续违约情况，NETGEAR 可能会将您的账户转交给第三方进行催收。

对于欧盟/欧洲经济区/英国的消费者客户，除非为防止欺诈或滥用而必须立即暂停服务，否则 NETGEAR 应在因未付款而暂停或终止服务前，以合理期限提前向您发出书面通知。 逾期付款滞纳金及利息将在当地法律允许的范围内收取。

7.7 硬件设备。如果您的订阅服务包含硬件设备，您将被收取一笔不可退还的运费，用于 NETGEAR 将设备运送给您。

7.8 重新激活。如果您因任何原因需要重新激活已终止的订阅服务，您可能会被收取重新激活费用。

如果您是消费者，即向 NETGEAR 下单并非出于贸易、经营、职业、商业或自营执业等经营目的的自然人，且居住于欧盟/欧洲经济区/英国，您可就根据本协议条款订立的任何购买合同以及任何 NETGEAR 订阅服务合同，行使您依法享有的撤回权。

第 8.1 节适用于欧盟/欧洲经济区居民：

8.1 撤回权

您有权在十四 (14) 日内无须说明任何理由撤回合同，具体如下：

(a) NETGEAR 设备采购合同：撤回期限将在您本人或由您指定且非承运第三方取得货物实际占有之日起十四 (14) 日后届满。

(b) 您在一份订单中购买多个 NETGEAR 设备，且该等设备分批交付的购买合同：撤回期限将在您本人或由您指定且非承运第三方取得最后一批货物实际占有之日起十四 (14) 日后届满。

(c) 您购买由多个批次或多个部件组成的 NETGEAR 设备的购买合同：撤回期限将在您本人或由您指定且非承运第三方取得最后一批部件实际占有之日起十四 (14) 日后届满。

(d) NETGEAR 订阅服务：撤回期限将在合同订立之日起十四 (14) 日后届满。

8.2 行使撤回权

要行使撤回权，您必须通过访问我们的帮助中心 www.netgear.com/support，以致电、在线聊天或发送电子邮件的方式向 NETGEAR 发出明确声明，告知您决定撤回本合同。您可以使用以下撤回通知范本，但这并非强制要求：

- 致 NETGEAR - 6th Floor, Penrose Two
Penrose Dock, T23 YY09, Cork, Ireland

- 本人/我们 (*) 特此通知，本人/我们 (*) 撤回本人/我们 (*) 就以下服务：[name the service]/就以下产品：[name the product] 签订的合同

- 订阅日期 (*) /接收日期 (*)

- 用户/消费者姓名/名称：

- 用户/消费者的地址：

- 用户/消费者签名（仅纸质表单需签署）

- 日期

为满足撤回期限要求，您只需在撤回期限届满前发出有关您行使撤回权的通知即可。

8.3 撤回的后果

如果您撤回本合同，NETGEAR 应向您退还其从您处收到的所有款项，包括交付费用（但因您选择了不同于 NETGEAR 提供的最经济标准交付方式而产生的额外费用除外），且不得无故拖延；无论如何，退款最迟应于 NETGEAR 获悉您决定撤回本合同之日起十四 (14) 日内完成。NETGEAR 将使用您进行初始交易时所采用的相同支付方式进行退款，除非 NETGEAR 已与您明确约定采用其他方式；无论如何，您不会因该等退款而承担任何费用。此外，适用以下条件：

(a) NETGEAR 设备购买合同：(i) NETGEAR 可暂缓退款，直至其收到退回的货物，或您提供已寄回货物的证明（以两者中较早发生者为准）；(ii) 您应承担退回货物所产生的直接费用。

(b) NETGEAR 的订阅服务：

(i) 如果您要求在撤回期限内开始提供服务，则您应向 NETGEAR 支付与您向我们通知撤回本合同之前已提供服务部分相对应的费用，该费用应按已提供服务相对于合同全部服务范围的比例计算；(ii) 如果合同涉及以密封包装交付的音频或视频录制品或计算机软件，且该密封包装在交付后已被拆封，则您不享有撤回权。

(iii) 对于不涉及提供数字内容的 NETGEAR 订阅服务，您的撤回权将在订阅服务履行完毕时终止，但前提是在向您开始提供服务之前：(1) 您已明确同意我们可在撤回期限届满前开始向您提供服务；(2) 您已确认知悉，在合同完全履行后，您的撤回权将失效。(iv) 对于涉及提供数字内容的 NETGEAR 订阅服务，在满足以下条件时，您的撤回权将失效：(1) NETGEAR 已开始履行合同；(2) 您已明确同意 NETGEAR 在撤回期限届满前开始履行合同；(3) 您已确认知悉，随着您确认 NETGEAR 可在撤回权期限届满前开始履行合同，您的撤回权将失效；(4) NETGEAR 已在合同订立后合理时间内，以持久性介质向您提供合同确认文件。该确认文件应包括合同条款和条件、本协议条款，以及您就本段上述第 (2) 项和第 (3) 项所述事项作出的事先明确同意和确认知悉的证明。

8.4 英国消费者客户通过远程销售方式或在营业场所外购买产品的，依据《2013年消费者合同（信息、取消及附加收费）条例》享有法定的取消权。取消期限为十四 (14) 日，自消费者客户（或消费者客户指定的、承运人以外的其他收货人）取得货物实际占有之日的次日起开始计算。若要行使取消权，请通过 www.netgear.com/support 联系 NETGEAR。您必须在取消后无不当延迟地退回货物，且无论如何不得迟于取消之日起十四 (14) 日。NETGEAR 将向您退还其收到的全部款项，且不得无故拖延；无论如何，退款最迟应于 NETGEAR 收到退回货物或收到您已寄回货物证明之日起十四 (14) 日内完成。对于在线提供的数字内容，如果您已同意在取消期限内开始提供该数字内容，并确认知悉取消权将因此丧失，则您可能失去取消权。

9.1 国家特定取消权：

(a) 澳大利亚。对于澳大利亚居民，本第 9 节不适用于向您提供的产品或服务存在缺陷或故障的情况。

(b) 对于消费者客户，除了可能适用的任何法定撤回权（包括针对欧盟/欧洲经济区/英国居民在第 8 节中所述的权利）外，NETGEAR 还授予您在购买后三十 (30) 日内的合同取消权，作为一项商业善意举措。该等取消权适用于所有 NETGEAR 产品和服务。对于 NETGEAR 产品，您可以在送达之日起三十 (30) 日内，无需说明任何理由退回已订购的 NETGEAR 设备。对于 NETGEAR 服务，您可在合同签订后三十 (30) 日内撤回合同。

9.2 由您取消订阅服务。

(a) 取消流程。您可以在我们的帮助中心 www.netgear.com/support，以致电、在线聊天或发送电子邮件的方式联系 NETGEAR 以终止您的订阅服务。

(b) 退款政策。在法律允许的范围内，且除非适用于您的产品或服务的附加条款中另有规定，否则适用以下内容：

免费试用期。如果您正在参加任何试用期优惠，您必须在试用期结束前取消试用服务，以避免产生新的费用。如果您未在试用期结束前取消试用服务，NETGEAR 将向您收取服务费用。

固定期限订阅（按月付费）。如果有试用期，且您在试用期结束前取消，您将不会产生任何新费用。如果您在试用期结束后取消，您的服务将持续到当月计费周期结束，并且您将被收取提前终止费，该费用相当于您订阅剩余月份中每月的订阅费率。

定期订阅（预付）。如果有试用期，且您在试用期结束前取消，您将不会产生任何新费用。如果您在试用期后取消，您支付的费用将不予退还，且您的服务将持续至合同期结束。

按月订阅。如果有试用期，且您在试用期结束前取消，您将不会产生任何新费用。试用期结束后，费用不予退还，服务将持续至月末。这不影响消费者在 NETGEAR 未能履行其义务的情况下寻求终止合同的权利。

运费。与您的服务（如有）相关的任何已付运费均不予退还。

欧盟/欧洲经济区/英国消费者客户的试用服务：在试用期转换为付费订阅后，消费者享有十四 (14) 日的冷静期。在此期间，消费者可访问我们的帮助中心 www.netgear.com/support，通过在线聊天、电子邮件或电话支持（包括我们的免费客服电话）与我们联系，以取消订阅。

