1.1 각 제품의 사용자 인터페이스상에서 해당 버튼이나 기능이 이용 가능하거나 존재하는 경우 ‘동의(I accept)’ 버튼을 클릭하거나 체크박스를 선택함으로써 이 약관을 수락할 수 있습니다. 또한 귀하가 제품에 액세스하거나 사용할 때에도 본 약관에 동의하게 됩니다.

1.2 귀하는 본 약관을 체결할 수 있는 법적 연령에 해당함을 확인합니다. 귀하가 다음에 해당하는 경우, 귀하는 (a) 법적 연령에 미달하거나 기타 NETGEAR와 구속력 있는 계약을 체결할 수 없거나 자격이 없는 사람, 또는 (b) 어느 국가의 법률에 따라 제품을 제공받는 것이 금지된 사람인 경우 제품을 사용할 수 없습니다.

2.1 NETGEAR는 공식적인 법적 절차 없이 귀하의 우려 사항을 해결할 기회를 갖고자 합니다. 소를 제기하시기 전에, 당사는 귀하께서 legal@netgear.com으로 연락하시어 분쟁을 비공식적으로 해결하시기를 권장합니다.

2.2 EU/EEA에 거주하는 소비자 고객의 경우: 귀하는 관련 소비자 규정에 명시된 바와 같이, 본 계약과 관련된 모든 소송을 해결하기 위해 관할 기관을 통해 대체적인 재판 외 분쟁 해결 절차를 신청할 수 있습니다. 프랑스 거주자의 경우, 프랑스 소비자법전 제L. 612-1조 및 그 후속 조항에 따라, 귀하와 NETGEAR 간에 분쟁이 발생한 경우 분쟁의 원만한 해결을 위해 무료로 소비자 중재를 신청할 권리가 있음을 알려드립니다. NETGEAR는 AME Conso의 회원사이며, AME CONSO, 197 boulevard Saint Germain - 75007 PARIS로 서신을 보내거나 웹사이트 https://www.mediationconso-ame.com을 통해 연락하실 수 있습니다.

3.1 법률이 허용하는 범위 내에서, 귀하와 NETGEAR는 본 약관, 제품 및 귀하와 NETGEAR 간의 관계에서 발생하거나, 이와 관련되거나, 이에 기인하는 모든 분쟁 또는 청구(본 계약 종료 후 발생할 수 있는 청구 및 제품의 광고 또는 효능과 관련된 청구 포함)를 중재하기로 합의합니다. 중재 가능성과 관련된 모든 분쟁(본 계약의 해석, 위반, 적용 가능성, 집행 가능성, 취소 가능성 또는 유효성에 관한 분쟁을 포함)은 중재인이 결정합니다. 본 계약은 NETGEAR의 직원, 대리인 또는 자회사에 대한 청구에 적용됩니다.

3.2 귀하의 현지 법률이 허용하는 범위 내에서, 중재는 캘리포니아주 산타클라라 카운티에서 진행되며, 당시 시행 중인 Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc.(“JAMS”)의 간소화된 중재 규칙 및 절차에 따라 규율되고 관리되며, JAMS 절차에 따라 선정된 지식재산권 및 상업 계약 분쟁 해결에 상당한 경험이 있는 1인의 상업 중재인 입회하에 진행됩니다. 본 중재 합의는 연방 중재법(9 U.S.C. §§ 1 이하)의 적용을 받습니다.

3.3 집단 소송 포기: 귀하와 NETGEAR는 각자가 배심원 재판을 받을 권리를 포기하며, 일체의 명목상의 집단 소송 또는 대표 소송 절차, 병합 소송 또는 사적 법무장관 소송의 원고나 집단 소송 구성원으로서가 아닌, 오직 귀하 또는 NETGEAR 각자의 개인적 자격으로만 상대방에 대해 청구를 제기할 수 있다는 점에 동의합니다.

3.4 또한, 중재인은 둘 이상의 청구를 병합하거나 어떠한 형태의 대표 절차, 집단 절차 또는 사적 법무장관 소송도 주재할 수 없습니다. 이 중재 합의는 귀하가 연방, 주 또는 지방 기관에 문제를 제기하는 것을 막지 않으며, 해당 기관은 귀하를 대신하여 구제를 구할 수 있습니다. 만약 본 “집단 소송 포기” 조항이 집행 불가능한 것으로 판명될 경우, 해당 조항은 분리될 수 없으며 본 중재 조항 전체가 무효가 됩니다.

3.5 본 계약의 다른 조항에도 불구하고, 귀하는 NETGEAR가 향후 본 중재 조항에 중요한 변경을 가하는 경우, 변경일로부터 달력일 기준 삼십(30) 일 이내에 legal@netgear.com으로 서면 통지를 보냄으로써 해당 변경을 거부할 수 있다는 점에 동의합니다. 그러나 새로운 중재 조항의 변경 사항을 거부하기로 한 귀하의 결정은 귀하가 이미 동의한 이전의 어떠한 중재 조항에도 영향을 미치지 않으며, 해당 조항들은 여전히 유효합니다.

3.6 이 중재 조항은 선택 사항입니다. 귀하는 NETGEAR 제품 구매 후 달력일 기준 삼십(30) 일 이내에 legal@netgear.com으로 서명된 서면 통지서를 보냄으로써 본 중재 합의를 거부하거나 탈퇴하실 수 있습니다.

3.7 중재 판정에 대한 판결은 관할 법원에 내려질 수 있으며, 또는 경우에 따라 그러한 판정에 대한 사법적 승인 및 집행 명령을 위해 해당 법원에 신청할 수 있습니다.

4.1 NETGEAR는 재량에 따라 언제든지 본 약관을 수정, 업데이트, 추가, 중단, 삭제 또는 기타 방식으로 변경할 수 있습니다(통칭하여 “변경 사항”). 변경 사항은 다음과 같이 적용됩니다.

(a) NETGEAR 웹사이트의 경우, 귀하가 당사 웹사이트를 방문할 때마다 당시 게시된 약관의 적용을 받습니다,

(b) NETGEAR 제품 및 서비스의 경우, 그러한 변경이 귀하의 권리에 중대하고 부정적인 영향을 미치지 않는다면(예: 당사 연락처 정보 변경 또는 새로운 제품 또는 서비스 기능에 대한 약관 변경) 변경 사항은 즉시 효력이 발생합니다. 변경 사항이 귀하의 권리에 중대하고 부정적인 영향을 미칠 수 있는 경우, NETGEAR는 이메일, 일반 우편, 문자 메시지, 웹사이트 업데이트 또는 기타 합리적인 수단을 통해 귀하에게 합리적인 사전 통지를 제공할 것입니다.

(c) 구독 서비스의 경우, 변경 사항은 귀하의 권리에 중대하고 부정적 영향을 미치지 않는 경우(NETGEAR 연락처 정보 변경 또는 새로운 서비스 기능에 대한 약관 변경 등)를 제외하고 갱신 시점에 효력이 발생하며, 해당되는 경우 변경 사항은 즉시 효력이 발생합니다.

4.2 그러한 통지 이후에도 귀하가 제품을 계속 사용하는 것은 변경 사항을 수락하는 것으로 간주됩니다. 동의하지 않으시는 경우, 즉시 사용을 중단하고 NETGEAR와의 모든 계약을 해지하셔야 합니다. 본 제4.2절에 명시된 이유로 중단하거나 취소하는 경우 위약금 없이 그렇게 할 수 있으며, 단 www.netgear.com/support를 통해 NETGEAR 고객 지원팀에 연락해야 합니다. 본 약관의 최신 버전은 NETGEAR 웹사이트에서 확인할 수 있으며, 이전 버전을 대체합니다.

4.3 EU/EEA 및 영국에 거주하는 소비자 고객의 경우, 제4.1절에 따라 귀하의 권리에 중대하고/하거나 부정적인 영향을 미치는 약관 변경과 관련하여 NETGEAR는 (i) 변경 사항의 성격 및 그 사유를 명시하여 최소 삽십(30) 일 전에 사전 통지 제공, (ii) 그러한 변경이 소비자의 제품 사용에 미칠 것으로 예상되는 실질적 영향 설명, 그리고 (iii) 소비자에게 변경 사항이 발효되기 전에 계약을 해지하고 선불로 지불했으나 아직 제공받지 못한 제품 또는 서비스에 대해 일할 계산된 환불을 받을 권리 제공을 수행해야 합니다.

5.1 구독. NETGEAR는 특정 제품 및 서비스를 구독 기반으로 제공합니다(“구독 서비스” 또는 “서비스”).

(a) 귀하의 구독 기간은 귀하의 구독 플랜에 명시되어 있으며, 귀하의 구독료는 귀하의 구독 플랜에 포함된 서비스 및 콘텐츠를 포함합니다.

귀하의 구독은 다음 중 하나로 이루어질 수 있습니다.

• 기간제 방식으로(“기간제 구독”): 이 경우 약정 기간은 구독 전에 귀하에게 명시되며, 기간제 구독은 어떠한 경우에도 24개월을 초과하지 않습니다(NETGEAR 기업 고객은 제외). 기간제 구독은 매월 결제하거나 선불로 결제할 수 있습니다. 또는,

• 월 단위로(“월간 구독”) 결제할 수 있습니다. 단, 월간 구독은 다음 달 초에 효력이 발생하도록 해당 월 내에 위약금 없이 언제든지 해지할 수 있습니다.

(b) 구독을 확인하고 귀하의 구독 플랜 세부 정보에 관한 모든 정보(약정 기간이 있는 경우 해당 기간 포함) 및 내구성 있는 매체에 담긴 본 이용 약관의 사본을 포함하는 환영 이메일이 구독 절차가 검증된 후 귀하가 제공한 주소로 자동 발송됩니다.

(c) 요금은 관련 법률에 의해 요구하거나 본 계약에서 달리 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고는 환불되지 않습니다. EU/EEA/영국 소비자 고객의 경우, 본 제5.1(c)절은 현지 소비자법에 따른 어떠한 법률상의 권리에도 영향을 미치지 않습니다(귀하가 철회권을 행사하는 경우를 포함).

(d) 귀하의 구독 서비스의 일환으로 NETGEAR는 구매 가능한 추가 콘텐츠(“구매한 콘텐츠”)를 제공할 수 있습니다. 법률에서 요구하는 경우를 제외하고, 구매한 콘텐츠에 대한 모든 거래는 최종적이며 NETGEAR는 반품을 허용하지 않습니다. 귀하는 구매된 콘텐츠에 대한 주문을 구매 또는 대여 후 24시간 이내(또는 EU/EEA 지역 소비자 고객의 경우 구매일로부터 14일 이내)에 취소할 수 있습니다. 단, 구매한 콘텐츠를 다운로드한 후에는 해당 주문을 취소할 수 없습니다.

(e) 귀하가 호주에 있는 고객인 경우, 구독 서비스 및 모든 구매한 콘텐츠에는 호주 소비자법에 따라 배제할 수 없는 보증이 적용됩니다. NETGEAR가 서비스 제공과 관련하여 법적 보증을 준수하지 못한 경우, 귀하는 서비스의 재공급 또는 교체, 서비스를 다시 제공받는 데 드는 비용의 지불, 또는 NETGEAR의 소비자 보증 미준수로 인해 귀하가 입은 손해에 대한 배상을 포함하되 이에 국한되지 않는 구제를 받을 수 있습니다.

5.2 보증: EU/EEA/영국 내 소비자 고객인 경우, 디지털 서비스 또는 콘텐츠를 포함하는 구독에 계약 불일치가 발생한 경우 구독의 적합성에 대한 법적 보증과 관련된 귀하의 법률상의 권리에 관한 법적 조항이 적용됩니다. 당사의 법적 적합성 보증을 읽어 주십시오.

6.1 기간제 구독의 경우, 기간제 구독의 묵시적 갱신 시점에 적용되는 서비스 가격이 인상되는 경우 NETGEAR는 갱신 예정일 최소 일(1) 개월 전에 등록된 이메일 주소 및 귀하의 계정을 통해 귀하에게 통지할 것입니다. 그러면 귀하는 구독을 취소하여 기간제 구독의 갱신을 거부할 수 있습니다.

6.2 또한 월간 구독의 경우 NETGEAR는 서비스에 적용되는 가격을 변경할 수 있습니다. 가격 변경 사항은 당사가 귀하에게 통지한 후 최소 삼십(30) 일이 지난 다음 청구 기간부터 적용됩니다. 이 변경 사항에 동의하지 않으시는 경우, 귀하의 구독을 해지하실 수 있습니다.

6.3 귀하가 EU/EEA 지역의 소비자 고객인 경우, 기간제 구독의 묵시적 갱신 시점에 적용되는 서비스 요금이 인상되는 경우 NETGEAR는 갱신 기일 최소 일(1) 개월 전에 등록된 이메일 주소 및 귀하의 계정을 통해 귀하에게 통지할 것입니다. 이후 귀하는 구독을 해지함으로써 기간제 구독의 갱신을 거부할 수 있습니다. 또한 월간 구독의 경우 NETGEAR는 서비스에 적용되는 요금을 변경할 수 있습니다. 모든 가격 변경 사항은 귀하에게 통지한 후 최소 삼십(30) 일이 지난 다음 청구 기간부터 적용됩니다. 이 변경 사항에 동의하지 않으시는 경우, 귀하의 구독을 해지하실 수 있습니다.

제품 구매에 적용되는 일반 규정

7.1 결제. 귀하는 NETGEAR로부터 구매하는 제품(구독 서비스 및 구매한 콘텐츠 포함)에 대한 대금을 지불하는 데 동의하며, NETGEAR(또는 제3자 결제 처리 업체)가 귀하의 신용카드나 기타 결제 계정(귀하가 선택한 방식)으로 요금을 청구할 수 있다는 데 동의합니다. 결제 수단에는 신용카드, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Affirm, Alma, BanContact, PayConiq, iDeal 및 자동 이체가 포함될 수 있습니다.

(a) 가격은 고객님의 위치, 선택한 결제 수단, 적용 가능한 프로모션 또는 환율에 따라 달라질 수 있습니다.