对于欧盟/欧洲经济区/英国的消费者客户，本第 9.2 (b) 节所述的退款政策（包括被视为不可退款的款项）不影响当地消费者法律规定的任何法定权利。

9.3 由 NETGEAR 终止您的订阅服务。

(a) 在适用法律允许的范围内，如发生以下任一情形，NETGEAR 保留停用和/或终止您的服务的权利（并按照适用法律要求发出通知<如适用>）：

(i) 您违反了订阅条款的任何规定；

(ii) 您已表明（无论是直接表明，还是通过您的行为、陈述或其他方式）您无意遵守订阅条款或 NETGEAR 的条款；

(iii) 您的订阅费用因任何原因被拒绝支付；

(iv) 您滥用服务；

(v) 您对系统进行修改，或以侵犯 NETGEAR 或任何第三方知识产权的方式使用服务或软件；

(vi) 向 NETGEAR 提供服务的任何供应商或合作伙伴决定终止提供服务或其任何部分（无论是在全球范围内还是在您居住的国家/地区），或决定终止其与 NETGEAR 的合作关系，无论原因为何，包括该供应商或合作伙伴认为继续提供相关服务在商业上已不再可行；

(vii) NETGEAR 或任何向 NETGEAR 提供服务或与 NETGEAR 共同提供服务的供应商或合作伙伴，根据适用法律的要求必须终止提供服务或其任何部分（例如，由于适用法律发生变化，或因法院裁定或判决导致服务或其部分内容构成或被视为违法）；

(viii) 法律规定的情形。

在任何该等终止情况下，您仍有义务支付截至终止生效日期前因使用订阅服务而产生的所有未付费用和收费；对于您已支付但尚未使用的服务费用，NETGEAR 将按比例向您退款。终止服务可能会导致与您的会员资格相关联的所有信息被清空和销毁，包括“内容”，即通过服务提供或可通过服务访问的所有内容，包括音频、数据文件、图像、音乐、照片、软件、视频和书面文本。

(b) 硬件设备。如果您的订阅服务包含硬件设备，在取消或终止服务时，您必须按照 NETGEAR 的指示说明以完好状态退回设备。如果您未在规定时间内归还设备，您将被收取该设备的公允市场价值。您可能还需要支付与退货相关的运费。

(c) 用户内容备份。您应对备份您的“用户内容”（即您通过服务上传、传输、创建、发布、展示或以其他方式提供的任何信息、材料、文件、媒体文件或其他内容）承担全部责任，并应将其备份至服务之外的位置，以避免内容丢失。如果 NETGEAR 停用您对服务的访问权限，您可能无法访问您的账户详情、文件、用户内容或存储在服务中的产品。NETGEAR 可自行决定是否允许您备份您的用户内容。您同意，NETGEAR 可在发送通知并给予至少三十 (30) 日的合理备份期（“备份宽限期”）后删除您的用户内容。根据具体服务，可能适用不同的备份宽限期。

10.1 服务变更。 在适用法律允许的范围内，NETGEAR 可随时且自行决定，无需事先警告或通知：

(a) 更改、添加或删除服务的特性和功能，或暂停和/或停止提供服务或服务的任何部分。如果您对订阅期间服务的任何重大变更心存不满，您可以立即终止对服务的使用，并有权就您已支付但未使用的订阅获得按比例退款。在法律允许的范围内，NETGEAR 无义务为您的服务提供任何或全部功能和特性，并可自行决定停止向某些服务提供软件更新。对于欧盟/欧洲经济区及英国居民，NETGEAR 承诺，在订阅期限内，此类变更不会导致产品价格上调、质量下降或性能出现重大减损。针对欧盟/欧洲经济区及英国消费者的任何此类变更，均应遵守第 4.3 节规定的通知义务。

(b) 暂时或永久禁用或暂停您对服务的使用，包括您对账户以及账户内任何文件或其他内容的访问（根据第 9 节的规定）；

(c) 限制您通过服务可以发送或接收的传输数量，或限制用于向您提供服务或服务任何部分的存储空间量；

(d) 预先筛选、审查、标记、过滤、修改、拒绝、驳回、阻止访问或删除服务中的任何或全部内容。

10.2 已购内容备份。您须根据本协议条款及适用法律，自行承担将您的已购内容备份至服务之外的其他位置（例如，通过创建本地副本或使用专业的在线备份服务进行备份）的全部责任，以避免您的已购内容及其他数据丢失。如果您的已购内容无法进行后续下载或流式传输，NETGEAR 概不负责。

11.1 使用某些产品可能需要一台符合特定系统和兼容性要求的设备，NETGEAR 保留更改这些要求的权利。兼容性也可能取决于第三方软件或系统。因此，您确认，当前相互兼容的产品和设备，未来可能不再兼容。

11.2 您同意，对于因第三方软件或系统变更影响系统和/或兼容性要求而导致产品无法正常运行的情况，NETGEAR 概不承担责任。

您仅可通过 NETGEAR 提供的界面以及获准与 NETGEAR 网站进行通信的系统来访问和使用服务。您不得通过任何自动化工具（包括软件和/或硬件）、功能或其他方式（包括脚本或网络爬虫）使用服务，且您同意不篡改或以其他方式改动服务。

13.1 注册。某些产品或功能可能需要您注册并开通账户。注册时，您可能需要提供相关信息，包括 (i) 您的姓名，(ii) 系统识别号（如适用），(iii) 电子邮箱（统称为“账户数据”）。您同意 (i) 提供并维护准确、完整且最新的账户数据；(ii) 保护您的账户并防止未经授权的访问；(iii) 不向任何第三方转让或共享您的账户；(iv) 在发现任何疑似或实际未经授权使用情形或安全漏洞时，立即通知 NETGEAR。如果您未能遵守这些义务，NETGEAR 可能会终止您的账户。您同意，NETGEAR 可存储并使用账户数据，用于账户维护、账单结算、售后质保、客户服务，以及向您推送产品相关重要通知。

13.2 单点登录。

(a) NETGEAR 可能会通过单点登录流程（“单点登录 (SingleSignOn)”）实施集成注册解决方案。单点登录是指，一旦您在 NETGEAR 开设账户，您即可使用您的用户账户和用户 ID 登录其他 NETGEAR 服务，而无需为每项服务分别创建独立账户。单点登录还可能允许您在不同设备上的多个服务之间同时登录和退出登录。

(b) 单点登录可能允许您通过应用程序编程接口 (API) 或其他软件，将您的服务与第三方社交媒体账户（例如 Facebook、Twitter 和 Google+）进行关联绑定。通过允许建立该等关联绑定，您同意我们访问这些账户中的信息，其中可能包括个人身份识别信息。您知悉，通过单点登录进行的活动可能会在第三方网站上发布。我们建议您在关联您的账户或通过这些网站分享信息之前，先查看各个第三方网站的隐私政策。

(c) 您同意，您的单点登录用户名的所有权不归您所有。NETGEAR 可能收回或使用您的单点登录用户名。

13.3 账户数据保护。

(a) 您需对维护您的账户数据的机密性以及您账户下发生的所有活动承担全部责任。您同意在您的账户或账户数据出现任何未经授权的使用或任何其他安全违规行为时，及时通知 NETGEAR。

(b) 您应妥善保管您的账户数据，确保其安全，并通过以下方式防止未经授权的第三方访问：(i) 避免使用显而易见的用户 ID 或密码；(ii) 定期更改您的密码；(iii) 不披露您的密码，亦不允许他人访问您的账户数据或服务；(iv) 在每次会话结束后退出您的账户。

(c) 对于使用或提供您的账户数据的用户或第三方所发出或提交的任何指示，NETGEAR 有权将其视为由您本人发出。

(d) 您可以随时通过访问相应的 NETGEAR 服务来访问和更改您的账户数据。

13.4 《数据法案》通知。 NETGEAR 可能会收集并使用技术数据及相关信息，包括但不限于有关您的移动设备、NETGEAR 产品和第三方产品的技术信息，例如日志记录、诊断信息、带宽使用情况、WiFi 使用情况、性能信息、应用程序使用情况以及来自与您或用户相关联的设备和应用程序的各种其他分析数据（统称为“数据”）。NETGEAR 使用数据来帮助检测和/或应对网络安全问题及其他威胁，并为您所购买或订阅的产品提供服务、开展运营、故障排查、优化体验及提供技术支持。如果您是欧洲经济区的居民，NETGEAR 遵守欧盟《数据法案》（欧盟第 2023/2854 号条例），并鼓励您阅读我们的《数据法案》通知。有关用户访问、获取、删除及使用数据的条款和条件，请参见 NETGEAR 的《数据访问条款》。