(b) 제품에 대한 요금 또는 비용은 (i) 웹사이트에, (ii) 제품 구매 전 귀하에게, 그리고 (iii) 구매 후 귀하의 확인 이메일에 명시되어 있습니다. 요금은 모든 세금을 포함하여 표시되며, 제3자로부터 구독한 서비스, 특히 인터넷 서비스 제공업체 및/또는 이동통신 서비스 제공업체의 서비스 비용은 포함하지 않습니다. 귀하는 당사(또는 당사의 제3자 결제 처리 업체)가 귀하가 선택한 오퍼에 해당하는 금액을 귀하의 결제 수단으로 청구할 수 있도록 승인합니다.

(c) 귀하는 모든 요금을 기한 내에 납부할 책임이 있으며, 모든 요금의 납부를 위해 유효한 신용카드 또는 기타 결제 처리 계정 정보를 NETGEAR에 제공할 책임이 있습니다.

7.2 청구 계정 및 결제 수단. 귀하는 제품을 구매하거나 서비스에 가입할 때 결제 수단을 제공해야 합니다. 전화, 채팅 또는 이메일을 통해 당사의 헬프 센터(www.netgear.com/support)에서 청구 정보 및 결제 수단을 확인하고 변경하실 수 있습니다. 결제 수단을 변경하실 경우, NETGEAR에서 새로운 결제 정보를 확인하는 동안 서비스 이용이 일시적으로 중단될 수 있습니다.

구독 서비스에 적용되는 특정 조항

7.3 정기 결제. 귀하가 정기적(예: 매월 또는 매년)으로 구독 서비스를 구매하는 경우, 귀하는 귀하 또는 NETGEAR에 의해 구독이 해지될 때까지 귀하가 동의한 방법 및 주기에 따라 NETGEAR에 대한 정기 결제를 승인합니다. 정기 결제를 승인함으로써, 귀하는 NETGEAR가 귀하의 결제 수단을 저장하고 귀하의 지정된 계좌로 전자 출금, 자금 이체 또는 대금 청구 방식으로 결제를 처리하는 것(통칭하여 “전자 결제”)을 승인합니다. 구독료는 일반적으로 해당 구독 기간 전에 청구됩니다. 프랑스 거주자의 경우, NETGEAR는 구독 기간 중 남은 기간이 있을 경우 이를 명시한 정기 청구서를 제공할 것입니다.

7.4 자동 갱신 및 체험 . 귀하의 계정이 자동 갱신으로 설정되어 있거나 체험 기간 중인 경우, NETGEAR는 귀하가 해지하지 않는 한 체험 또는 갱신 기간이 종료될 때 자동으로 요금을 청구할 수 있습니다. NETGEAR는 다음 청구일 최소 30일 전에 귀하에게 통지함으로써 구독 서비스 요금을 변경할 수 있습니다. 개정된 구독 요금을 수용할 수 없는 경우, 귀하는 해당 30일 기간 내에 구독을 해지하실 수 있습니다.

7.5 자동 갱신 신청. 정기 결제 구독 서비스를 신청하려면 필요한 등록 정보를 모두 입력하고, 귀하가 구독을 해지할 때까지 동일한 기간 동안 구독이 자동 갱신되는 것에 동의해야 합니다.

(a) 초기 결제 절차를 완료하시면 자동 갱신 확인 이메일을 받게 됩니다.

(b) 귀하는 구독 옵션을 취소할 때까지 NETGEAR가 귀하가 선택한 주기에 따라 각 기간의 시작 시점에 귀하의 계정에 제공 및 연결된 신용카드 또는 결제 카드로 구독료를 자동으로 청구할 수 있다는 데 동의합니다.

(c) 구독료가 결제되기 전에 취소해야 합니다. 프로모션 요금으로 가입하신 경우, 프로모션 기간 이후의 갱신은 당시 유효한 구독료로 청구됩니다. NETGEAR 또는 그 대리인이 귀하의 신용카드 정보가 유효하고 귀하의 계정이 정상 상태임을 확인할 때까지 서비스에 대한 액세스 권한은 부여되지 않습니다.

(d) 귀하는 해당 갱신 삼십(30) 일 전에 자동 갱신에 관한 이메일 알림을 받게 되며, 이 알림에는 (i) 다가오는 갱신일, (ii) 청구될 금액, (iii) 갱신된 구독 기간, (iv) 온라인 취소 절차로 연결되는 직접 링크를 포함하여 구독을 취소하는 방법에 대한 명확하고 눈에 띄는 설명, 그리고 (v) 소비자가 갱신일 전에 취소하지 않는 한 구독이 자동으로 갱신된다는 내용이 포함됩니다. 또한 구독 옵션이 추가 기간 동안 갱신될 것임을 상기시키는 알림 이메일을 갱신일 하루 전에 받게 됩니다.

프랑스 소비자 고객의 경우, 본 정보가 귀하에게 제공되지 않았다면, 소비자는 갱신일로부터 언제든지 비용 부담 없이 계약을 해지할 수 있습니다. 마지막 갱신일 이후 또는 기간이 정해지지 않은 계약의 경우 최초의 기간제 계약이 전환된 날 이후에 지급된 선급금은, 이 경우 계약 종료일로부터 30일 이내에 해당 날짜까지의 계약 이행에 상응하는 금액을 공제하고 상환되어야 합니다.

영국 소비자 고객의 경우, 기간제 구독이 자동으로 갱신되면 영국 소비자는 갱신일로부터 십사(14) 일의 숙려기간 내에 갱신된 구독을 취소할 권리가 있으며, 갱신된 기간의 미경과 부분에 해당하는 선불 요금에 대해 일할 계산된 환불을 받을 자격이 있습니다.

7.6 연체. NETGEAR는 신용카드 결제가 거부되거나 카드 발급사가 이전 결제 대금의 반환을 요청하는 경우 사전 통지 없이 귀하의 서비스를 중단하거나 해지할 수 있습니다. 귀하는 NETGEAR가 삼십(30) 일 이상 미납된 금액에 대하여 납부 시까지 월 최대 일퍼센트(1.0%) 또는 법률이 허용하는 최고 이율 중 더 낮은 이율로 이자를 부과할 수 있다는 점에 동의합니다. 이러한 권리는 NETGEAR가 이용할 수 있는 기타 다른 법적 권리나 구제책에 추가되는 것이며, NETGEAR는 지속적인 채무 불이행 발생 시 추심을 위해 귀하의 계정을 제3자에게 이관할 수 있습니다.

EU/EEA/영국 소비자 고객의 경우, NETGEAR는 요금 미납으로 인해 서비스를 중단하거나 종료하기 전에 합리적인 사전 서면 통지를 제공해야 합니다. 단, 사기 또는 남용을 방지하기 위해 즉각적인 중단이 필요한 경우는 예외로 합니다. 연체료 및 이자는 현지 법률이 허용하는 바에 따라 부과됩니다.

7.7 하드웨어 장비. 귀하의 구독 서비스에 하드웨어 장비가 포함된 경우, NETGEAR가 귀하에게 해당 장비를 배송하는 데 드는 환불되지 않는 배송비가 청구됩니다. 7.8 재활성화. 어떠한 이유로든 귀하가 해지된 구독 서비스를 재활성화해야 하는 경우, 재활성화 수수료가 부과될 수 있습니다.


7.8 재활성화. 어떠한 이유로든 귀하가 해지된 구독 서비스를 재활성화해야 하는 경우, 재활성화 수수료가 부과될 수 있습니다.

귀하가 EU/EEA/영국에 거주하는 소비자, 즉 귀하의 무역, 사업, 직업, 상업 또는 자영업 활동과 관련이 없는 목적으로 NETGEAR에 주문을 하는 자연인인 경우, 귀하는 본 약관에 따라 체결된 구매 계약의 성립 및 NETGEAR 구독 서비스에 관한 모든 계약과 관련하여 법적으로 보장된 철회권을 행사할 수 있습니다.

제8.1절은 EU/EEA 거주자에게 적용됩니다.

8.1 청약철회권

귀하는 다음과 같이 14일 이내에 별도의 사유 없이 계약을 철회할 권리가 있습니다.

(a) NETGEAR 장치 구매 계약: 철회 기간은 귀하 또는 운송업체가 아닌 귀하가 지정한 제3자가 상품을 물리적으로 점유하게 된 날로부터 14일 후에 만료됩니다.

(b) 귀하가 한 번의 주문으로 여러 대의 NETGEAR 장치를 주문하였고, 해당 장치들이 별도로 배송되는 경우의 NETGEAR 장치 구매 계약: 철회 기간은 귀하 또는 운송업체가 아닌 귀하가 지정한 제3자가 마지막 상품을 물리적으로 점유하게 된 날로부터 14일 후에 만료됩니다.

(c) 귀하가 다수의 로트 또는 부품으로 구성된 NETGEAR 기기를 주문하신 경우, 해당 NETGEAR 기기에 대한 구매 계약: 철회 기간은 귀하 또는 운송업체가 아닌 귀하가 지정한 제3자가 마지막 로트 또는 부품을 물리적으로 점유하게 된 날로부터 14일 후에 만료됩니다.

(d) NETGEAR 구독 서비스: 철회 기간은 계약 체결일로부터 14일 후에 만료됩니다.

8.2 철회권 행사

철회권을 행사하려면, 당사의 헬프 센터(www.netgear.com/support)를 방문하여 전화, 채팅 또는 이메일로 명확한 의사표시를 통해 본 계약을 철회하겠다는 귀하의 결정을 NETGEAR에 통지해야 합니다. 다음의 표준 철회 양식을 사용하실 수 있으나, 필수는 아닙니다.

- To NETGEAR - 6th Floor, Penrose Two
Penrose Dock, T23 YY09, Cork, Ireland

- 본인/당사(*)는 이를 통해 본인/당사(*)가 [name the service] 서비스/[name the product] 제품에 대한 본인/당사의(*) 계약을 철회한다는 고지를 제공합니다

- 구독일 (*) /수신일 (*)

- 사용자(들)/소비자(들) 이름:

- 사용자(들)/소비자(들)의 주소:

- 사용자(들)/소비자(들)의 서명(이 양식을 서면으로 통지하는 경우에만)

- 날짜

철회 기한을 준수하려면, 철회 기간이 만료되기 전에 철회권 행사에 관한 통지를 보내시면 충분합니다.

8.3 철회의 효과

귀하가 본 계약을 철회하는 경우, NETGEAR는 배송비를 포함하여 귀하로부터 수령한 모든 대금(단, NETGEAR가 제공하는 가장 저렴한 표준 배송 유형 외의 배송 유형을 귀하가 선택함에 따라 발생하는 추가 비용은 제외)을 귀하의 계약 철회 결정이 NETGEAR에 통지된 날로부터 부당한 지체 없이, 그리고 어떠한 경우에도 늦어도 14일 이내에 환불해 드립니다. NETGEAR는 명시적으로 달리 합의하지 않는 한 귀하가 최초 거래 시 사용한 것과 동일한 결제 수단을 사용하여 해당 환불을 이행합니다. 어떠한 경우에도 해당 환불로 인해 귀하에게 어떠한 수수료도 부과되지 않습니다. 또한, 다음 조건이 적용됩니다.

(a) NETGEAR 장치에 대한 구매 계약: (i) NETGEAR는 상품을 반환받거나 귀하가 상품을 반송했다는 증거를 제공하는 시점 중 더 빠른 시점까지 환불을 보류할 수 있으며, (ii) 귀하는 상품 반환에 따르는 직접 비용을 부담해야 합니다.

(b) NETGEAR의 구독 서비스:

(i) 귀하가 철회 기간 중 서비스 이행 시작을 요청한 경우, 귀하는 본 계약 철회 의사를 당사에 통지할 때까지 제공된 서비스에 대해 전체 계약 범위 대비 비례하는 금액을 NETGEAR에 지불해야 합니다. (ii) 계약에 밀봉된 포장의 오디오 또는 비디오 녹음물이나 컴퓨터 소프트웨어의 배송이 포함되어 있고, 배송 후 봉인이 개봉된 경우 귀하에게는 철회권이 없습니다.

(iii) 디지털 콘텐츠 제공과 관련 없는 NETGEAR의 구독 서비스의 경우, 귀하의 철회권은 구독 서비스가 완료되면 소멸됩니다. 단, 귀하에게 서비스가 시작되기 전에 (1) 귀하가 철회 기간 만료 전에 당사가 귀하에게 서비스 제공을 시작할 수 있음에 명시적으로 동의하였고, (2) 계약이 완전히 이행되면 귀하의 철회권이 소멸된다는 점을 귀하가 인지하고 있음을 확인한 경우에 한합니다. (iv) 디지털 콘텐츠 제공과 관련된 NETGEAR 구독 서비스의 경우, 귀하의 철회권은 (1) NETGEAR가 계약 이행을 시작하였고, (2) 귀하가 철회 기간 만료 전에 NETGEAR가 계약 이행을 시작하는 것에 명시적으로 동의하였으며, (3) 귀하가 철회권이 만료되기 전에 NETGEAR가 계약 이행을 시작할 수 있다는 귀하의 확인과 함께 철회권이 소멸된다는 점을 인지하고 있음을 확인하였으며, (4) NETGEAR가 계약 체결 후 합리적인 시간 내에 내구성이 있는 매체를 통해 귀하에게 계약 확인서를 제공한 경우에 소멸됩니다. 해당 확인에는 계약 조건, 본 이용 약관, 그리고 본 조항의 상기 (2)항 및 (3)항에서 언급된 귀하의 사전 명시적 동의 및 인지에 대한 확인이 포함되어야 합니다.

8.4 통신 판매 또는 영업장 외 판매를 통해 제품을 구매하는 영국 소비자 고객은 2013년 소비자 계약(정보, 취소 및 추가 비용) 규정에 따라 법률상의 취소권을 가집니다. 취소 기간은 상품이 소비자 고객(또는 운송인을 제외하고 소비자 고객이 물품을 인도받도록 지정한 사람)의 물리적 점유하에 놓이게 된 날의 다음 날부터 시작되는 십사(14) 일입니다. 취소권을 행사하려면 www.netgear.com/support에서 NETGEAR에 문의하십시오. 귀하는 부당한 지체 없이, 그리고 어떠한 경우에도 취소일로부터 십사(14) 일 이내에 상품을 반환해야 합니다. NETGEAR는 귀하로부터 받은 모든 결제 금액을 부당한 지체 없이, 그리고 어떠한 경우에도 NETGEAR가 반품된 상품을 수령하거나 상품이 반송되었다는 증거를 받은 날로부터 십사(14) 일 이내에 환불해 드립니다. 온라인으로 제공되는 디지털 콘텐츠의 경우, 귀하가 취소 기간 내에 디지털 콘텐츠의 공급을 시작하는 것에 동의하고 취소권이 상실될 것임을 인지한 경우, 취소권이 상실될 수 있습니다.

9.1 국가별 취소 권리:

(a) 호주. 호주 거주자의 경우, 본 제9절은 귀하에게 공급된 제품 또는 서비스에 결함 또는 장애가 있는 경우 적용되지 않습니다.

(b) 소비자 고객의 경우, 적용될 수 있는 법률상의 철회 권리(EU/EEA/영국 거주자를 위해 제8절에 설명된 내용 포함) 외에도, NETGEAR는 귀하에게 (상업적 배려 차원에서) 구매 후 30일 동안의 계약상 취소 권리를 부여합니다. 이 취소권은 모든 NETGEAR 제품 및 서비스에 적용됩니다. NETGEAR 제품의 경우, 주문하신 NETGEAR 장치를 배송 완료 후 30일 이내에 사유를 불문하고 반품하실 수 있습니다. NETGEAR 서비스의 경우, 계약 체결 후 30일 이내에 계약을 철회할 수 있습니다.

9.2 귀하에 의한 구독 서비스 해지.

(a) 취소 절차. 언제든지 당사의 헬프 센터(www.netgear.com/support)를 통해 전화, 채팅 또는 이메일로 NETGEAR에 연락하여 구독 서비스를 해지하실 수 있습니다.

(b) 환불 정책. 법이 허용하는 범위 내에서, 그리고 귀하의 제품 또는 서비스에 적용되는 추가 약관에 달리 명시되지 않는 한, 다음 사항이 적용됩니다.

무료 체험 기간. 체험 기간 제안을 이용 중인 경우, 추가 요금 발생을 방지하려면 체험 기간 종료 시까지 해당 체험 서비스(들)를 해지해야 합니다. 체험 기간 종료 시까지 체험 서비스(들)를 해지하지 않으시면, NETGEAR에서 해당 서비스(들)에 대한 요금을 청구합니다.

기간제 구독(매월 결제). 체험 기간이 있고 귀하가 체험 기간 종료 전에 해지하는 경우, 새로운 요금은 청구되지 않습니다. 체험 기간 이후에 해지하시는 경우, 해당 월의 결제 주기 종료일까지 서비스가 유지되며, 구독 잔여 기간 1개월당 월 구독료와 동일한 금액의 중도 해지 수수료가 부과됩니다.

기간제 구독(선불). 체험 기간이 있고 귀하가 체험 기간 종료 전에 해지하는 경우, 새로운 요금은 청구되지 않습니다. 체험 기간 이후에 해지하시는 경우, 결제 금액은 환불되지 않으며 계약 기간이 종료될 때까지 서비스가 계속 제공됩니다.

월간 구독. 체험 기간이 있고 귀하가 체험 기간 종료 전에 해지하는 경우, 새로운 요금은 청구되지 않습니다. 체험 기간 이후에는 결제 금액이 환불되지 않으며, 월말까지 서비스가 계속됩니다. 이는 NETGEAR가 의무를 이행하지 않을 경우 계약 해지를 요구할 수 있는 소비자의 권리를 침해하지 않습니다.

배송비. 서비스와 관련하여 지불된 배송비(있는 경우)는 환불되지 않습니다.

EU/EEA/영국 소비자 고객을 위한 체험: 체험 기간에서 유료 구독으로 전환된 후, 소비자는 십사(14) 일간의 청약 철회 기간을 가지며, 이 기간 동안 채팅, 이메일 또는 전화 지원(수신자 부담 전화번호 포함)을 받을 수 있는 당사의 헬프 센터(www.netgear.com/support)를 방문하여 구독 취소할 수 있습니다.

EU/EEA/영국 소비자 고객의 경우, 환불 불가로 간주되는 결제 금액을 포함하여 제9.2(b)절에 기술된 환불 정책은 현지 소비자법에 따라 이용 가능한 어떠한 법률상의 권리도 침해하지 않습니다.

9.3 NETGEAR에 의한 귀하의 구독 서비스 종료.

(a) 관련 법률이 허용하는 범위 내에서, NETGEAR는 다음의 경우(관련 법률에 따라 요구되는 경우 통지와 함께) 귀하의 서비스를 비활성화 및/또는 해지할 권리를 보유합니다.

(i) 귀하가 본 구독 약관의 규정을 위반하는 경우

(ii) 귀하가 (직접적이든, 귀하의 행동이나 진술을 통해서든, 또는 기타 어떠한 방식을 통해서든 상관없이) 본 구독 약관 또는 NETGEAR의 약관을 준수할 의사가 없음을 보여준 경우

(iii) 어떠한 이유로든 구독 요금 결제가 거부되는 경우

(iv) 귀하가 서비스를 오용하는 경우

(v) 귀하가 NETGEAR 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 방식으로 귀하의 시스템을 변경하거나 서비스 또는 소프트웨어를 사용하는 경우

(vi) NETGEAR의 서비스를 제공하는 모든 공급업체나 파트너가 (전 세계적으로 또는 귀하의 거주 국가에서) 서비스 또는 그 일부의 제공을 종료하기로 결정하거나, 이유를 불문하고(해당 공급업체나 파트너가 서비스 제공이 더 이상 상업적으로 타당하지 않다고 판단하는 경우를 포함) NETGEAR와의 관계를 종료하기로 결정하는 경우

(vii) NETGEAR 또는 NETGEAR에 서비스를 제공하거나 NETGEAR와 함께 서비스를 제공하는 NETGEAR의 모든 공급업체 또는 파트너가 관련 법률에 따라 서비스 또는 그 일부의 제공을 종료해야 하는 경우(예를 들어, 관련 법률의 변경이나 법원의 판결 또는 결정으로 인해 서비스 또는 그 일부가 불법이 되거나 불법으로 간주되는 경우), 또는

(viii) 법률에 따라 요구되는 경우

그러한 해지가 이루어질 경우, 귀하는 해지 효력 발생일 이전에 귀하의 구독 서비스 이용과 관련된 모든 미지급 요금 및 비용을 지불할 의무가 있으며, NETGEAR는 이미 지불되었으나 사용되지 않은 서비스 요금을 일할 계산하여 환불해 드립니다. 해지는 “콘텐츠”(즉, 오디오, 데이터 파일, 이미지, 음악, 사진, 소프트웨어, 비디오 및 텍스트를 포함하여 서비스 내에서 이용 가능하거나 서비스를 통해 접근할 수 있는 모든 콘텐츠)를 포함한 귀하의 멤버십과 관련된 모든 정보의 상실 및 파기로 이어질 수 있습니다.

(b) 하드웨어 장비. 구독 서비스에 하드웨어 장비가 포함된 경우, 취소 또는 해지 시 귀하는 NETGEAR의 지침에 따라 해당 장비를 양호한 상태로 반납해야 합니다. 지정된 시간 내에 장비를 반납하지 않으면, 해당 장비의 공정 시장 가격이 청구됩니다. 반품에 따른 배송비를 부담해야 할 수도 있습니다.

(c) 사용자 콘텐츠 백업. 귀하는 귀하의 “사용자 콘텐츠”(즉, 귀하가 본 서비스를 통해 또는 서비스를 이용하여 업로드, 전송, 생성, 게시, 표시하거나 기타 방식으로 제공하는 모든 정보, 자료, 문서, 미디어 파일 또는 기타 콘텐츠)의 손실을 방지하기 위해 서비스 외부의 위치에 백업할 전적인 책임이 있습니다. NETGEAR가 귀하의 서비스에 대한 액세스를 비활성화하는 경우, 귀하는 서비스에 저장된 귀하의 계정 정보, 파일, 사용자 콘텐츠 또는 제품에 액세스하지 못할 수 있습니다. NETGEAR는 단독 재량으로 귀하가 귀하의 사용자 콘텐츠를 백업할 수 있도록 허용할 수 있습니다. 귀하는 NETGEAR가 통지 및 최소 삼십(30) 일의 합리적인 백업 기간(“백업 유예 기간”)을 제공한 후 귀하의 사용자 콘텐츠를 삭제할 수 있다는 점에 동의합니다. 특정 서비스에 따라 다른 백업 유예 기간이 적용될 수 있습니다.

10.1 서비스 변경. 관련 법률이 허용하는 범위 내에서, NETGEAR는 언제든지 그리고 단독 재량으로 사전 경고나 통지 없이 다음을 행할 수 있습니다.

(a) 서비스의 기능 및 기능성을 변경, 추가 또는 삭제하거나, 서비스 또는 서비스의 일부에 대한 제공을 중단 및/또는 종료합니다. 구독 기간 중 서비스에 대한 중대한 변경 사항에 만족하지 못하는 경우, 귀하는 즉시 서비스 이용을 해지할 수 있으며, 이미 지불했으나 사용하지 않은 구독료에 대해 일할 계산된 환불을 받을 수 있습니다. 법률이 허용하는 경우, NETGEAR는 귀하의 서비스에 일부 또는 모든 기능 및 기능성을 제공할 의무가 없으며, 재량에 따라 특정 서비스에 대한 소프트웨어 업데이트 제공을 중단할 수 있습니다. EU/EEA 및 영국 거주자의 경우, NETGEAR는 이것이 구독 기간 동안 제품의 가격 인상, 품질 저하 또는 상당한 성능 저하로 이어지지 않도록 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. EU/EEA 및 영국 소비자와 관련된 그러한 변경 사항은 제4.3절의 통지 의무를 따라야 합니다.

(b) 귀하의 계정(들) 및 귀하의 계정(들)에 포함된 모든 파일이나 기타 콘텐츠에 대한 액세스를 포함하여 귀하의 서비스 이용을 일시적 또는 영구적으로 비활성화하거나 중단(제9절에 따라)합니다.

(c) 귀하가 서비스를 통해 보내거나 받을 수 있는 전송 횟수, 또는 서비스나 귀하에게 제공되는 서비스의 일부를 제공하기 위해 사용되는 저장 공간의 양에 제한을 설정합니다.

(d) 서비스에서 콘텐츠 전부 또는 일부를 사전 심사, 검토, 신고, 필터링, 수정, 거부, 거절, 액세스 차단 또는 삭제합니다.

10.2 구매한 콘텐츠 백업. 귀하는 사용자 구매 콘텐츠 및 기타 데이터의 손실을 방지하기 위해 본 약관 및 관련 법률에 따라 귀하의 구매 콘텐츠를 서비스 외부의 다른 위치로(예: 로컬 사본 생성 또는 전문 온라인 백업 서비스를 이용한 백업 등) 백업할 전적인 책임이 있습니다. 구매하신 콘텐츠를 더 이상 다운로드하거나 스트리밍할 수 없게 되더라도 NETGEAR는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

11.1 일부 제품을 사용하려면 특정 시스템 및 호환성 요구 사항을 충족하는 장치가 필요할 수 있으며, NETGEAR는 이러한 요구 사항을 변경할 권리를 보유합니다. 호환성은 타사 소프트웨어 또는 시스템에 따라 달라질 수도 있습니다. 따라서 귀하는 특정 시점에 호환되던 제품과 기기가 향후에는 호환되지 않을 수 있음을 인정합니다.

11.2 귀하는 시스템 및/또는 호환성 요구 사항에 영향을 미치는 제3자의 소프트웨어 또는 시스템 변경으로 인해 제품이 작동하지 않는 경우, NETGEAR가 이에 대해 책임을 지지 않는다는 점에 동의합니다.

귀하는 NETGEAR가 제공하는 인터페이스를 통해서만, 그리고 NETGEAR 웹사이트와 통신하도록 승인된 시스템을 사용해서만 서비스에 접근하고 사용할 수 있습니다. 귀하는 어떠한 자동화된 도구(소프트웨어 및/또는 하드웨어 포함), 기능 또는 기타 수단(스크립트 또는 웹 크롤러 포함)을 통해서도 본 서비스를 이용하지 않을 것이며, 본 서비스를 임의로 변경하거나 다른 방식으로 수정하지 않을 것에 동의합니다.

13.1 등록. 특정 제품 또는 기능에는 귀하의 계정 등록 및 개설이 필요할 수 있습니다. 등록하려면 (i) 귀하의 성명, (ii) 시스템 식별 번호(해당되는 경우), 및 (iii) 이메일 주소(총칭하여 “계정 데이터”) 등의 정보를 제공하도록 요청받을 수 있습니다. 귀하는 (i) 정확하고 완전하며 최신의 계정 데이터를 제공 및 유지하고, (ii) 귀하의 계정을 보호하고 무단 액세스를 방지하며, (iii) 귀하의 계정을 제3자에게 양도하거나 공유하지 않고, (iv) 의심되거나 실질적인 무단 사용 또는 보안 침해가 발생한 경우 NETGEAR에 즉시 통지할 것에 동의합니다. 귀하가 이러한 의무를 준수하지 않는 경우 NETGEAR는 귀하의 계정을 해지할 수 있습니다. 귀하는 NETGEAR가 귀하의 계정 유지 및 요금 청구, 그리고 보증, 고객 서비스 및 귀하의 제품에 관한 중요한 정보 전달을 위해 계정 데이터를 저장하고 사용할 수 있다는 점에 동의합니다.

13.2 SingleSignOn.

(a) NETGEAR는 싱글 사인온 프로세스(“SingleSignOn”)를 통해 통합 등록 솔루션을 구현할 수 있습니다. SingleSignOn은 귀하가 NETGEAR 계정을 개설하면 다른 NETGEAR 서비스에 귀하의 사용자 계정과 사용자 ID를 사용할 수 있어 각 서비스마다 별도의 계정이 필요하지 않음을 의미합니다. SingleSignOn은 또한 귀하가 서로 다른 기기에서 동시에 서비스에 로그인하고 로그아웃할 수 있도록 허용할 수도 있습니다.