13.5 数据连接。某些产品可能需要宽带互联网或移动数据连接。您需承担由此产生的任何服务费用。NETGEAR 对任何互联网或数据连接的可用性、功能或费用不承担责任。

NETGEAR 对您个人信息的处理受 NETGEAR《隐私政策》（详见：https://www.NETGEAR.com/about/privacy-policy/）约束。我们鼓励您查阅《隐私政策》。创建 NETGEAR 账户即表示您理解并知悉 NETGEAR 的《隐私政策》，且在适用法律允许或要求的范围内，您同意 NETGEAR 的《隐私政策》。

您必须年满十八 (18) 周岁才能注册 NETGEAR 账户。NETGEAR 不会故意收集或索要任何 18 周岁以下人士的个人信息，也不会允许此类人士创建账户。如果您未满 18 周岁，请勿在未经父母同意的情况下尝试创建账户或向我们发送任何关于您的信息。如果 NETGEAR 得知我们在未经核实家长同意的情况下收集了 18 周岁以下人士的个人信息，我们将删除此类信息。如果您认为我们拥有任何来自或关于 18 周岁以下儿童的信息，请联系我们：LEGAL@NETGEAR.COM。

16.1 软件更新。使用产品，即表示您同意接收 NETGEAR 为产品所含软件提供的所有软件更新和升级。您明确同意您的产品可以：(i) 不时与 NETGEAR 服务器通信，以自动检查可用更新，例如错误修复、关键系统更新、补丁、增强功能、升级、缺失插件和新版本（统称为“软件更新”），并 (ii) 安装软件更新。软件更新通常用于提高性能、安全性和可靠性。您无需为软件更新支付费用。您可以通过您的产品设置选择关闭自动软件更新；但是，这样做可能会影响可靠性和安全性。NETGEAR 仅为最新两个版本的软件提供技术支持。

16.2 服务终止。NETGEAR 产品可能因多种原因达到其生命周期终点，包括技术进步、产品迭代成熟以及市场需求变化等。NETGEAR 产品生命周期结束称为服务终止（“EOS”）。已进入 EOS 阶段的产品将不再收到原有级别的固件更新，包括重要的安全更新。NETGEAR 的《EOS 政策》（以引用方式并入本文）请参见 www.netgear.com/about/eos。

17.1 产品；许可。产品仅供您个人、非商业用途使用，不得全部或部分转售。除非本协议条款另有明确规定，否则您不得转让产品或接收相关服务的权利，并且您同意不滥用产品，亦不会利用产品从事违法行为。在您遵守本协议条款的前提下，NETGEAR 授予您一项个人、非独占、不可转让的有限许可，允许您访问并使用与产品一同提供的软件。严禁任何未经授权的使用。

17.2 使用限制。除非本协议条款或任何适用的附加条款另有规定，在您使用产品时，您将：

(a) 不会出于任何商业目的复制、复印、拷贝、销售、交易、转售或利用产品或其任何部分，且不会使用产品、访问产品；

(b) 不会删除任何与产品对应的专有声明；

(c) 不会对任何此类产品进行任何修改，除非适用法律无法排除此类权利；

(d) 不会通过黑客攻击或任何其他非法手段，试图未经授权访问产品的任何部分或功能，或访问连接到产品或任何 NETGEAR 服务器的任何其他系统或网络，或访问在产品上或通过产品提供的任何服务；

(e) 不会将产品用于以下用途：(i) 上传、发布、发送电子邮件、传输或以其他方式提供任何非法、有害、威胁性、辱骂性、骚扰性、侵权性、诽谤性、粗俗、淫秽、中伤性、侵犯他人隐私或对未成年人有害的内容；(ii) 冒充任何个人或实体；(iii) 伪造信息头或以其他方式篡改识别信息，以掩盖任何内容的来源；(iv) 提供任何根据法律规定或合同关系、信托关系您无权披露的内容；(v) 提供任何侵犯专利、商标、商业秘密、版权或其他专有权利的内容；(vi) 散布未经请求的广告、促销材料、“垃圾邮件”、“骚扰邮件”、“连锁信”、“金字塔销售计划”或其他未经授权的招揽信息；(vii) 干扰或破坏产品、服务器或连接网络的正常运行，或违反连接网络的任何要求、程序、政策或规定；(viii) 违反任何适用的地方、州、省、国家或国际法律法规；(ix) 跟踪或以其他方式骚扰他人。

(f) 遵守并遵循 NETGEAR 向您提供的与产品相关的说明；

(g) 始终遵守本协议条款以及相关司法管辖区（包括您作为居民所在的司法管辖区或您使用本产品的所在地）的任何适用法律或法规。

18.1 所有权。

(a) 除您已完全购买所有权的硬件设备或器材外，在您与 NETGEAR 之间，NETGEAR 拥有产品的全部权利、所有权及权益，包括所有适用的知识产权，无论该等知识产权是否已注册。除本协议条款及任何特别条款明确授予您的权利外，NETGEAR 保留产品相关的所有权利。

(b) 您可能需要特定软件程序才能使用或完全访问特定产品功能。您须接受并使用购买产品时所包含的软件，以及 NETGEAR 可能不时向您提供的其他软件。NETGEAR 及其许可方拥有此类软件及相关知识产权的所有权利、所有权和权益。NETGEAR 还保留所有 NETGEAR 版权和商标（包括 NETGEAR 品牌）的所有权。NETGEAR 提供的第三方软件仍归相关第三方所有。

18.2 许可限制。在不限制第 18 节规定的前提下，您不得做出以下任一种行为：

(a) 授予任何其他用户或第三方使用产品的许可，或以其他方式访问您的账户；

(b) 使用产品向其他用户或任何其他第三方提供产品或相关服务；

(c) 以其他方式转让、授予分许可，或就您的账户和/或产品或其项下的任何权利设定担保权益，将您的账户和/或产品或其项下的任何权利出借、租赁或以其他方式转让给任何第三方；

(d) 复制、编辑、修改、更改或创建衍生作品，进行反向工程、反汇编、反编译、创建衍生作品，或以其他方式试图提取产品（或其任何部分）的源代码——除非经 NETGEAR 书面明确许可，或在适用法律允许的范围内，并且您不得允许或授予任何第三方执行上述操作的许可。

18.3 开源软件。产品软件的某些组件受 GNU 通用公共许可证（“GPL”）或其他所谓的开源许可证（“开源软件”）的约束。开源软件可能不受本协议条款第 17 节中的限制。您可以自由使用、修改和分发在软件文档中受 GPL 或其他自由或开源软件许可模式约束的开源软件，前提是您遵守 GPL（参见www.gnu.org/copyleft/gpl.html）或此类其他自由或开源软件许可条款。为免疑义，本协议条款并不限制您在任何适用开源软件的许可条款项下享有的权利，亦不授予您凌驾于该等许可条款之上的权利。

19.1 未经 NETGEAR 事先书面同意，您无权使用 NETGEAR 的任何商号、商标、服务标记、徽标、域名或其他独特的品牌特征（“NETGEAR 品牌”）。若您有权根据与 NETGEAR 签署的单独书面协议使用 NETGEAR 品牌，则此类使用仅允许按照该单独协议进行。

19.2 您不得删除、遮挡、修改或以其他方式更改 NETGEAR 或任何第三方所有、与产品有关或包含在产品内的任何专有权利声明、商标、服务标记、商号、徽标或其他标记，且您同意不以任何旨在或可能导致他人误导或对该等标记的所有权人、许可持有人或授权用户产生混淆的方式使用任何此类标记。