(b) SingleSignOn은 귀하가 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) 또는 기타 소프트웨어를 통해 귀하의 서비스를 타사 소셜 미디어 계정(Facebook, Twitter, Google+ 등)과 연결할 수 있도록 허용할 수 있습니다. 이러한 연결을 허용함으로써, 귀하는 당사가 해당 계정의 정보에 접근하는 것에 동의하게 되며, 여기에는 개인 식별 정보가 포함될 수 있습니다. 귀하는 SingleSignOn을 통한 활동이 제3자 사이트에 게시될 수 있다는 점을 이해합니다. 귀하의 계정을 연결하거나 해당 사이트를 통해 정보를 공유하기 전에 각 제3자 사이트의 개인정보처리방침을 검토하실 것을 권장합니다.

(c) 귀하는 귀하의 SingleSignOn 사용자 이름을 소유하지 않는다는 점에 동의합니다. NETGEAR는 귀하의 SingleSignOn 사용자 이름을 회수하거나 사용할 수 있습니다.

13.3 계정 데이터 보호.

(a) 귀하는 귀하의 계정 데이터의 기밀 유지 및 귀하의 계정에서 이루어지는 모든 활동에 대해 전적으로 책임이 있습니다. 귀하는 귀하의 계정 또는 계정 데이터의 무단 사용이나 기타 보안 위반에 대해 즉시 NETGEAR에 통지할 것에 동의합니다.

(b) 귀하는 (i) 알기 쉬운 사용자 ID나 비밀번호 사용을 피할 것, (ii) 정기적으로 비밀번호를 변경할 것, (iii) 비밀번호를 공개하거나 타인이 귀하의 계정 데이터 또는 서비스에 접근하도록 허용하지 않을 것, 및 (iv) 각 세션 종료 시 계정에서 로그아웃할 것의 조치를 통해 귀하의 계정 데이터를 안전하게 보호하고 승인되지 않은 제3자의 접근을 방지해야 합니다.

(c) NETGEAR는 귀하의 계정 데이터를 사용하거나 제공하는 사용자 또는 제3자로부터 수신되거나 그들에 의해 발행된 모든 지시사항을 귀하가 발행한 것으로 간주할 수 있습니다.

(d) 귀하는 언제든지 해당 NETGEAR 서비스에 액세스하여 귀하의 계정 데이터에 액세스하고 변경할 수 있습니다.

13.4 데이터법 고지. NETGEAR는 귀하의 모바일 장치, NETGEAR 제품 및 타사 제품에 관한 기술 정보(예: 로그 항목, 진단, 대역폭 사용량, WiFi 사용량, 성능 정보, 애플리케이션 사용량 및 귀하 또는 사용자에게 연결된 장치 및 애플리케이션에서 비롯된 기타 다양한 분석)를 포함하되 이에 국한되지 않는 기술 데이터 및 관련 정보를 수집하고 사용할 수 있습니다(총칭하여 “데이터”). NETGEAR는 사이버 보안 문제 및 기타 위협을 탐지 및/또는 해결하고, 귀하가 구매하거나 구독한 제품을 제공, 운영, 문제 해결, 고객 경험 최적화 또는 지원하는 데 도움을 주기 위해 데이터를 사용합니다. 귀하가 유럽 경제 지역 거주자인 경우, NETGEAR는 EU 데이터법(Regulation (EU) 2023/2854)을 준수합니다. 당사의 데이터법 고지를 읽어 보시기를 권장합니다. 사용자의 데이터 접근, 검색, 삭제 및 사용을 규율하는 이용 약관은 NETGEAR의 데이터 접근 약관에 명시되어 있습니다.

13.5 데이터 연결. 일부 제품은 광대역 인터넷 또는 모바일 데이터 연결이 필요할 수 있습니다. 발생하는 모든 서비스 요금은 귀하가 부담하셔야 합니다. NETGEAR는 인터넷 또는 데이터 연결의 가용성, 기능 또는 비용에 대해 책임지지 않습니다.

NETGEAR에 의한 귀하의 개인정보 처리는 NETGEAR 개인정보 처리방침의 적용을 받으며, 해당 방침은 https://www.NETGEAR.com/about/privacy-policy/에서 확인하실 수 있습니다. 개인정보 처리방침을 확인하실 것을 권장합니다. NETGEAR 계정을 생성함으로써 귀하는 NETGEAR의 개인정보 처리방침을 이해하고 인정하며, 관련 법률에 의해 허용되거나 요구되는 범위 내에서 NETGEAR의 개인정보 처리방침에 동의합니다.

NETGEAR 계정에 가입하려면 십팔(18) 세 이상이어야 합니다. NETGEAR는 18세 미만의 사용자로부터 고의로 개인정보를 수집하거나 요청하지 않으며, 해당 사용자가 계정을 생성하는 것을 허용하지 않습니다. 18세 미만인 경우, 부모의 동의 없이 계정을 만들거나 귀하에 관한 어떠한 정보도 당사에 보내지 마십시오. NETGEAR가 부모의 동의 확인 없이 18세 미만자로부터 개인정보를 수집했음을 알게 될 경우, 당사는 해당 정보를 삭제할 것입니다. 18세 미만 아동으로부터 또는 아동에 관한 정보를 당사가 보유하고 있다고 판단되시는 경우, LEGAL@NETGEAR.COM으로 연락 주시기 바랍니다.

16.1 소프트웨어 업데이트. 제품을 사용함으로써 귀하는 NETGEAR가 제품에 포함된 소프트웨어에 대해 전송하는 모든 소프트웨어 업데이트 및 업그레이드를 수신하는 데 동의하게 됩니다. 귀하는 귀하의 제품이 (i) 버그 수정, 중요 시스템 업데이트, 패치, 향상된 기능, 업그레이드, 누락된 플러그인 및 새 버전(통칭하여 "소프트웨어 업데이트”)과 같이 사용 가능한 업데이트를 자동으로 확인하기 위해 수시로 NETGEAR 서버와 통신, 그리고 (ii) 소프트웨어 업데이트 설치를 수행할 수 있음에 명시적으로 동의합니다. 소프트웨어 업데이트는 일반적으로 성능, 보안 및 안정성을 개선하기 위해 제공됩니다. 소프트웨어 업데이트에 대한 요금은 부과되지 않습니다. 제품 설정을 통해 자동 소프트웨어 업데이트를 선택 해제할 수 있습니다. 그러나 그렇게 할 경우 안정성 및 보안에 영향을 미칠 수 있습니다. NETGEAR는 소프트웨어의 가장 최근 두 가지 버전만 지원합니다.

16.2 서비스 종료. NETGEAR 제품은 기술 발전, 제품 성숙도, 시장 수요 등 다양한 이유로 수명 주기가 종료됩니다. NETGEAR의 제품 수명 종료를 서비스 종료(“EOS”)라고 합니다. EOS에 도달한 제품은 중요한 보안 업데이트를 포함하여 동일한 수준의 펌웨어 업데이트를 더 이상 받을 수 없습니다. 본 문서에 참조로 포함된 NETGEAR의 EOS 정책은 www.netgear.com/about/eos에서 확인할 수 있습니다.

17.1 제품, 라이선스. 본 제품은 귀하의 개인적이고 비상업적인 용도로만 제공되며, 전체 또는 일부를 재판매할 수 없습니다. 본 약관에서 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 귀하는 제품 또는 관련 서비스를 받을 권리를 양도할 수 없으며, 귀하는 제품을 오용하거나 이와 관련하여 법을 위반하지 않을 것에 동의합니다. 본 약관을 준수하는 것을 조건으로, NETGEAR는 귀하에게 본 제품과 관련하여 제공되는 소프트웨어에 접속하고 사용할 수 있는 개인적, 비독점적, 양도 불가능한 제한적 라이선스를 부여합니다. 무단 사용은 금지됩니다.

17.2 사용 제한. 이 약관 또는 적용 가능한 추가 약관에서 달리 명시하지 않는 한, 귀하의 제품 사용과 관련하여 귀하는 다음 사항을 이행해야 합니다.

(a) 상업적 목적으로 제품 또는 그 일부, 제품의 사용 또는 제품에 대한 접근 권한을 복제, 중복, 복사, 판매, 거래, 재판매하거나 이용하지 않습니다.

(b) 제품에 해당하는 어떠한 소유권 고지 문구도 제거하지 않습니다.

(c) 관련 법률에 따라 그러한 권리가 배제될 수 없는 경우를 제외하고는, 해당 제품을 수정하지 않습니다.

(d) 해킹이나 기타 부정한 방법으로 제품의 일부나 기능, 제품에 연결된 다른 시스템이나 네트워크, NETGEAR 서버, 또는 제품 내에서 또는 제품을 통해 제공되는 서비스에 무단으로 액세스하려고 시도하지 않습니다.

(e) 제품을 (i) 불법적이거나, 해롭거나, 위협적이거나, 학대적이거나, 괴롭히거나, 불법 행위가 되거나, 명예를 훼손하거나, 저속하거나, 음란하거나, 비방하거나, 타인의 사생활을 침해하거나, 미성년자에게 해로운 콘텐츠를 업로드, 게시, 이메일 전송, 전달하거나 기타 방식으로 제공, (ii) 개인 또는 단체를 사칭, (iii) 콘텐츠의 출처를 숨기기 위해 헤더를 위조하거나 기타 식별자를 조작, (iv) 법률 또는 계약상 또는 신탁 관계에 따라 공개할 권리가 없는 콘텐츠를 제공, (v) 특허, 상표, 영업 비밀, 저작권 또는 기타 소유권을 침해하는 콘텐츠를 제공, (vi) 원치 않는 광고, 판촉 자료, “정크 메일”, “스팸”, “행운의 편지”, “피라미드식 판매” 또는 기타 승인되지 않은 권유물 배포, (vii) 제품, 서버 또는 연결된 네트워크를 방해하거나 중단시키거나, 연결된 네트워크의 요구 사항, 절차, 정책 또는 규정을 따르지 않음, (viii) 적용 가능한 현지, 주, 국가 또는 국제 법률이나 규정을 위반;, 또는 (ix) 다른 사람을 “스토킹”하거나 기타 방식으로 괴롭히는 행위의 목적으로 사용하지 않습니다.

(f) 제품과 관련하여 NETGEAR가 귀하에게 제공하는 지침을 준수하고 따릅니다.

(g) 항상 본 약관과 귀하가 거주하거나 본 제품을 사용하는 관할 구역을 포함한 관련 관할 구역 내의 모든 적용 가능한 법률 또는 규정을 준수합니다.

18.1 소유권.

(a) 일시불로 완전히 구매한 하드웨어 장치 또는 장비를 제외하고, 귀하와 NETGEAR 간의 관계에서 NETGEAR는 등록 여부와 관계없이 적용 가능한 모든 지식재산권을 포함하여 제품에 대한 모든 권리, 소유권 및 이권을 소유합니다. 본 약관 및 특별 약관에 명시적으로 부여된 권리를 제외하고, NETGEAR는 제품에 대한 모든 권리를 보유합니다.

(b) 특정 제품 기능을 사용하거나 완전히 액세스하려면 특정 소프트웨어 프로그램이 필요할 수 있습니다. 귀하는 구매 시점에 제품에 포함된 소프트웨어와 NETGEAR가 수시로 제공할 수 있는 기타 소프트웨어를 수락하고 사용해야 합니다. NETGEAR 및 해당 라이선스 제공자는 해당 소프트웨어 및 관련 지식재산권에 대한 모든 권리, 권원 및 이익을 소유합니다. NETGEAR는 또한 모든 NETGEAR 저작권 및 상표(NETGEAR 브랜드 포함)에 대한 소유권을 보유합니다. NETGEAR가 제공하는 제3자 소프트웨어는 해당 제3자의 자산으로 유지됩니다.

18.2 라이선스 제한. 제18절을 제한하지 않고, 귀하는 다음을 수행할 수 없습니다.

(a) 다른 사용자나 제3자에게 제품을 사용할 수 있는 라이선스를 부여하거나 달리 귀하의 계정에 접근할 수 있도록 허용하는 행위

(b) 제품을 사용하여 다른 사용자 또는 기타 제3자에게 제품 또는 관련 서비스를 제공하는 행위

(c) 귀하의 계정 및/또는 제품이나 그에 따른 권리 또는 그에 대한 권리를 달리 양도, 재라이선스 부여 또는 담보권을 설정하거나, 제3자에게 대여, 임대 또는 기타 방식으로 이전하는 행위, 또는

(d) NETGEAR가 서면으로 명시적으로 허용하지 않거나 귀하에게 적용되는 법률에 따라 허용되는 범위를 제외하고, 제품(또는 그 일부)을 복사, 편집, 수정, 변경하거나 파생 저작물을 생성하거나, 리버스 엔지니어링, 분해, 디컴파일하거나, 파생 저작물을 생성하거나 기타 방식으로 제품의 소스 코드를 추출하려고 시도해서는 안 되며, 제3자가 이를 수행하도록 허용하거나 라이선스를 부여하지 않습니다.

18.3 오픈 소스 소프트웨어. 제품용 소프트웨어의 특정 구성 요소는 GNU General Public License(“GPL”) 또는 기타 이른바 오픈 소스 라이선스(“오픈 소스 소프트웨어”)의 적용을 받습니다. 오픈 소스 소프트웨어는 본 약관 제17절의 제한을 받지 않을 수 있습니다. 귀하는 본 소프트웨어의 문서에 명시된 GPL 또는 기타 무료/오픈 소스 소프트웨어 라이선스 모델의 적용을 받는 오픈 소스 소프트웨어를 자유롭게 사용, 수정 및 배포할 수 있습니다. 단, 귀하가 GPL(다음에서 확인 가능: www.gnu.org/copyleft/gpl.html) 또는 기타 그러한 무료 또는 오픈 소스 소프트웨어 라이선스 조항을 준수하는 경우에 한합니다. 명확히 하기 위해, 본 약관은 적용 가능한 오픈 소스 소프트웨어의 라이선스 조건에 따른 귀하의 권리를 제한하거나, 해당 라이선스 조건에 우선하는 권리를 귀하에게 부여하지 않습니다.

19.1 귀하는 NETGEAR의 사전 서면 동의 없이 NETGEAR의 상호, 상표, 서비스마크, 로고, 도메인 이름 또는 기타 독특한 브랜드 특징(“NETGEAR 브랜드”)을 사용할 권한이 없습니다. 귀하가 NETGEAR와 체결한 별도의 서면 계약에 따라 NETGEAR 브랜드를 사용할 권한이 있는 범위 내에서, 그러한 사용은 해당 별도 계약에 따라서만 허용됩니다.

19.2 귀하는 제품에 관한 것이거나 제품에 포함된 NETGEAR 또는 제3자의 소유권 고지, 상표, 서비스마크, 상호, 로고 또는 기타 표시를 제거하거나, 가리거나, 수정하거나 달리 변경할 수 없으며, 귀하는 그러한 표시를 타인을 오해하게 하거나 그러한 표시의 소유자, 라이선스 보유자 또는 승인된 사용자에 관한 혼동을 야기할 의도가 있거나 그럴 가능성이 있는 방식으로 사용하지 않을 것에 동의합니다.

20.1 콘텐츠에 대한 책임은 전적으로 해당 콘텐츠의 작성자에게 있습니다. 콘텐츠에는 제한 없이 광고, 홍보 자료, 후원 요소 또는 기타 자료가 포함될 수 있습니다.

20.2 콘텐츠는 제3자(NETGEAR에 해당 콘텐츠를 제공하는 파트너, 광고주, 스폰서 또는 그 대리인 등)의 독점적 권리 또는 지식재산권에 의해 보호될 수 있습니다. 귀하는 어떠한 콘텐츠(전부 또는 일부)를 수정, 임대, 대여, 대출, 판매, 배포하거나, 이를 기반으로 파생 저작물을 생성하거나, 콘텐츠에 대한 라이선스를 부여할 수 없습니다.

NETGEAR에 대한 사용자 콘텐츠 라이선스 부여

21.1 귀하는 사용자 콘텐츠를 업로드, 전송, 생성, 게시, 표시 또는 기타 방식으로 제공함으로써, NETGEAR에 (a) 제품 사용에 필요한 최대 범위까지 해당 사용자 콘텐츠를 사용, 배포, 복제, 수정, 개조, 파생 저작물 작성, 공개 공연 및 공개 전시하고, (b) 보관 및 법적 목적을 위해 사용자 콘텐츠(모든 관련 지식재산권 포함)의 사본을 유지할 수 있는 전 세계적이고, 로열티가 없으며, 비독점적이고, 영구적이며, 취소 불가능하고, 재라이선스 가능하며, 양도 가능한 라이선스를 부여합니다(“사용자 콘텐츠 라이선스”).

사용자 콘텐츠 소유권

21.2 NETGEAR는 귀하가 제품 또는 NETGEAR 계정에 포함하기 위해 제출하거나 제공하는 사용자 콘텐츠에 대한 소유권을 주장하지 않으며, 귀하는 제품 또는 NETGEAR 계정상에서 또는 이를 통해 귀하가 제공한 모든 사용자 콘텐츠에 대한 모든 저작권 및 기타 권리를 보유합니다. 명확히 하자면, 서면으로 달리 합의하지 않는 한, 상기에 NETGEAR에 부여된 사용자 콘텐츠 라이선스는 귀하의 사용자 콘텐츠에 포함된 자료에 대한 귀하의 소유권 또는 추가 라이선스를 부여할 권리에 영향을 미치지 않습니다.

21.3 사용자 콘텐츠에 존재하거나 사용자 콘텐츠와 관련된 모든 지식재산권의 보호 및 집행은 전적으로 귀하의 책임이며, NETGEAR는 귀하를 대신하여 사용자 콘텐츠를 보호하고 집행할 의무가 없습니다.

제출

21.4 귀하께서 당사의 요청에 따라 특정 제출물을 보내거나 게시하시거나(예: 게시판을 통하거나 콘테스트와 관련하여), 귀하께서 당사에 제품과 관련하여 제안, 아이디어, 메모, 사진, 도면, 개념, 의견, 개선 사항, 권장 사항 또는 기타 피드백을 보내시는 경우(각각을 “제출물”이라 하며, 이를 통칭하여 “제출물들”이라 함), 해당 제출물은 비기밀로 취급됩니다. “제출물”은 사용자 콘텐츠와는 별개입니다.

21.5 NETGEAR는 제출물과 관련하여 어떠한 기밀 유지 의무도 지지 않습니다. 귀하는 이로써 NETGEAR에게 귀하에 대한 보상이나 크레딧 없이, 현재 알려져 있거나 향후 고안되는 모든 매체에서 제출물을 사용, 복제, 수정, 개작, 게재, 방송, 라이선스 부여, 공연, 게시, 판매, 번역, 통합, 파생 저작물 생성 및 배포할 수 있는 철회 불가능하고, 영구적이며, 전 세계적으로 유효하고, 로열티가 없으며, 완전히 재라이선스 및 양도 가능한 권리와 라이선스를 부여합니다. 귀하는 제출물의 사용이 저작권, 상표권, 저작인격권, 프라이버시권, 소유권, 퍼블리시티권 또는 성명표시권을 포함한 귀하의 어떠한 권리도 침해한다는 청구를 제기할 권리를 철회 불가능하게 포기합니다. 또한 귀하는 NETGEAR에 귀하의 제출물과 관련하여 귀하의 이름을 사용할 권리를 부여하되, 의무를 부과하지는 않습니다.

제3자의 권리를 침해하지 않음

21.6 제출물을 제출함으로써 귀하는 해당 제출물이 귀하의 독창적인 창작물이며, 지식재산권, 퍼블리시티권 및/또는 프라이버시권을 포함한 제3자의 어떠한 권리도 위반하거나 침해하지 않음을 보증합니다. 제출물은 접수 확인이 이루어지지 않으며 반환되지 않습니다.

21.7 귀하는 NETGEAR가 어떠한 제출물도 사용할 의무가 없으며, 귀하와 NETGEAR의 관계가 기밀, 신탁 또는 기타 특별한 관계가 아니고, 귀하의 자료 제출 결정이 귀하의 제출물과 관련하여 NETGEAR를 일반 대중과 다른 위치에 두지 않는다는 점을 인정합니다. 귀하는 또한 NETGEAR가 아이디어, 디자인 및 기타 자료에 폭넓게 접근할 수 있으며, 그 중 다수가 귀하의 제출물과 유사하거나 동일할 수 있음을 인정합니다. 귀하는 NETGEAR가 그러한 유사하거나 동일한 자료를 사용하는 결과로서 어떠한 보상도 받을 권리가 없다는 데 동의합니다.

21.8 귀하는 NETGEAR의 제출물에 대한 실제 사용 또는 사용 주장과 관련된 어떠한 청구에 대해서도, 손해가 발생하더라도 이는 회복 불가능한 것이 아니며 귀하에게 금지명령이나 형평법상 구제책을 받을 권리를 부여하기에 충분하지 않음을 인정하고, 귀하의 권리와 구제책은 법적 소송을 통해 손해배상을 받을 권리로 엄격히 제한됨을 인정합니다.

사용자 콘텐츠의 자발적 기부

21.9 NETGEAR는 때때로 사용자가 연구 및 제품 개발을 위해 자신의 사용자 콘텐츠를 자발적으로 기부하도록 요청할 수 있습니다(“기부된 사용자 콘텐츠”). 귀하께서 기부를 선택하시는 경우, NETGEAR는 귀하가 자발적으로 기부한다는 점을 명확히 할 것입니다. 기부된 사용자 콘텐츠와 관련하여, 귀하는 NETGEAR 제품 및 서비스를 제공, 개선 및 수정하기 위해, 그리고 연구, 제품 개발, 보관 및 법적 목적을 위해 사본을 유지하기 위해 기부된 사용자 콘텐츠를 열람, 사용, 배포, 복제, 수정, 각색, 파생 저작물 제작, 공개 공연 및 공개 전시할 수 있는 전 세계적, 로열티 무료, 비독점적, 영구적, 취소 불가능, 재라이선스 가능 및 양도 가능한 라이선스를 NETGEAR에 부여합니다.

21.10 귀하는 또한 NETGEAR가 기부된 사용자 콘텐츠를 변경, 수정하거나 다른 저작물과 결합할 권리가 있음에 동의하며, 기부된 사용자 콘텐츠의 파생 저작물에 대한 소유권 주장, 또는 기부된 사용자 콘텐츠의 파생 저작물이 “저작인격권”을 침해한다거나 기부된 사용자 콘텐츠에 대한 왜곡, 훼손, 비하 또는 무단 변형을 포함한다는 어떠한 주장도 이로써 포기합니다. 귀하는 추가로 다음을 진술, 보증 및 확약합니다. (a) 귀하는 기부된 사용자 콘텐츠의 유일한 소유자, 양수인 및 기록상의 권리 보유자이며, (ii) 귀하는 기부된 사용자 콘텐츠에 대해 본 라이선스를 부여할 완전한 권한과 권능을 가지고 있습니다.

22.1 보증.

특정 시스템에서의 NETGEAR 제품 사용 금지. 귀하는 원자력 시설, 생명 유지 장치, 비상 통신, 항공기 항법 또는 통신 시스템, 항공 교통 관제 시스템의 운영, 또는 제품의 고장이 사망, 신체 상해 또는 심각한 물리적 또는 환경적 피해를 초래할 수 있는 기타 어떠한 활동에도 본 제품을 사용하지 않을 것에 동의합니다.

사용자 콘텐츠. 귀하는 귀하가 제공한 사용자 콘텐츠 및 해당 사용자 콘텐츠와 관련하여 발생하는 모든 결과(제25절에 명시된 바와 같이 NETGEAR가 입었거나 입을 수 있는 손실 또는 손해를 포함)에 대해 전적으로 책임을 집니다. 특히, 귀하는 NETGEAR에 다음을 보증 및 진술합니다.

(a) 귀하는 사용자 콘텐츠와 관련된 모든 권리의 소유자이거나 NETGEAR에 사용자 콘텐츠 라이선스를 부여할 수 있는 권한을 보유하고 있습니다.

(b) 사용자 콘텐츠는 어떠한 지식재산권이나 기타 제3자의 권리를 침해하지 않으며, 어떠한 내부 정보도 포함하지 않습니다.

(c) 사용자 콘텐츠는 유해하거나, 부정확하거나, 음란하거나, 모욕적이거나, 외설적이거나, 위협적이거나, 명예를 훼손하는 자료, 또는 기타 불법적인 자료나 관련 법률을 준수하지 않는 자료를 포함하지 않습니다.

(d) 사용자 콘텐츠는 해당 장치가 NETGEAR 또는 다른 사용자나 제3자의 소유인지 여부와 관계없이, 제품 및/또는 해당 사용자 콘텐츠에 액세스하는 모든 장치의 기능과 성능을 손상시키거나, 해를 입히거나, 비활성화하거나, 기타 방식으로 영향을 미칠 수 있는 바이러스나 기타 유해한 소프트웨어, 코드 또는 이와 유사한 수단을 포함하지 않습니다.

(e) 사용자 콘텐츠는 귀하가 거주하거나 제품을 사용하는 국가를 포함하여 적용 가능한 법률에 따른 모든 연령 등급 분류 규칙 및 요건(경우에 따라 모든 사용자 콘텐츠의 정확하고 적절한 분류 및 등급 산정을 포함)을 준수하고 따를 것입니다.

(f) NETGEAR가 사용자 콘텐츠를 사용하더라도 어떠한 제3자(특히 저작권 신탁관리단체)에게도 어떠한 종류의 금전적 대가(라이선스 비용, 회비 또는 기타 비용 포함)를 지불해야 할 어떠한 의무도 NETGEAR에 부과하지 않습니다.

(g) 다른 사람을 사칭하여 본인을 허위로 표시해서는 안 됩니다.

22.2 면책. 기업 고객은 귀하의 본 약관 위반, 제품 오용 또는 NETGEAR 제품에 대한 무단 수정과 관련되거나 이로 인해 발생하는 모든 청구, 소송 절차, 상해, 책임, 손실, 비용 및 경비(합리적인 변호사 비용 포함)로부터 NETGEAR를 방어하고 면책하며 피해가 없도록 하는 데 동의합니다.

NETGEAR는 자사의 소비자 및 기업용 제품 및 서비스에 대해 다양한 보증을 제공합니다. 또한 법률에 따라 소비자 고객에게 요구되며 배제할 수 없는 다양한 법정 보증이 있습니다. 보증 정보는 https://www.netgear.com/about/warranty/를 방문해 주십시오.

24.1 귀하는 본 약관 및 관련 법률 위반(그로 인해 발생하는 모든 손실 또는 피해를 포함)에 대한 책임이 있습니다.

25.1 NETGEAR는 NETGEAR의 통제 범위를 벗어난 요인(기술적 이유, 네트워크 정체, 인터넷 서비스 제공업체의 장애 등)으로 인한 하나 이상의 서비스 이용 불가에 대해 책임을 지지 않습니다.

25.2 또한 NETGEAR가 이와 관련하여 의무를 준수했더라도, ID 및 비밀번호의 기밀성과 보안을 유지하지 못한 귀하의 과실로 인해 귀하의 계정이 무단으로 사용되어 발생하는 어떠한 손실에 대해서도 NETGEAR는 책임을 질 수 없습니다.

25.3 제25.4절 및 제25.5절의 준수를 조건으로, 관련 법률이 허용하는 범위 내에서(영국 소비자의 경우 2015년 소비자권리법(Consumer Rights Act 2015), 기업 고객의 경우 1977년 불공정계약약관법(Unfair Contract Terms Act 1977) 포함), NETGEAR는 법적 근거가 무엇이든, 계약, 불법행위(과실 포함) 또는 기타 책임 이론에 따르든, 그리고 그러한 손해 또는 손실의 가능성이 NETGEAR에 통지되었는지 여부와 관계없이, 다음에 대해 귀하에게 책임을 지지 않습니다.