20.1 内容完全由该内容的提供方负责。内容可能包括但不限于广告、宣传材料、赞助元素或其他材料。

20.2 内容可能受第三方（例如向 NETGEAR 提供此类内容的合作伙伴、广告商和赞助商或其代理人）的专有权或知识产权保护。您不得修改、出租、租赁、出借、出售、分发任何内容（无论全部或部分），亦不得基于任何内容创作衍生作品或授予内容的许可。

向 NETGEAR 授予用户内容许可

21.1 通过上传、传输、创建、发布、展示或以其他方式提供任何用户内容，您特此授予 NETGEAR 一项在全球范围内有效、免特许权使用费、非独占、永久、不可撤销、可分许可且可转让的许可，允许其：(a) 在为实现产品使用所必需的最大范围内，使用、分发、复制、修改、改编、创作衍生作品、公开表演及公开展示该等用户内容；(b) 为存档和法律目的保存用户内容（包括与之相关的所有知识产权）的副本（“用户内容许可”）。

用户内容所有权

21.2 NETGEAR 不主张对您提交或提供以纳入产品或 NETGEAR 账户中的用户内容享有所有权。对于您通过产品或 NETGEAR 账户提供的任何用户内容，您将保留其版权及其他一切相关权利。为明确起见，除非另有书面约定，上述授予 NETGEAR 的用户内容许可并不影响您对用户内容中相关材料的所有权，亦不影响您授予该等材料其他许可的权利。

21.3 对用户内容中存在或与之相关的任何知识产权的任何保护和执行，完全由您负责，且 NETGEAR 没有义务代表您保护和执行用户内容。

提交内容

21.4 如果您应我们的要求发送或发布某些特定的提交内容（例如，通过留言板或参与竞赛活动等形式），或者如果您向我们发送与产品相关的建议、想法、注释、照片、图纸、概念、评论、改进、推荐或其他反馈（每一项均为“提交内容”，统称为“提交内容”），则该提交内容将被视为非机密信息。“提交内容”与“用户内容”是分开且独立的。

21.5 NETGEAR 对任何提交内容均不承担保密义务。您特此授予 NETGEAR 一项不可撤销、永久、在全球范围内有效、免特许权使用费、完全可转授且可转让的权利及许可，允许其使用、复制、修改、改编、发布、广播、许可、表演、张贴、销售、翻译、整合、基于其创作衍生作品，以及分发任何提交内容，涵盖任何及所有现已知或此后开发的媒体，且无需向您支付任何报酬，亦无需为您署名。您不可撤销地放弃任何声称对提交内容的使用侵犯了您的任何权利的主张，包括著作权、商标权、精神权利、隐私权、所有权权利、公开权或署名权。您还授予 NETGEAR 权利（但无义务）在与您的提交内容相关的情况下使用您的姓名。

不侵犯第三方权利

21.6 您提交内容，即您表示内容为您原创，且未违反或侵犯任何第三方的权利，包括知识产权以及公开权和/或隐私权。提交的内容将不予确认或退还。

21.7 您确认 NETGEAR 没有义务使用任何提交内容，您与 NETGEAR 之间的关系并非保密、信托或其他特殊关系，且您提交资料的决定不会使 NETGEAR 就您的提交内容处于有别于普通公众的任何地位。您进一步确认，NETGEAR 广泛接触到各种创意、设计和其他资料，并且其中许多可能与您的提交内容相似或相同。您同意，因 NETGEAR 使用任何此类相似或相同的材料，您无权获得任何补偿。

21.8 您确认，对于任何与 NETGEAR 实际使用或被指控使用您的提交内容有关的索赔，即使存在损害，该等损害亦不构成不可弥补的损害，也不足以使您有权获得禁令救济或其他衡平法救济；您的权利和救济应严格限于通过法律诉讼主张并获得损害赔偿（如有）的权利。

自愿捐赠用户内容

21.9 NETGEAR 可能会不时请求用户自愿捐赠其用户内容，用于研究和产品开发（“所捐赠用户内容”）。如果您选择捐赠，NETGEAR 将明确表明您是自愿捐赠的。对于所捐赠用户内容，您授予 NETGEAR 一项在全球范围内有效、免特许权使用费、非独占、永久、不可撤销、可分许可且可转让的许可，允许其查看、使用、分发、复制、修改、改编、制作衍生作品、公开表演和公开展示所捐赠用户内容，从而提供、改进和修改 NETGEAR 的产品和服务，并出于研究、产品开发、存档和法律目的保留副本。

21.10 您进一步同意，NETGEAR 有权对所捐赠用户内容进行改动、修改，或将其与其他作品合并，并特此放弃主张对所捐赠用户内容的任何衍生作品的所有权，且放弃主张所捐赠用户内容的任何衍生作品侵犯任何“精神权利”，歪曲、篡改或贬损所捐赠用户内容，或包含未经授权的变体。您进一步声明、保证并承诺：(a) 您是所捐赠用户内容的唯一所有者、受让人和登记所有权持有人，并且 (b) 您拥有充分的权力和权限，可就所捐赠用户内容授予本项许可。

22.1 保证。

不得在特定系统中使用 NETGEAR 产品。您同意不将产品用于核设施运行、生命维持系统、紧急通信、飞机导航或通信系统、空中交通管制系统，或任何其他产品故障可能导致死亡、人身伤害或严重物理或环境损害的活动。

用户内容。您对您提供的用户内容以及与该用户内容相关的任何后果（包括 NETGEAR 遭受或招致的任何损失或损害，详见 第 25 节）。承担全部责任 特别是，您向 NETGEAR 保证并声明：

(a) 您拥有用户内容相关的全部权利，或已获得充分授权，可向 NETGEAR 授予用户内容许可；

(b) 用户内容不会侵犯任何知识产权或其他第三方权利，亦不会包含任何内幕信息；

(c) 用户内容不得包含任何有害、不准确、色情、辱骂性、淫秽、威胁性、诽谤性内容，亦不得包含任何其他非法内容或不符合适用法律规定的内容；

(d) 用户内容不得包含任何病毒、恶意软件、代码或其他类似手段，以免损坏、危害、禁用或以其他方式影响产品和/或任何访问该用户内容的设备的功能和性能，无论该设备属于 NETGEAR、其他用户还是任何第三方；

(e) 用户内容将遵守并符合任何年龄分级规则和要求（包括视具体情况对任何用户内容进行准确和充分的分类和评级），并符合适用法律（包括您居住地或您使用本产品的所在国家/地区）的规定；

(f) NETGEAR 使用用户内容的行为，不会导致 NETGEAR 有义务向任何第三方（特别是版权集体管理组织）支付任何形式的款项（包括许可费、会费或其他费用）；

(g) 您不得通过冒充他人的方式对您的身份作出虚假陈述。

22.2 赔偿。企业客户同意，就因您违反本协议条款、滥用产品或未经授权修改任何 NETGEAR 产品而引起或与之相关的任何及所有索赔、诉讼程序、损害、人身伤害、责任、损失、成本及费用（包括合理的律师费），为 NETGEAR 进行抗辩、作出赔偿，并使 NETGEAR 免受损害。

NETGEAR 为其消费者产品、企业产品及相关服务提供多项保证。此外，根据法律规定，消费者客户还享有多项法定保证，该等法定保证不得被排除。有关保证的信息，请访问 https://www.netgear.com/about/warranty/。

24.1 您应对您违反本协议条款及任何适用法律的行为承担责任，包括由此产生的任何损失或损害。

25.1 对于因 NETGEAR 无法控制的因素（例如技术原因、网络拥塞、互联网服务提供商故障等）导致一项或多项服务不可用的情况，NETGEAR 不承担责任。

25.2 此外，对于因您未能妥善保管您的账户 ID 和密码的机密性及安全性而导致您的账户被未经授权使用所造成的任何损失，即使 NETGEAR 已履行其在此方面的义务，NETGEAR 亦不承担责任。

25.3 在遵守第 25.4 节和第 25.5 节规定的前提下，并在适用法律允许的范围内（包括对于英国消费者适用的《2015 年消费者权益法案》，以及对于企业客户适用的《1977 年不公平合同条款法案》），无论法律依据如何，无论是基于合同、侵权（包括疏忽）还是任何责任理论，且无论是否已将此类损害或损失的可能性告知 NETGEAR，NETGEAR 均不对您就以下事项承担责任：