(a) 모든 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해

(b) 수입, 영업, 실제 또는 예상 이익, 기회, 영업권 또는 평판의 모든 손실(직접적 또는 간접적 여부를 불문하고)

(c) 데이터에 대한 모든 손해 및/또는 데이터의 손상이나 손실(직접적 또는 간접적 여부를 불문하고)

(d) 다음의 결과로 인한 모든 손실 또는 손해:

(i) NETGEAR 및 그 공급업체, 파트너 및/또는 라이선스 제공자의 과실로 인한, NETGEAR와 귀하 간의 본 계약 약관 또는 기타 계약이나 계약 관계의 위반. 단, EU/EEA 및 영국 소비자의 경우, 본 하위 조항 (d)(i)는 NETGEAR의 과실로 인해 발생하는 손실에 대한 NETGEAR의 책임을 배제하거나 제한하는 것으로 작용하지 않습니다.

(ii) 귀하가 (a) 제품(제품 사용의 일환으로 또는 그 과정에서 귀하에게 제공되는 모든 소프트웨어, 정보 문서, 자료를 포함), 또는 (b) 광고 또는 귀하가 제품을 사용 시, 또는 제품의 사용을 통해 제공되는 광고(홍보 자료 포함)의 광고주나 후원자와 귀하 간의 관계 또는 거래의 결과로 적합성, 정확성, 완전성, 신뢰성, 또는 존재를 신뢰하게 되는 상황

(iii) 제품을 통해 게시, 이메일 전송, 액세스, 전송되거나 달리 제공된 콘텐츠의 사용 또는 노출과 관련하여 발생한 콘텐츠의 손실, 모든 콘텐츠의 오류 또는 누락, 또는 어떠한 종류의 손실이나 손해를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 콘텐츠

(iv) 제품에 대한 모든 변경, 수정, 확장 또는 제한(NETGEAR 웹사이트, 서비스, 귀하의 계정 및 계정 데이터에 대한 액세스 또는 귀하의 등록 날짜에 대한 귀하의 사용 중지를 포함), 또는 제품(또는 그 일부) 제공의 영구적 또는 일시적 중단, 또는

(v) 귀하 본인 이외의 타인에 의한 귀하의 계정 데이터 사용(귀하의 인지 여부와 관계없이) 다른 사람이 귀하의 계정 데이터를 사용함으로써 발생한 모든 손해 및/또는 손실에 대하여 귀하는 NETGEAR에 보상할 전적인 책임과 의무가 있습니다.

25.4 NETGEAR가 본 약관 위반에 대해 책임을 지는 경우, 법률이 허용하는 범위 내에서 NETGEAR의 책임은 해당 제품의 구매 가격에 해당하는 금액으로 제한됩니다. 또한, NETGEAR가 실수로 또는 부당하게 귀하의 계정에 과다 청구한 경우, 본 조항은 그러한 실수로 또는 부당하게 과다 청구된 금액을 환불할 수 있는 NETGEAR의 권한을 제한하지 않습니다.

EU/EEA/영국 소비자 고객의 경우, 본 책임 제한은 관련 소비자 법률(영국의 경우: 2015년 소비자 권리법)의 적용을 받습니다.

25.5 본 약관의 어떠한 내용도 NETGEAR의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다(오해의 소지를 없애기 위해 명시하자면, 본 약관의 어떠한 조항도 배제하거나 제한하려는 것으로 해석되어서는 안 됩니다).

(a) NETGEAR의 과실로 인한 사망 또는 신체 상해에 대한 책임, 또는 제조물 책임 관련 법률에 따르는 책임, 또는 적용 가능한 소비자 보호법에 따른 책임(영국의 경우: 1987년 영국 소비자 보호법)

(b) 적용 가능한 강행 법규에 따라 법적으로 배제되거나 제한될 수 없는 손해 또는 손실에 대한 책임 사용자의 관할 지역 법률이 특정 보증, 약관 또는 조건의 배제나 과실, 계약 위반 또는 묵시적 조건 위반으로 인한 손실이나 손해, 또는 부수적 또는 결과적 손해에 대한 책임의 제한이나 배제를 허용하지 않는 경우, 해당 관할 지역에서 합법적인 제한 사항만이 사용자에게 적용되며, NETGEAR의 책임과 보증은 관련 법률이 허용하는 최대 범위까지 제한됩니다.

(c) 프랑스 거주자의 경우, NETGEAR의 중과실로 인해 발생하는 책임, 또는 프랑스 민법 제1641조 이하에 규정된 숨은 하자에 대한 법적 보증 및 제 L. 217-1조 이하(프랑스 소비자법전)에 규정된 적합성에 대한 법적 보증, 그리고

(d) 영국 소비자 고객의 경우, 상품, 디지털 콘텐츠 및 서비스가 계약에 부합해야 한다는 법률상의 권리 위반에 대한 책임을 포함하되 이에 국한되지 않는, 2015년 소비자 권리법(Consumer Rights Act 2015)에 따라 발생하는 책임.

EU/EEA/영국 소비자 고객의 경우, 본 약관의 어떠한 내용도 법적으로 제한하거나 배제할 수 없는 책임을 제한하거나 배제하지 않습니다. 고의적 과실, 사기 또는 중과실에 대한 NETGEAR의 책임은 배제될 수 없습니다.

26.1 본 약관에 대한 귀하의 동의 외에도, 다음 조항은 Apple Inc.(“Apple”)의 iOS 운영 체제와 호환되는 iPhone용 NETGEAR 모바일 소프트웨어 애플리케이션(“앱”)의 모든 버전 사용과 관련하여 적용됩니다.

(a) Apple은 본 약관의 당사자가 아니며, 어떠한 NETGEAR 앱도 소유하지 않으며 그에 대해 책임을 지지 않습니다. Apple은 해당되는 경우 구매 가격을 환불하는 것을 제외하고는 NETGEAR 앱에 대해 어떠한 보증도 제공하지 않습니다. Apple은 NETGEAR 앱에 대한 유지보수 또는 기타 지원 서비스에 대해 책임지지 않으며, 제3자 제조물 책임 청구, NETGEAR 앱이 적용 가능한 법적 또는 규제 요건을 준수하지 못한다는 청구, 소비자 보호법 또는 유사 법률에 따라 발생하는 청구, 그리고 지식재산권 침해와 관련된 청구를 포함하여 NETGEAR 앱과 관련한 어떠한 다른 청구, 손실, 책임, 손해, 비용 또는 경비에 대해서도 책임지지 않습니다. NETGEAR 앱 사용과 관련된 문의나 불만 사항(지식재산권 관련 사항 포함)은 제33절(“연락처 정보”)에 따라 NETGEAR에 전달되어야 합니다.

(b) 본 약관에 따라 귀하에게 부여된 라이선스는 귀하가 소유하거나 관리하며 Apple의 iOS 운영 체제를 실행하는 Apple 브랜드 제품에서 NETGEAR 앱을 사용하기 위한, 또는 Apple의 App Store 서비스 약관에 명시된 사용 규칙에 의해 달리 허용되는, 양도 불가능한 라이선스로 제한됩니다. 또한, 귀하는 NETGEAR 앱을 사용할 때 무선 데이터 서비스 계약과 같이 귀하에게 적용되는 제3자 계약의 약관을 준수해야 합니다.

(c) (c) 귀하는 (1) 귀하가 미국 정부의 금수 조치를 받는 국가 또는 미국 정부가 “테러 지원” 국가로 지정한 국가에 위치하고 있지 않으며, (2) 미국 정부의 금지 또는 제한 당사자 목록에 등재되어 있지 않음을 진술 및 보증합니다.

(d) (d) Apple 및 Apple의 자회사는 오직 본 제26절(NETGEAR의 iOS 앱에 적용되는 약관)에 한하여 제3자 수익자이며, 제3자 수익자로서 귀하에 대하여 본 제26조를 집행할 수 있습니다. Apple은 본 약관의 어떠한 다른 조항도 집행할 권리가 없습니다. 상기 내용에도 불구하고, 본 약관에 따른 어떠한 변경, 권리 포기 또는 합의를 체결, 철회 또는 종료할 NETGEAR의 권리는 제3자의 동의를 필요로 하지 않습니다.

27.1 NETGEAR는 NETGEAR가 합리적으로 통제할 수 없는 사건(“불가항력 사건”), 특히 (다음 내용을 포함하되 이에 국한되지 않음) (a) 공공 또는 사설 통신 네트워크의 이용 불가, (b) 정부의 법률, 법령, 입법, 규정 또는 제한, 또는 (c) 파업, 직장 폐쇄 또는 기타 산업적 조치, 소요 사태, 폭동, 침략, 테러 공격 또는 테러 공격의 위협, 전쟁(선포 여부와 관계없이) 또는 어떠한 자연재해로 인해 발생하는 본 약관에 따른 NETGEAR의 의무 불이행 또는 이행 지연에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

27.2 본 약관에 따른 NETGEAR의 의무 이행은 불가항력 사건이 지속되는 기간 동안 정지된 것으로 간주되며, NETGEAR는 해당 기간만큼 이행 기한을 연장받습니다.

28.1 본 제품은 제3자 콘텐츠 리소스 및 서비스의 콘텐츠와 해당 리소스 및 서비스에 대한 하이퍼링크를 포함할 수 있으며, NETGEAR는 제3자 기술을 본 제품에 통합할 수 있습니다(“외부 리소스”). NETGEAR는 외부 리소스에서 제공되는 콘텐츠에 대해 책임지지 않으며, 이를 보증하지 않고, 어떠한 통제권도 가지고 있지 않습니다. 또한 귀하가 그러한 콘텐츠를 사용하거나 신뢰함으로써 발생하거나 그와 관련하여 발생하는 어떠한 손해나 손실에 대해서도 책임이나 의무를 지지 않습니다. 또한, NETGEAR는 귀하가 제품에 설치하거나 실행하는 외부 리소스(앱, 소프트웨어 또는 서비스 등)로 인해 발생하거나 이와 관련된 어떠한 손해나 손실에 대해서도 책임이 없습니다. 귀하가 외부 리소스에 액세스하거나 상호 작용하기로 선택하는 경우, 그에 따른 위험은 전적으로 귀하가 부담합니다.

29.1 청구. NETGEAR는 타인의 지식재산권을 존중하며, 사용자 여러분께서도 동일하게 준수할 것을 요구합니다. 귀하의 저작물이 저작권 침해를 구성하는 방식으로 복제되었거나 귀하의 지식재산권이 침해되었다고 생각되시면, NETGEAR에 다음 정보를 제공해 주십시오.

(a) 저작권 또는 기타 지식재산권 소유자를 대신하여 행동할 권한이 있는 사람의 전자 또는 물리적 서명

(b) 귀하가 침해되었다고 주장하는 저작권이 있는 저작물 또는 기타 지식재산권에 대한 설명

(c) 귀하가 침해라고 주장하는 자료가 NETGEAR 웹사이트의 어디에 위치하는지에 대한 설명

(d) 귀하의 주소, 전화번호 및 이메일 주소

(e) 분쟁 대상 사용이 저작권자, 그 대리인 또는 법률에 의해 승인되지 않았음을 귀하가 선의로 믿고 있다는 귀하의 진술

(f) 귀하의 통지에 기재된 상기 정보가 정확하며, 귀하가 저작권 또는 지식재산권 소유자이거나 저작권 또는 지식재산권 소유자를 대신하여 행동할 권한이 있다는, 위증죄의 처벌을 감수하고 작성한 귀하의 진술

EU/EEA 또는 영국에 거주하시는 경우, 이 정보를 다음 주소로 우편 발송해 주십시오. Legal Department, NETGEAR International Limited, 6th Floor, Penrose Two,
Penrose Dock, T23 YY09, Cork, Ireland.

다른 지역에 계신 경우, 이 정보를 다음 주소로 우편 발송해 주십시오. Legal Department, NETGEAR, 3553 N. First Street, San Jose, California 95134, USA.

29.2 구제수단.

(a) NETGEAR는 관련 법률에 따라 침해 혐의 통지에 대응할 수 있으며, 저작권법을 반복적으로 침해하거나 기타 관련 법률을 위반하는 사용자의 계정에 대한 액세스를 해지, 정지 또는 차단할 수 있습니다.

(b) NETGEAR는 타인의 지식재산권을 침해하는 사용자의 계정을 해지할 수 있습니다. 지식재산권 침해를 방지하기 위해 고안된 보안 조치를 무력화하거나 우회하려는 행위는 미국 법률 또는 이에 준하는 외국 법률에 따라 불법일 수 있습니다. NETGEAR는 이러한 보안 조치를 무력화하는 방법을 개발하거나 사용하는 사용자의 계정을 해지할 수 있으며, 침해를 방지하기 위해 필요한 기타 모든 조치를 취할 수 있습니다.

30.1 완전한 합의. 본 약관은 귀하의 제품 사용을 규율하는 귀하와 NETGEAR 간의 완전한 합의를 구성하며, 제품과 관련하여 이전에 있었던 모든 합의를 대체합니다. 서면 또는 구두 여부에 관계없이 다른 곳에서 이루어진 어떠한 진술이나 합의도 NETGEAR가 서면으로 명시적으로 확인하지 않는 한 구속력이 없습니다. 귀하는 특정 기타 서비스, 제휴 서비스, 제3자 콘텐츠 또는 제3자 소프트웨어에 적용되는 추가 약관의 적용을 받을 수도 있습니다.

30.2 권리 포기 및 약관의 가분성. NETGEAR가 본 약관의 어떠한 권리나 조항을 행사하거나 집행하지 않더라도, 이는 해당 권리나 조항의 포기로 간주되지 않습니다. 본 약관의 어떠한 조항이 관할 법원에 의해 무효라고 판단되는 경우에도, 당사자들은 법원이 해당 조항에 반영된 당사자들의 의도를 실현하기 위해 노력해야 한다는 점에 동의하며, 본 약관의 나머지 조항들은 완전한 효력을 유지합니다.

30.3 제3자 수혜자. NETGEAR의 각 계열사 및 자회사는 자신들에게 혜택을 부여하는 본 약관의 조항에 대한 의도된 제3자 수익자이며, 그러한 조항을 직접 집행하고 이에 의존할 권리를 가집니다. 상기 내용에 따르되 제27절에서 Apple iOS 애플리케이션과 관련하여 명시된 경우를 제외하고는, 다른 누구도 본 약관의 제3자 수익자가 되지 않습니다.

30.4 양도. 귀하는 NETGEAR의 사전 서면 동의 없이, 귀하에게 개인적으로 귀속되는 본 약관 또는 본 약관에 따라 발생하는 귀하의 권리나 의무를 양도, 이전 또는 기타 방식으로 처분할 수 없습니다. NETGEAR는 귀하의 동의 없이 본 약관을 양도, 이전 또는 기타 방식으로 처분할 권리가 있습니다.

30.5 생존자 권리 불인정 및 양도 불가. 귀하의 제품은 양도할 수 없으며, 귀하의 ID 또는 계정 콘텐츠에 대한 모든 권리는 귀하의 사망 시 종료됩니다. 사망진단서가 접수되면 귀하의 제품 및 관련 계정이 종료되고 콘텐츠가 영구적으로 삭제될 수 있습니다.

30.6 준거법 및 재판관할.

본 약관과 귀하 및 NETGEAR 간의 관계는 국제사법 규정과 관계없이, 그리고 국제물품매매계약에 관한 국제연합 협약(CISG)을 제외하고 캘리포니아주 법률의 적용을 받습니다. 이는 준거법상 합의로써 배제할 수 없는 조항에 의해 귀하에게 부여되는 보호를 제한하지 않습니다.

기업 고객(미국 외 지역) 대상: 귀하와 NETGEAR 간에 어떠한 분쟁이 발생할 경우, 미국 캘리포니아주 산타클라라 카운티의 법원이 본 약관에서 기인하거나 본 약관과 관련하여 발생하는 모든 분쟁을 해결할 배타적 관할권을 갖습니다.

앞서 언급한 내용에도 불구하고, EU/EEA 지역의 소비자 고객으로서, (a) 본 약관 및 귀하와 NETGEAR 간의 관계는 귀하가 거주하는 국가의 법률을 준거법으로 하며 (b) 귀하는 귀하가 거주하는 국가의 법률상 강행 규정의 혜택을 받습니다. 본 약관의 어떠한 내용도 현지 법률의 강행 규정에 의거할 수 있는 소비자인 귀하의 권리에 영향을 미치지 않습니다. 또한 귀하는 귀하가 거주하는 국가/도시의 관할 법원에 NETGEAR를 상대로 소를 제기할 수 있습니다. NETGEAR는 귀하가 거주하는 국가/도시의 관할 법원에서 귀하를 상대로 소를 제기할 수 있습니다.

상기 내용에도 불구하고, 영국 내 소비자 고객의 경우: (a) 본 약관 및 귀하와 NETGEAR 간의 관계는 잉글랜드 및 웨일스 법률의 적용을 받으며, (b) 귀하는 잉글랜드 법원에 당사를 상대로 소를 제기할 수 있고, 귀하가 웨일스, 스코틀랜드 또는 북아일랜드에 거주하는 경우, 귀하는 또한 귀하가 거주하는 국가의 법원에 NETGEAR를 상대로 소를 제기할 수 있습니다. 귀하가 영국 소비자라면 NETGEAR는 귀하가 거주하는 국가의 법원에서 귀하를 상대로 소를 제기할 수 있습니다.

30.7 해석. 본 약관의 각 조항 제목은 편의를 위한 것일 뿐이며 법적 또는 계약적 효력이 없습니다.

30.8 약관의 언어. 본 약관의 언어는 영어입니다. NETGEAR는 귀하에게 본 약관의 영문 버전에 대한 번역본을 제공할 수 있습니다. 본 번역은 귀하의 편의를 위해서만 제공됩니다. 본 약관의 영어 버전과 번역 버전 간에 상충되는 내용이 있는 경우, 영어 버전이 모든 번역 버전에 우선합니다.

30.9 수출법. 인터넷의 세계적인 특성을 인식하고, 귀하는 온라인 행실 및 허용 가능한 콘텐츠에 관한 모든 현지 규정을 준수할 것에 동의합니다. 구체적으로, 귀하는 미국 상무부 산업안보국(BIS)이 관할하는 수출관리규정(EAR, 15 CFR Parts 730-774) 및 미국 재무부 해외자산통제국(OFAC)이 관할하는 경제 제재 규정을 포함하여, 미국 또는 귀하가 거주하는 국가에서 수출되는 데이터의 전송과 관련된 모든 관련 법률을 준수할 것에 동의합니다. 귀하는 귀하가 미국 정부의 금수 조치 또는 포괄적 제재 대상 국가(현재 쿠바, 이란, 북한, 시리아, 그리고 우크라이나의 크림, 도네츠크 및 루한스크 지역)에 위치하고 있지 않으며, BIS의 거래거부자 목록(Denied Persons List) 및 단체 목록(Entity List) 또는 OFAC의 특별지정제재대상(SDN) 및 차단된 자 목록(Blocked Persons List)을 포함한 어떠한 미국 정부의 제한 대상자 목록에도 등재되어 있지 않음을 진술하고 보증합니다. 상기 내용을 제한하지 않는 범위 내에서, 귀하는 포괄적인 미국 경제 제재 대상인 국가나 지역에서 제품을 사용하지 않으며, 미국 정부의 제한 대상자 목록에 포함된 개인 또는 단체에 제품을 제공하지 않을 것에 동의합니다.

31.1 다음 조항들은 본 약관의 해지 또는 만료 후에도 효력을 유지합니다: 제2, 3, 8, 12, 13.4, 14, 17.2, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 29, 30, 31 및 33절.

귀하가 제품을 사용하는 위치에 따라 다음 NETGEAR 법인이 제품 제공을 담당합니다.

• 미주: NETGEAR Inc.|

• 호주: NETGEAR Australia Pty Ltd.|

• 기타 모든 해외 지역(유럽, 중동, 아프리카, 아시아 태평양, 뉴질랜드 등을 포함하되 이에 국한되지 않음): NETGEAR International Limited.


따라서 제품과 관련하여 질문, 불만 또는 청구가 있으신 경우, 다음 주소(해당되는 경우)로 당사에 문의하실 수 있습니다.

NETGEAR, Inc.

3553 N. First Street,

San Jose, CA 95134

본사 전화번호: 408-907-8000

본사 팩스: 408-907-8097

NETGEAR Australia Pty Ltd.

Level 18, Tower A, Zenith Centre, 821 Pacific Hwy

Chatswood, NSW 2067 Australia

본사 전화번호: 61 2 8117 680

NETGEAR International Limited

6th Floor, Penrose Two,
Penrose Dock

T23 YY09

Cork, Ireland

본사 전화번호: 353 21 2333 200

본사 팩스: 353 21 2333 299

지원

채팅, 이메일 또는 전화 지원(수신자 부담 전화번호 포함)을 받으시려면 www.netgear.com/support를 방문해 주십시오.

1. NETGEAR Armor 및 Armor Plus(각각 Bitdefender 기반)(통칭 “Armor”)는 귀하의 네트워킹 장치(예: 라우터, 컴퓨터, 모바일, 모바일 컴퓨터 장치)에 설치될 경우, 인터넷으로 향하는 트래픽을 가로채고 귀하의 장치에 있는 보호된 리소스에 액세스하려 시도할 수 있는 특정 안전하지 않은 애플리케이션을 차단하는 인터넷 제어 소프트웨어를 제공합니다. 이로 인해 애플리케이션이 실행되지 않거나 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 귀하는 이러한 애플리케이션에 액세스 권한을 부여할 경우 데이터 손실이나 데이터 도난이 발생할 수 있음을 인정합니다.

2. 귀하의 선불 Armor 구독은 구매 후 삼십(30) 일 이내에 취소할 수 있습니다. 30일 이후에 취소하시는 경우, 결제하신 금액은 환불되지 않으며 계약 기간이 종료될 때까지 서비스가 계속 제공됩니다. EU/EEA/영국 소비자 고객의 경우, 본 제2절은 현지 소비자법에 따라 제공되는 어떠한 법률상의 권리에도 영향을 미치지 않습니다.

3. 귀하의 Armor 구독 서비스가 NETGEAR 제품과 번들로 제공된 경우, 귀하의 구독 기간은 1) 귀하가 Armor 서비스를 활성화한 날짜, 또는 2) 귀하가 제품(예: 라우터)을 설치한 날로부터 구십(90) 일 중 더 빠른 날짜에 시작되며, 귀하의 구독 기간 동안 지속됩니다. 귀하의 서비스는 구독 기간이 종료되면 자동으로 비활성화되며, 귀하가 갱신하지 않는 한 어떠한 기능이나 콘텐츠 업데이트도 제공받으실 수 없습니다.

4. 귀하의 Armor 서비스에는 도난 방지 기능이 제공될 수 있으며, 설치되어 켜져 있는 경우 귀하가 기기 위치를 추적하고, 기기에 대한 접근을 비활성화하며, 귀하의 기기 카메라로 촬영된 이미지나 귀하의 기기 녹음기로 녹음된 음성 기록을 전송할 수 있도록 합니다.

5. 설치 과정 중 다른 보안 제품이나 기능이 Armor와 호환되지 않는 경우 Armor는 해당 보안 제품을 제거하거나 비활성화할 수 있습니다.

6. 귀하는 어떠한 수단으로든 Armor를 사용하여 무단 액세스 권한을 얻거나, NETGEAR, Bitdefender 또는 제3자에게 데이터나 정보를 업로드, 전송 및 이전해서는 안 됩니다. 귀하는 귀하의 Armor 사용이 귀하에게 적용되는 모든 법률을 준수할 것임에 동의합니다.

7. 귀하는 귀하에게 자동으로 전송되는 Armor 소프트웨어의 모든 업데이트 및 업그레이드를 수락, 설치 및 사용할 것에 동의합니다. Armor의 기능은 귀하의 구독 기간 동안 수신된 모든 업데이트 및 업그레이드를 수신 즉시 설치하는 경우에만 유지될 수 있습니다.

8. 본 계약에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고 법률이 허용하는 범위 내에서, NETGEAR 및 그 라이선스 제공자는 ARMOR 서비스와 그와 관련된 모든 개선 사항, 유지보수, 지원 또는 자료와 관련하여, 법령, 거래 관행, 관습 또는 무역 관례에 의해 발생하는지 여부를 불문하고, 상품성, 특정 목적에의 적합성, 권원, 비간섭, 데이터나 정보 콘텐츠의 정확성, 시스템 통합 및 제3자 권리 비침해에 대한 묵시적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 기타 명시적 또는 묵시적 보증을 부인하며, 법률에 따라 적용되는 자동 소비자 보증 또는 보장 사항을 배제하지 않습니다. 상기 규정은 적용 법률이 허용하는 최대한의 범위까지 집행 가능합니다.

9. 귀하는 Armor에 귀하의 기기에서 정보를 보호할 수 있게 하는 기능이 포함될 수 있으며, 해당 정보를 암호화하기 위해 비밀번호가 필요할 수 있음에 동의합니다. 비밀번호를 분실하거나 잊어버리면 암호화된 정보를 복구할 수 없습니다. 귀하는 암호화가 손상될 수 있으며, 하드 드라이브가 고장나는 경우 암호화된 정보를 복구할 수 없을 수도 있음을 인정합니다. 귀하가 제3자에게 비밀번호를 제공하였거나 그러한 정보를 보호하기 위해 합리적인 노력을 기울이지 않은 경우, NETGEAR는 귀하의 데이터, 장치 또는 시스템에 대한 접근에 대해 책임을 지지 않습니다. NETGEAR는 승인되지 않은 제3자의 접근으로 인한 개인정보 침해나 데이터 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

10. NETGEAR 또는 Bitdefender는 귀하가 당사에 제공한 정보를 사용하여 귀하의 구독 및 유지보수 서비스와 관련된 법적 고지 및 기타 통지를 귀하에게 발송할 수 있습니다. 이러한 통지나 연락은 제품 내 알림이나 이메일을 통해 발송되거나 NETGEAR 웹사이트에 게시될 수 있습니다.

11. 귀하는 NETGEAR 또는 Bitdefender가 제품 개선, 관련 서비스 제공 및 제품의 무허가 또는 불법 사용 방지를 목적으로 의심스러운 파일, 네트워크 및 장비 정보, 제품 사용 현황, 감지된 악성 코드, 원치 않는 파일 및 서비스 트래픽을 포함한 특정 개인 정보 및 기술 정보를 수집 및 사용할 수 있음을 인정하고 동의합니다. 귀하는 또한 보안 기술이 악성 코드를 탐지하기 위해 귀하의 네트워크 트래픽을 스캔할 수 있음을 인정합니다. 모든 개인정보는 https://www.netgear.com/about/privacy-policy/default.aspx에 명시된 개인정보 처리방침에 따라 수집, 저장 및 사용됩니다.

12. 귀하는 NETGEAR 또는 Bitdefender 서버에서 검사할 실행 파일을 업로드하는 데 동의합니다. 이 정보는 귀하의 허락이 있어야만 전송되며, 자동으로 전송되지 않습니다. 이 정보는 Armor 성능 향상 및 통계적 목적을 위해 수집되며, 개인 식별 정보와 연관되지 않습니다. 귀하는 NETGEAR가 (i) 제품 및 서비스 개선을 위해 업로드된 데이터를 사용하고, (ii) 그러한 사용이 귀하를 식별하지 않거나 개인을 식별할 수 있는 정보를 포함하지 않는 경우에 한하여 분석 또는 보고 목적으로 업로드된 데이터를 사용할 수 있음에 동의합니다.