(a) 任何间接、附带、特殊或后果性损害；

(b) 任何收入、业务、实际或预期利润、机会、商誉或声誉的损失（无论直接或间接）；

(c) 任何对数据的损害和/或数据损坏或丢失（无论是直接还是间接的）；

(d) 因下列任一原因造成的任何损失或损害：

(i) 因 NETGEAR 及其供应商、合作伙伴和/或许可方的过失而导致违反本协议条款或 NETGEAR 与您之间任何其他协议或合同关系的情形；但对于欧盟/欧洲经济区及英国消费者，本第 (d)(i) 节不得被解释为排除或限制 NETGEAR 因其自身过失所造成损失而应承担的责任；

(ii) 您对以下内容的适用性、准确性、完整性、可靠性或存在的任何依赖：(a) 产品（包括作为产品组成部分或在使用产品过程中向您提供的任何软件、信息、文件或材料）；或 (b) 广告，或您与任何广告商或赞助商之间因产品中提供或通过使用产品而接触到的广告（包括任何宣传材料）所产生的任何关系或交易；

(iii) 任何内容相关事项，包括但不限于内容丢失、任何内容中的错误或遗漏，或因使用、接触、发布、通过电子邮件发送、访问、传输或以其他方式通过产品提供的任何内容而产生的任何性质的损失或损害；

(iv) 对产品作出的任何变更、修改、扩展或限制（包括暂停您对 NETGEAR 网站、服务、账户及账户数据的访问或使用，或暂停您的注册资格），以及产品（或其任何部分）的永久或临时停止提供；

(v) 除您本人以外的任何人对您账户数据的使用（无论是否在您知情的情况下）。对于因他人使用您的账户数据而导致 NETGEAR 遭受的任何损害和/或损失，您应承担全部责任，并向 NETGEAR 作出赔偿。

25.4 如 NETGEAR 因违反本协议条款而承担责任，则在法律允许的范围内，NETGEAR 的责任应以相关产品的购买价格为限。此外，如 NETGEAR 因错误或不当原因向您的账户多收取费用，本节并不限制 NETGEAR 退还该等错误或不当收取金额的义务或能力。

对于欧盟/欧洲经济区及英国的消费者客户，本责任限制条款应受适用消费者保护法律的约束（就英国而言，适用《2015 年消费者权利法案》）。

25.5 本协议条款中的任何内容均不得排除或限制 NETGEAR 的责任（为免生疑问，本协议条款中的任何规定亦不得被解释为意图排除或限制以下责任）：

(a) 因 NETGEAR 的过失导致死亡或人身伤害而产生的责任，或根据任何产品责任法律规定承担的责任，或根据适用消费者保护法律承担的责任（就英国而言，适用《1987 年英国消费者保护法》）；

(b) 根据适用强制性法律不得依法排除或限制的损害或损失责任。如果用户所在司法辖区的法律不允许排除某些保证、条款或条件，或不允许限制或排除对过失、违约、违反默示条款，或附带性损害、间接损害所造成损失或损害的责任，则仅适用该司法辖区法律允许的限制；NETGEAR 的责任及保证应在适用法律允许的最大范围内受到限制。

(c) 对于法国居民，因NETGEAR 的重大过失，或《法国民法典》第 1641 条及后续条款规定的针对潜在缺陷的法律保证，以及《法国消费者法典》第 L. 217-1 条及后续条款规定的符合性法律保证；

(d) 对于英国消费者客户，根据《2015 年消费者权益法》产生的责任，包括但不限于对违反商品、数字内容和服务符合合同约定之法定权利的责任。

对于欧盟/欧洲经济区/英国的消费者客户，本协议条款中的任何内容均不得限制或排除任何依法不得限制或排除的责任。对于故意过错、欺诈或重大过失，NETGEAR 的责任不得免除。

26.1 除您同意遵守本协议条款外，以下规定亦适用于您使用任何适用于 iPhone 且兼容 Apple Inc.（“Apple”）iOS 操作系统的 NETGEAR 移动软件应用程序（“应用程序”）的情形：

(a) Apple 并非本协议条款的缔约方，亦不拥有任何 NETGEAR 应用程序，且不对任何 NETGEAR 应用程序承担责任。Apple 不就 NETGEAR 应用程序提供任何保证；但如适用，Apple 可退还该应用程序的购买价格。Apple 不负责为 NETGEAR 应用程序提供维护或其他支持服务，亦不对与 NETGEAR 应用程序有关的任何其他索赔、损失、责任、损害、成本或费用承担责任，包括但不限于任何第三方产品责任索赔、关于 NETGEAR 应用程序未能符合任何适用法律或监管要求的索赔、依据消费者保护法或类似法律提出的索赔，以及与知识产权侵权有关的索赔。任何与使用 NETGEAR 应用程序有关的咨询或投诉（包括与知识产权相关的咨询或投诉），均应按照第 33 节（“联系信息”）的规定提交给 NETGEAR。

(b) 根据本协议条款授予您的许可，仅限于一项不可转让的许可，允许您在由您拥有或控制、运行 Apple iOS 操作系统的 Apple 品牌设备上使用 NETGEAR 应用程序，或按照 Apple App Store《服务条款》中的“使用规则”所允许的其他方式使用该应用程序。此外，在使用 NETGEAR 应用程序时，您还必须遵守任何适用于您的第三方协议条款，例如您的无线数据服务协议。

(c) (c) 您声明并保证：(1) 您所在国家/地区未受到美国政府实施的禁运措施，且未被美国政府指定为“支持恐怖主义的国家”；(2) 您未被列入任何美国政府禁止或限制交易方名单。

(d) (d) Apple 及其子公司仅就本第 26 节（适用于 NETGEAR iOS 应用程序的条款）享有第三方受益人地位，并可作为第三方受益人针对您执行本第 26 节的规定。Apple 无权执行本协议条款的任何其他规定。尽管有上述规定，NETGEAR 根据本协议条款订立、撤销或终止任何修改、豁免或和解安排的权利，无需取得任何第三方的同意。

27.1 对于因 NETGEAR 合理控制范围之外的事件（“不可抗力事件”）导致 NETGEAR 未能履行或延迟履行其在本协议条款下的任何义务，NETGEAR 不承担任何责任，特别是（但不限于）(a) 公共或专用电信网络不可用，(b) 任何政府的行为、法令、立法、法规或限制，(c) 罢工、停工或其他劳资纠纷、内乱、骚乱、入侵、恐怖袭击或恐怖袭击威胁、战争（无论是否宣战）或任何自然灾害。

27.2 在不可抗力事件持续期间，NETGEAR 在本协议条款项下的履行义务应视为暂停履行；同时，NETGEAR 的履行期限应相应延长，延长期限与该期间持续时间相同。

28.1 产品可能包含来自第三方内容资源和服务的内容及超链接，且 NETGEAR 可能会将第三方技术集成到产品中（“外部资源”）。NETGEAR 不对“外部资源”项下提供的内容负责，不认可且无法控制此类内容；对于因您使用或依赖此类内容而引起或与之相关的任何损害或损失，NETGEAR 概不承担任何责任。此外，对于您在产品上安装或运行的任何外部资源（例如应用程序、软件或服务）所引起或与之相关的任何损坏或损失，NETGEAR 不承担任何责任。如果您选择访问或与任何外部资源交互，您须自行承担风险。

29.1 索赔。NETGEAR 尊重他人的知识产权，并要求我们的用户也做到这一点。如果您认为您的作品被复制并构成侵权，或您的知识产权受到侵犯，请向 NETGEAR 提供以下信息：

(a) 代表版权或其他知识产权权益所有人行事的获授权人士的电子签名或实体签名；

(b) 您声称受到侵权的受版权保护的作品或其他知识产权权益之描述；

(c) 您主张构成侵权的相关材料在 NETGEAR 网站上的具体位置之描述；

(d) 您的地址、电话号码和电子邮箱地址；

(e) 由您作出的声明，表明您有充分且善意的理由相信，被投诉的使用行为未经版权所有人、其代理人或法律授权；

(f) 由您在承担伪证罪法律责任的前提下所作的声明，即您通知中的上述信息准确无误，且您是该版权或知识产权的所有者，或已获授权代表该版权或知识产权所有者行事。

如果您位于欧盟/欧洲经济区或英国，请将这些信息邮寄至：Legal Department, NETGEAR International Limited, 6th Floor, Penrose Two,
Penrose Dock, T23 YY09, Cork, Ireland.

如果您在其他任何地区，请将这些信息邮寄至：Legal Department, NETGEAR, 3553 N. First Street, San Jose, California 95134, USA.

29.2 救济。

(a) NETGEAR 可根据适用法律对涉嫌侵权的通知作出回应，并可终止、暂停或阻止反复侵犯版权法或违反其他适用法律的用户访问其账户。

(b) NETGEAR 可终止侵犯他人知识产权的用户的账户。刻意规避、绕过用于防范知识产权侵权的安全防护措施，依据美国法律及其他国家同类法律，该行为可能构成违法。对于开发或使用方法规避此类安全措施的用户，NETGEAR 可注销其账户并可能采取任何其他必要行动以防止侵权。

30.1 完整协议。本协议条款构成您与 NETGEAR 之间就您使用产品达成的完整合意，并取代此前双方就本产品所达成的任何协议。除非经 NETGEAR 明确书面确认，否则在其他任何场合作出的陈述或达成的协议，无论是书面形式还是口头形式，均不具有约束力。您还可能受适用于某些其他服务、关联方服务、第三方内容或第三方软件的附加条款约束。

30.2 弃权和条款的可分割性。NETGEAR 未行使或执行本协议条款项下的任何权利或规定，并不构成对该等权利或规定的放弃。如果本协议条款的任何规定被有管辖权的法院认定为无效，双方仍同意，该法院应尽力使该规定所体现的双方意图得到实现，且本协议条款的其他规定仍应保持完全有效并继续生效。

30.3 第三方受益人。NETGEAR 的各关联公司及子公司均为本协议条款中赋予其利益之相关条款的预期第三方受益人，并有权直接执行和依赖该等条款。在符合前述规定的前提下，且除第 27 节关于 Apple iOS 应用程序的规定外，任何其他人均不得成为本协议条款的第三方受益人。

30.4 转让。未经 NETGEAR 事先书面同意，您不得转让、让渡或以其他方式处置本协议条款（本协议条款对您具有个人性质），亦不得转让、让渡或以其他方式处置您根据本协议条款产生的任何权利或义务。NETGEAR 有权在未经您同意的情况下转让、让渡或以其他方式处置本协议条款。

30.5 无生存者继承权及不可转让性。您的产品不可转让，且对您的 ID 或账户内容的任何权利将在您去世时终止。收到死亡证明后，您的产品及相关账户可能会被终止，且内容将被永久删除。

30.6 法律选择与司法管辖权。

本协议条款以及您与 NETGEAR 之间的关系应受加利福尼亚州法律管辖，不考虑其法律冲突条款，并排除《联合国国际货物销售合同公约》(CISG) 的适用。这不应限制依据适用法律不得通过约定减损的条款所赋予您的保护。

对于企业客户（美国境外）：如果您与 NETGEAR 之间发生任何争议，美国加利福尼亚州圣克拉拉县的法院应拥有专属管辖权，解决因本协议条款引起或与本协议条款有关的任何争议。

尽管有上述规定，作为欧盟/欧洲经济区的消费者客户，(a) 本协议条款以及您与 NETGEAR 之间的关系应受您居住国法律管辖，且 (b) 您将受益于您居住国法律的任何强制性规定。本协议条款中的任何内容均不影响您作为消费者援引当地法律此类强制性规定的权利。您也可以在您居住国家/城市有管辖权法院对 NETGEAR 提起诉讼。NETGEAR 有权在您居住国家/城市有管辖权的法院对您提起诉讼。

尽管有上述规定，对于英国的消费者客户：(a) 本协议条款以及您与 NETGEAR 之间的关系应受英格兰和威尔士法律管辖；(b) 您可以在英格兰法院对我们提起诉讼，并且如果您居住在威尔士、苏格兰或北爱尔兰，您也可以在您居住国的法院对 NETGEAR 提起诉讼。如果您是英国消费者，NETGEAR 可在您居住国家/地区的法院向您提起诉讼。

30.7 解释。本协议条款中的章节标题仅为方便而设，不具有任何法律或合同效力。

30.8 条款语言。本协议条款的语言为英语。NETGEAR 可能会为您提供本协议条款的其他语言译文。此译文仅为方便您参考而提供。若本协议条款英文版本与翻译版本之间存在任何冲突，以英文版本为准。

30.9 出口法规。鉴于互联网的全球性质，您同意遵守所有关于网络行为和可接受内容的当地规则。具体而言，您同意遵守所有涉及从美国或您居住国出口的数据传输的适用法律，包括由美国商务部工业与安全局 (BIS) 管理的《出口管理条例》（EAR，《联邦法规汇编》第 15 篇第 730 至 774 部分），以及由美国财政部外国资产控制办公室 (OFAC) 管理的经济制裁条例。您声明并保证，您所在地区并非受美国政府禁运或全面制裁的国家（目前为古巴、伊朗、朝鲜、叙利亚以及乌克兰的克里米亚、顿涅茨克和卢甘斯克地区），且您未被列入任何美国政府的限制方名单，包括 BIS 的拒绝人员名单和实体清单，以及 OFAC 的特别指定国民和被封锁人员名单。在不限制前述条款的前提下，您同意，您不会在任何受美国全面经济制裁的国家或地区使用产品，亦不会向任何列于美国政府限制方名单上的个人或实体提供产品。

31.1 下列章节在本协议条款终止或期满后继续有效：第 2、3、8、12、13.4、14、17.2、18、19、20、21、22、23、24、25、26、29、30、31 和 33 节。

• 根据您使用产品的所在地，以下 NETGEAR 实体负责向您提供相关产品：
  
  美洲：NETGEAR Inc.|
• 澳大利亚：NETGEAR Australia Pty Ltd.|

• 其他所有国际地区（包括但不限于欧洲、中东、非洲、亚太地区和新西兰）：NETGEAR International Limited.
  
  
  

因此，如果您对产品有任何疑问、投诉或索赔，您可以通过以下地址（如适用）联系我们：

NETGEAR, Inc.

3553 N. First Street,

San Jose, CA 95134

公司总部电话：408-907-8000

公司总部传真：408-907-8097

NETGEAR Australia Pty Ltd.

Level 18, Tower A, Zenith Centre, 821 Pacific Hwy

Chatswood, NSW 2067 Australia

公司总部电话：61 2 8117 680

NETGEAR International Limited

6th Floor, Penrose Two,
Penrose Dock

T23 YY09

Cork, Ireland

公司总部电话：353 21 2333 200

公司总部传真：353 21 2333 299


支持
请访问 www.netgear.com/support 以获取在线聊天、电子邮件或电话支持（包括我们的免费电话号码）。

1. NETGEAR Armor 和 Armor Plus（均由 Bitdefender 提供支持）（统称“Armor”）是一款互联网控制软件。安装于您的网络设备（例如路由器、计算机、手机或移动计算设备）后，该软件会拦截发往互联网的流量，并阻止某些可能试图访问您设备受保护资源的不安全应用程序。这可能导致应用程序无法启动或运行异常。您确认，如果您授予这些应用程序访问权限，可能会导致数据丢失或数据被盗。

2. 您预付费的 Armor 订阅可在购买后三十 (30) 日内取消。如果您在购买后三十 (30) 日后取消订阅，您已支付的费用将不予退还，但服务将持续提供至您约定的订阅期限届满。对于欧盟/欧洲经济区/英国的消费者客户，本第 2 节不影响您根据当地消费者保护法律享有的任何法定权利。

3. 如果您的 Armor 订阅服务与 NETGEAR 产品捆绑提供，则您的订阅期限将自以下两者中较早发生之日起开始计算：(1) 您激活 Armor 服务之日；或 (2) 您安装产品（例如路由器）之日起九十 (90) 日届满之日，并持续至您的订阅期限结束。您的服务将在订阅期结束时自动停用，除非您续订，否则您将无权接收任何功能或内容更新。

4. 您的 Armor 服务可能提供防盗功能，如果已安装并开启，则允许您追踪设备位置、禁止访问设备、传输使用您的设备摄像头捕获的图像或由您的设备录音机录制的语音记录。

5. 在安装过程中，如果其他安全产品或功能与 Armor 不兼容，Armor 可能会卸载或禁用这些产品。

6. 您不得使用 Armor 获取未经授权的访问权限，或通过任何方式向 NETGEAR、Bitdefender 或第三方上传、传输或转移数据或信息。您同意您对 Armor 的使用将遵守适用于您的任何法律。

7. 您同意接受、安装和使用自动传输给您的任何 Armor 软件更新和升级。只有在收到所有更新和升级后立即进行安装，Armor 的功能才能在您的订阅期内得以维持。

8. 除本协议明确规定外，并在法律允许的范围内，NETGEAR 及其许可方就 Armor 服务以及任何相关增强功能、维护、支持或材料，不提供任何其他明示或默示保证，并明确否认所有其他保证，包括但不限于有关适销性、特定用途适用性、所有权、不受干扰、数据或信息内容准确性、系统集成以及不侵犯第三方权利的默示保证，无论该等保证是基于法律规定、交易往来惯例、商业惯例或行业交易惯例而产生，但前述规定不排除任何依法自动适用于消费者的法定保证或保障。前述规定应在适用法律允许的最大范围内予以执行。

9. 您同意 Armor 可能包含允许您保护设备上信息的功能，这可能需要密码以加密此类信息。如果您丢失或忘记了密码，您将无法恢复加密信息。您承认加密可能会被破解，并且如果您的硬盘发生故障，加密信息可能无法恢复。在您将密码提供给第三方或未能尽合理努力保护此类信息的情况下，NETGEAR 对其他方访问您的数据、设备或系统不承担任何责任。NETGEAR 不对因未经授权的第三方访问而导致的任何隐私泄露或数据丢失承担责任。

10. NETGEAR 或 Bitdefender 可能会使用您提供给我们的信息，向您发送有关您的订阅和维护服务的法律通知及其他通讯。此类通知或通讯可通过产品内通知或电子邮件发送，也可发布在 NETGEAR 网站上。

11. 您确认并同意，NETGEAR 或 Bitdefender 可能会收集并使用某些个人和技术信息，包括可疑文件、网络和设备信息、产品使用情况、检测到的恶意软件、不需要的文件以及服务流量，以改进产品、提供相关服务并防止对产品进行未经许可或非法的使用。您进一步确认，安全技术可能会扫描您的网络流量以检测恶意软件。任何个人数据都将根据《隐私声明》（详见：https://www.netgear.com/about/privacy-policy/default.aspx）收集、存储和使用。

12. 您同意上传可执行文件，以供 NETGEAR 或 Bitdefender 服务器进行扫描。此信息仅在您许可的情况下才会发送，且不会自动发送。所收集的信息旨在提升 Armor 性能并用于统计目的，且不会与个人身份信息关联。您同意 NETGEAR 可以 (i) 使用上传的数据来改进产品和服务，(ii) 将上传的数据用于分析或报告目的，前提是此类使用不会识别出您或包含可识别任何个人的信息。

1. NETGEAR ProSupport for Home 服务的订阅用户，如尚未使用其有权享受的服务，可在订阅后的前三十 (30) 日内选择取消订阅计划，并获得全额退款。用户可访问我们的帮助中心www.netgear.com/support，以致电、在线聊天或发送电子邮件的方式联系 NETGEAR 客户服务团队办理取消订阅和退款。超过三十 (30) 日后，订阅费用概不退还。对于欧盟/欧洲经济区/英国的消费者客户，本第 1 节不影响您根据当地消费者保护法律享有的任何法定权利。

2. 如果相关服务已被使用，NETGEAR 将按使用情况扣除相应费用（即已使用服务次数乘以当时适用的按次收费标准），并退还剩余款项。按次收费服务的费用概不退还。对于欧盟/欧洲经济区及英国的消费者客户，本第 2 节不影响您根据当地消费者保护法律享有的任何法定权利。

3. NETGEAR ProSupport for Home 在您订阅该服务时所指定的期限内，提供以下保修和支持选项：(1) 延长保修；(2) 延长保修与支持；(3) 高级支持

3.1 延长保修

延长保修服务旨在延长并增强您已购买该延长保修服务的受支持全新 NETGEAR 产品（“受支持产品”）的有限硬件保修。您必须在购买受支持全新 NETGEAR 产品之日起一百二十 (120) 日内购买延长保修服务。延长保修将从订阅购买日期开始生效。

延长保修服务还可延长您针对从 www.netgear.com 或授权经销商处购买的受支持翻新产品（“受支持产品”）所享有的翻新产品保修期。您必须在购买受支持翻新产品之日起一百二十 (120) 日内购买延长保修服务。

在受支持产品的保修期内，NETGEAR 将免费维修该产品或将其更换为相同或功能相当的产品。

3.2 延长保修与支持

延长保修与支持扩展并增强了针对受支持产品的有限硬件保修和免费支持。您必须在购买受支持全新 NETGEAR 产品之日起一百二十 (120) 日内购买延长保修与支持。延长保修与支持将自订阅购买之日起生效。

在受支持产品的保修期内，NETGEAR 将免费维修该产品或将其更换为相同或功能相当的产品。购买延长保修与支持后，您可访问我们的帮助中心 www.netgear.com/support，以致电、在线聊天或发送电子邮件的方式联系 NETGEAR 客户服务团队，免费获取技术支持。但请注意，延长保修与支持不涵盖受支持产品服务终止日期之后的软件或固件更新、升级或软件修补（参见 https://www.netgear.com/about/eos/）。

3.3 高级支持

高级支持延长并增强受支持产品的免费支持。您可以随时从 NETGEAR 购买高级支持。高级支持将自订阅购买之日起生效。

高级支持涵盖在您的 NETGEAR 账户中指定的计算机、外围设备、软件以及任何其他与计算机相关的产品。该服务不会延长或提供您产品的硬件保修，亦不赋予您在受支持产品服务终止日期（详见 https://www.netgear.com/about/eos/）之后获得软件或固件更新、升级或软件补丁的权利。该订阅服务最多涵盖家庭中的三 (3) 台计算机；如需在同一订阅下覆盖更多计算机，您须为额外计算机支付相应费用。您有权通过访问我们的帮助中心 www.netgear.com/support，以致电、在线聊天或发送电子邮件的方式联系 NETGEAR 客户服务团队，享受不限次数的技术支持服务。

4. 延长保修及延长保修与支持包含因操作不当导致的意外损坏（“ADH”）（“ADH 承保范围”），具体受下述索赔限制的约束。如果在延长保修期内，您提交有效理赔申请并通知 NETGEAR 受支持产品因 ADH 而发生故障，NETGEAR 将免费维修该受支持产品，或以相同产品或具有同等功能的产品予以更换。ADH 保障仅适用于因意外处理而导致的运行或机械故障，且该等故障须源于突发且非故意的事件，例如在按照受支持产品预期用途进行日常正常使用过程中发生的跌落或液体泼溅等情况。您可能需要说明事故发生的时间和地点，并提供有关事故实际经过的详细描述。如果您未能按要求提供与事故相关的信息，NETGEAR 可能会拒绝您的理赔。NETGEAR 还保留根据提出理赔申请时受支持产品的状况来确定 ADH 承保范围适用性的权利。

1. NETGEAR GearHead 家庭服务提供远程技术支持，在此服务中，技术支持工程师 (TSE) 可能会在您允许的情况下，从 TSE 的远程位置接管您的计算机。针对特定计算机、外围设备、软件以及任何其他计算机相关产品的支持。

2. NETGEAR GearHead 家庭服务订阅涵盖您 NETGEAR 账户下指定的计算机。该订阅服务最多涵盖家庭中的三 (3) 台计算机；如需在同一订阅下覆盖更多计算机，您须为额外计算机支付相应费用。您可通过访问我们的帮助中心 www.netgear.com/support，以致电、在线聊天或发送电子邮件的方式联系 NETGEAR 客户服务团队，申请额外的计算机支持服务。

1. Meural Canvas 延长保修服务的订阅用户，如尚未使用其有权享受的服务，可在订阅后的前十 (10) 个工作日内拨打 1-888-706-3872 取消订阅计划，并获得全额退款。超过十 (10) 个工作日后，订阅费用概不退还。如果相关服务已被使用，NETGEAR 将按使用情况扣除相应费用（即已使用服务次数乘以当时适用的按次收费标准），并退还剩余款项。按次收费服务的费用概不退还。 对于欧盟/欧洲经济区/英国的消费者客户，本第 1 节项下的取消期限应不少于订阅之日起十四 (14) 个日历日，您可以访问我们的帮助中心 www.netgear.com/support，以致电、在线聊天或发送电子邮件的方式联系 NETGEAR 客户服务团队。对于欧盟/欧洲经济区/英国的消费者客户，本第 1 节不影响您根据当地消费者保护法律享有的任何法定权利。

2. NETGEAR Meural Canvas 延长保修服务延长并增强了针对 Meural Canvas（“Canvas”）的有限硬件保修。您必须在购买新 Canvas 之日起九十 (90) 日内购买延长保修服务。在 Canvas 处于保修期内期间，NETGEAR 将免费维修该 Canvas，或以相同产品或具有同等功能的 Canvas 予以更换。您可以访问我们的帮助中心 www.netgear.com/support，以致电、在线聊天或发送电子邮件的方式联系 NETGEAR 客户服务团队。对于欧盟/欧洲经济区/英国的消费者客户，本第 2 节不影响您根据当地消费者保护法律享有的任何法定权利。

Meural Canvas 延长保修服务不包含针对意外损坏的保修，此处意外损坏定义为由事故或不可预见及非故意事件导致的物理损坏、破损或故障，例如在您日常使用 Canvas 时发生的跌落、液体泼溅、破损或损坏。

1. NETGEAR 智能家长控制（由 Aura 提供支持）（“SPC”）提供多种控制功能，以帮助父母/监护人管理其子女的互联网活动。然而，这些控制措施并不能替代父母/监护人的监管。

2. 您预付费的 SPC 订阅可在购买后三十 (30) 日内取消。如果您在购买后三十 (30) 日后取消订阅，您已支付的费用将不予退还，但服务将持续提供至您约定的订阅期限届满。对于欧盟/欧洲经济区/英国的消费者客户，本第 2 节不影响您根据当地消费者保护法律享有的任何法定权利和救济。

3. 您同意接收、安装和使用任何自动传输给您的 SPC 软件更新和升级。只有在收到所有更新和升级后立即进行安装，SPC 的功能才能在您的订阅期间得以维持。

4. 除本协议明确规定外，并在法律允许的范围内，NETGEAR 及其许可方就 SPC 服务以及任何相关增强功能、维护、支持或材料，不提供任何其他明示或默示保证，并明确否认所有其他保证，包括但不限于有关适销性、特定用途适用性、所有权、不受干扰、数据或信息内容准确性、系统集成以及不侵犯第三方权利的默示保证，无论该等保证是基于法律规定、交易往来惯例、商业惯例或行业交易惯例而产生。前述规定应在适用法律允许的最大范围内予以执行。

5. 如果您在使用 SPC 时使用了密码，您有责任确保该密码的安全与保密。NETGEAR 不对因您将密码提供给第三方、未能尽到合理努力保护此类信息、密码、安全问题答案，或因用户错误而导致的对您的数据、设备或系统的访问承担责任。此外，对于因第三方未经授权访问您的数据、设备或系统而导致的任何隐私泄露或数据丢失，NETGEAR 不对您承担责任。

6. NETGEAR 或 Aura 可能会使用您提供给我们的信息，向您发送有关您的订阅和维护服务的法律通知及其他通讯。此类通知或通讯可通过产品内通知或电子邮件发送，也可发布在 NETGEAR 网站上。

7. 您确认并同意 NETGEAR 或 Aura 可能收集并使用某些个人及技术信息，包括可疑文件、网络和设备信息、产品使用情况、检测到的恶意软件、不需要的文件以及服务流量，以改进产品、提供相关服务并防止未经许可或非法使用产品。您进一步确认，安全技术可能会扫描您的网络流量以检测恶意软件。任何个人数据都将根据《隐私声明》（详见：https://www.netgear.com/about/privacy-policy/default.aspx）收集、存储和使用。

1. 账户。您可能需要设置一个账户，以便在 www.netgear.com（“电子商店账户”）上使用有效的付款方式进行购买。如果对您选择的付款方式扣款出现问题，NETGEAR 可能会向与您的 eStore 账户相关联的任何其他有效付款方式扣款。您有责任对您的 eStore 账户和密码保密，并对在您账户下进行的所有活动负责。如果您未满 18 周岁，则不得创建 eStore 账户，且仅能在父母或监护人的陪同下进行购买。NETGEAR 保留自行决定拒绝服务、终止账户、删除或编辑内容或取消订单的权利。NETGEAR 对您的 eStore 账户数据的使用将遵循 NETGEAR 的《隐私政策》（详见：https://www.NETGEAR.com/about/privacy-policy/）。

2. 支付您的订单。NETGEAR 将在商品发货时从您的支付方式中扣款。然而，在您下单时，NETGEAR 可能会向您的信用卡、信贷账户或借记卡发卡机构预授权您的订单金额。当您使用借记卡进行预订时，NETGEAR 将在您下单预订时从您的卡中扣款。

3. 订单确认。订单确认并不意味着 NETGEAR 接受了您的订单，也不构成对销售要约的确认。NETGEAR 可基于任何原因，按每人、每户、每订单或其他任何标准，接受或拒绝您的订单，或对您的订单设定数量或其他限制。如果 NETGEAR 取消了已扣款的订单或订单中已扣款的部分，NETGEAR 将退还已取消部分的全部金额。

4. 价格匹配。NETGEAR 一直致力于为其产品和服务保持具有竞争力的价格。请查阅我们的《价格保护政策》。

5. 退货、退款和所有权。对于全新产品的非保修退货，如在购买后三十 (30) 日内提出退货申请并退回产品，则可获得退款。从 netgear.com 购买的翻新产品享有九十 (90) 天退货期。退款将按照您原付款方式退回，退款金额为原购买价格加适用的销售税，扣除退货运费（如有）后计算。退款通常会在约十五 (15) 个工作日内显示于您的账单中。对于捆绑销售或促销购买的产品，退款金额可能会根据具体情况进行相应调整和/或按比例计算。在退回商品被送达退货处理中心并由 NETGEAR 实际接收之前，NETGEAR 不取得该退回商品的所有权。有关保修退货和更换说明，请访问 https://www.netgear.com/about/warranty/。

6. 运输、交付、所有权和灭失风险。NETGEAR 将按照其标准惯例对产品进行包装和发运。 除非销售时另有说明，否则运费和手续费需另行收取。 产品根据运输合同由第三方承运商运输；所有权及灭失风险在交付给承运商时即转移给您。所有预定发货日期仅为估算值，对于因发货或交付延迟而导致的任何损失、损害或罚款，NETGEAR 概不负责。

7. 税费。NETGEAR 依法必须根据州和地方法律收取适用的销售税。通常，税率取决于所购产品或服务的类型，及其发货、交付或自提地点。 在适用销售税的情况下，您结账时的订单总额会反映预估税费。您订单最终收取的销售税将在发货时计算。 在某些州，运费也可能需要缴纳税费。

8. 内容准确性。NETGEAR 将尽合理努力准确显示产品和服务属性。在法律允许的范围内，NETGEAR 不保证产品描述或其他内容准确、完整或无误。价格和促销活动可能会有所变动，在您下单之前，NETGEAR 无法确认供货情况或价格。如果某件商品不可用、描述有误或定价错误，NETGEAR 可能会取消您的订单或联系您以获取指示，并保留随时限制数量以及修改、暂停或终止任何促销活动的权利，且无需另行通知。

9. 账户不可用；终止；欺诈。NETGEAR 可全权酌情决定，以任何理由（包括违反本协议条款）终止或暂停您对账户的访问权限。收到终止通知后，您必须立即停止所有访问和使用。若怀疑存在欺诈行为，NETGEAR 保留取消、延迟、拒绝发货或召回任何订单的权利，恕不另行通知。