1. NETGEAR ProSupport for Home Services 가입자가 해당 서비스를 이용하지 않은 경우, 구독 후 첫 30일 이내에 당사의 헬프 센터(www.netgear.com/support)를 방문하여 전화, 채팅 또는 이메일로 NETGEAR 고객 서비스 팀에 연락하여 플랜을 구독 취소하고 전액 환불을 받을 수 있습니다. 삼십(30) 일이 지나면 구독은 환불되지 않습니다 EU/EEA/영국 소비자 고객의 경우, 본 제1절은 현지 소비자법에 따라 제공되는 어떠한 법률상의 권리에도 영향을 미치지 않습니다.

2. 서비스가 사용된 경우, NETGEAR는 사용량(건수에 현재 건당 요금을 곱한 금액)에 비례하는 금액을 공제하고 잔액을 환불해 드립니다. 건당 과금 서비스는 환불되지 않습니다. EU/EEA/영국 소비자 고객의 경우, 본 제2절은 현지 소비자법에 따라 제공되는 어떠한 법률상의 권리에도 영향을 미치지 않습니다.

3. NETGEAR ProSupport for Home은 서비스에 가입할 때 지정된 기간 동안 다음의 보증 및 지원 옵션을 제공합니다. (1) 연장 보증 (2) 연장 보증 및 지원 (3) 프리미엄 지원

3.1 연장 보증

연장 보증은 귀하가 연장 보증을 구매한 지원 대상 신규 NETGEAR 제품(“지원 대상 제품”)에 대해 제한적 하드웨어 보증을 연장하고 강화합니다. 귀하는 지원 대상 신규 NETGEAR 제품 구매일로부터 백이십(120) 일 이내에 연장 보증을 구매해야 합니다. 연장 보증은 구독 구매일부터 시작됩니다.

연장 보증은 또한 www.netgear.com 또는 공인 리셀러에서 구매한 지원 대상 리퍼비시 제품(“지원 대상 제품”)에 대한 귀하의 리퍼비시 제품 보증을 연장합니다. 귀하는 지원 대상 리퍼비시 제품 구매일로부터 백이십(120) 일 이내에 연장 보증을 구매해야 합니다.

지원 대상 제품이 보증 기간 내에 있는 경우, NETGEAR는 해당 제품을 동일하거나 기능적으로 동등한 제품으로 무상 수리 또는 교체해 드립니다.

3.2 연장 보증 및 지원

연장 보증 및 지원은 지원 대상 제품에 대한 제한적 하드웨어 보증 및 무상 지원을 연장하고 강화합니다. 귀하는 지원 대상 신규 NETGEAR 제품 구매일로부터 백이십(120) 일 이내에 연장 보증 및 지원을 구매해야 합니다. 연장 보증 및 지원은 구독 구매일부터 시작됩니다.

지원 대상 제품이 보증 기간 내에 있는 경우, NETGEAR는 해당 제품을 동일하거나 기능적으로 동등한 제품으로 무상 수리 또는 교체해 드립니다. 연장 보증 및 지원은 또한 당사의 헬프 센터(www.netgear.com/support)를 방문하여 전화, 채팅 또는 이메일로 NETGEAR 고객 서비스 팀에 연락하여 무료로 기술 지원을 받을 수 있는 권한을 부여합니다 단, 연장 보증 및 지원은 지원 대상 제품의 서비스 종료일 이후의 소프트웨어 또는 펌웨어 업데이트, 업그레이드 또는 소프트웨어 패치에 대한 권한을 귀하에게 부여하지 않습니다(https://www.netgear.com/about/eos/ 참조).

3.3 프리미엄 지원

프리미엄 지원은 지원 대상 제품에 대한 무상 지원을 연장하고 강화합니다. NETGEAR에서 언제든지 프리미엄 지원을 구매하실 수 있습니다. 프리미엄 지원은 구독 구매일부터 시작됩니다.

프리미엄 지원은 귀하의 NETGEAR 계정에 지정된 컴퓨터, 주변 장치, 소프트웨어 및 기타 모든 컴퓨터 관련 제품에 적용됩니다. 본 서비스는 귀하의 제품에 대한 하드웨어 보증을 연장하거나 제공하지 않으며, 또한 지원 대상 제품의 서비스 종료일(https://www.netgear.com/about/eos/ 참조) 이후의 소프트웨어 또는 펌웨어 업데이트, 업그레이드 또는 소프트웨어 패치에 대한 권한을 귀하에게 부여하지 않습니다. 본 구독은 귀하가 동일한 구독 하에 추가 컴퓨터를 포함하기 위해 비용을 지불하지 않는 한, 가정 내 최대 석(3)대의 컴퓨터에 적용됩니다. 당사의 헬프 센터(www.netgear.com/support)를 방문하여 전화, 채팅 또는 이메일로 NETGEAR 고객 서비스 팀에 연락하고 무제한 기술 지원을 무료로 받으실 수 있습니다.

4. 연장 보증 및 연장 보증 및 지원에는 취급 중 우발적 손상(“ADH”)(“ADH 보장”)으로 인한 보장이 포함되며, 아래에 설명된 청구 한도가 적용됩니다. 연장 보증 기간 동안 귀하가 지원 제품이 ADH로 인해 고장 났음을 알리는 유효한 청구를 NETGEAR에 제출하는 경우, NETGEAR는 해당 지원 제품을 동일하거나 기능적으로 동등한 제품으로 무상 수리하거나 교체해 드립니다. ADH 보장은 귀하가 지원 대상 제품을 해당 제품의 본래 용도에 맞게 일상적으로 사용하던 중, 예상치 못하고 의도하지 않은 사건(예: 떨어뜨림, 액체 쏟음)으로 인한 취급 사고로 발생한 작동상 또는 기계적 결함에만 적용됩니다. 사고 발생 장소와 시간, 그리고 실제 사건에 대한 자세한 설명을 제공해야 할 수도 있습니다. 요청 시 사고와 관련된 정보를 제공하지 않을 경우, NETGEAR는 귀하의 청구를 거부할 수 있습니다. NETGEAR는 또한 청구 시점의 지원 제품 상태에 근거하여 ADH 보장의 적용 여부를 결정할 권리를 보유합니다.

1. NETGEAR GearHead for Home Services는 원격 기술 지원을 제공하며, 기술 지원 엔지니어(TSE)가 귀하의 동의 하에 TSE의 원격 위치에서 귀하의 컴퓨터를 제어할 수 있습니다. 특정 컴퓨터, 주변기기, 소프트웨어 및 기타 모든 컴퓨터 관련 제품에 대한 지원.

2. NETGEAR GearHead for Home Services 구독은 귀하의 NETGEAR 계정에 지정된 컴퓨터에 적용됩니다. 이 구독은 귀하가 동일한 구독에 추가 컴퓨터를 포함하도록 비용을 지불하지 않는 한, 가정 내 최대 세(3) 대의 컴퓨터에 적용됩니다. 당사 헬프 센터(www.netgear.com/support)를 방문하여 전화, 채팅 또는 이메일로 NETGEAR 고객 서비스 팀에 연락하고 추가적인 컴퓨터 지원을 요청하실 수 있습니다

1. Meural Canvas 연장 보증 가입자는 해당 서비스를 이용하지 않은 경우, 구독 시작 후 영업일 기준 십(10) 일 이내에 1-888-706-3872로 전화하여 플랜 구독을 취소하고 전액 환불을 받을 수 있습니다. 영업일 기준 십(10) 일이 지나면 구독은 환불되지 않습니다. 서비스가 사용된 경우, NETGEAR는 사용량(건수에 현재 건당 요금을 곱한 금액)에 비례하는 금액을 공제하고 잔액을 환불해 드립니다. 건당 과금 서비스는 환불되지 않습니다. EU/EEA/영국 소비자 고객의 경우, 본 제1절에 따른 취소 기간은 구독일로부터 최소 달력일 기준 십사(14) 일 이상이어야 하며, 당사의 헬프 센터(www.netgear.com/support)를 방문하여 전화, 채팅 또는 이메일로 NETGEAR 고객 서비스 팀에 연락하여 취소하실 수 있습니다 EU/EEA/영국 소비자 고객의 경우, 본 제1절은 현지 소비자법에 따라 제공되는 어떠한 법률상의 권리에도 영향을 미치지 않습니다.

2. NETGEAR Meural Canvas 연장 보증은 Meural Canvas(“Canvas”)에 대한 제한적 하드웨어 보증을 연장하고 강화합니다. 귀하는 새 Canvas를 구매한 날로부터 90(구십) 일 이내에 연장 보증을 구매해야 합니다. Canvas 보증 기간 동안 NETGEAR는 동일하거나 기능적으로 동등한 Canvas로 무상 수리 또는 교체해 드립니다. 전화, 채팅 또는 당사의 헬프 센터(www.netgear.com/support)를 방문하여 이메일로 NETGEAR 고객지원에 문의하실 수 있습니다. EU/EEA/영국 소비자 고객의 경우, 본 제2절은 현지 소비자법에 따라 제공되는 어떠한 법률상의 권리에도 영향을 미치지 않습니다.

Meural Canvas 연장 보증은 우발적 손상에 대한 보장을 포함하지 않습니다. 우발적 손상은 여기에서 사고 또는 예상치 못하고 의도하지 않은 사건의 결과로 발생한 물리적 손상, 파손 또는 고장으로 정의되며, 예를 들어 Canvas의 일상적인 사용 중에 발생하는 떨어뜨림, 액체 엎지름, 파손 또는 손상이 이에 해당합니다.

1. NETGEAR 스마트 자녀 보호 서비스(Aura 기반)(Smart Parental Controls, “SPC”)는 부모/보호자가 자녀의 인터넷 활동을 관리할 수 있도록 돕는 다양한 제어 기능을 제공합니다. 하지만 이러한 제어 기능은 부모/보호자의 감독을 대신할 수는 없습니다.

2. 귀하의 선불 SPC 구독은 구매일로부터 삼십(30) 일 이내에 취소할 수 있습니다. 30일 이후에 취소하시는 경우, 결제하신 금액은 환불되지 않으며 계약 기간이 종료될 때까지 서비스가 계속 제공됩니다. EU/EEA/영국 소비자 고객의 경우, 본 제2절은 현지 소비자법에 따라 제공되는 어떠한 법률상의 권리 및 구제 수단에도 영향을 미치지 않습니다.

3. 귀하는 귀하에게 자동으로 전송되는 SPC 소프트웨어의 모든 업데이트 및 업그레이드를 수락, 설치 및 사용하기로 동의합니다. SPC의 기능은 귀하의 구독 기간 동안 수신된 모든 업데이트 및 업그레이드를 수신 즉시 설치하는 경우에만 유지될 수 있습니다.

4. 본 계약에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 그리고 법률이 허용하는 범위 내에서, NETGEAR 및 그 라이선스 제공자들은 SPC 서비스와 그와 관련된 모든 개선 사항, 유지보수, 지원 또는 자료와 관련하여, 법령, 거래 과정, 관습 또는 거래 관례로 인해 발생하는지 여부를 불문하고, 상품성, 특정 목적에의 적합성, 권원, 비간섭, 데이터나 정보 콘텐츠의 정확성, 시스템 통합, 그리고 제3자 권리의 비침해에 대한 묵시적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 기타 모든 명시적 또는 묵시적 보증을 부인합니다. 상기 규정은 적용 법률이 허용하는 최대한의 범위까지 집행 가능합니다.

5. SPC 사용과 관련하여 비밀번호를 사용하는 경우, 해당 비밀번호를 안전하고 비공개로 유지할 책임은 귀하에게 있습니다. NETGEAR는 귀하가 제3자에게 비밀번호를 제공했거나, 그러한 정보, 비밀번호, 보안 질문에 대한 답변을 보호하기 위한 합리적인 노력을 다하지 않았거나, 또는 사용자 과실이 있는 경우, 귀하의 데이터, 장치 또는 시스템에 대한 접근에 대해 책임을 지지 않습니다. 또한, NETGEAR는 제3자에 의한 귀하의 데이터, 장치 또는 시스템에 대한 무단 접근으로부터 발생하는 어떠한 개인정보 침해나 데이터 손실에 대해서도 귀하에게 책임을 지지 않습니다.

6. NETGEAR 또는 Aura는 귀하가 당사에 제공한 정보를 사용하여 귀하의 구독 및 유지보수 서비스와 관련된 법적 고지 및 기타 통지를 귀하에게 발송할 수 있습니다. 이러한 통지나 연락은 제품 내 알림이나 이메일을 통해 발송되거나 NETGEAR 웹사이트에 게시될 수 있습니다.

7. 귀하는 NETGEAR 또는 Aura가 제품 개선, 관련 서비스 제공 및 제품의 무허가 또는 불법 사용 방지를 목적으로 의심스러운 파일, 네트워크 및 장비 정보, 제품 사용 현황, 감지된 악성 코드, 원치 않는 파일 및 서비스 트래픽을 포함한 특정 개인 정보 및 기술 정보를 수집 및 사용할 수 있음을 인정하고 동의합니다. 귀하는 또한 보안 기술이 악성 코드를 탐지하기 위해 귀하의 네트워크 트래픽을 스캔할 수 있음을 인정합니다. 모든 개인정보는 https://www.netgear.com/about/privacy-policy/default.aspx에 명시된 개인정보 처리방침에 따라 수집, 저장 및 사용됩니다.

1. 계정. www.netgear.com에서 구매하려면 유효한 결제 수단을 포함하여 계정을 설정해야 할 수 있습니다(“eStore 계정”). 선택하신 결제 수단으로 결제하는 데 문제가 있는 경우, NETGEAR는 귀하의 eStore 계정에 연결된 다른 유효한 결제 수단으로 청구할 수 있습니다. 귀하는 귀하의 eStore 계정 및 비밀번호의 기밀 유지와 귀하의 계정에서 이루어지는 모든 활동에 대한 책임이 있습니다. 18세 미만인 경우, eStore 계정을 생성할 수 없으며 부모 또는 보호자와 함께할 경우에만 구매할 수 있습니다. NETGEAR는 단독 재량으로 서비스 거부, 계정 해지, 콘텐츠 삭제 또는 편집, 또는 주문 취소를 할 권리를 보유합니다. NETGEAR가 귀하의 eStore 계정 데이터를 사용하는 것은 https://www.NETGEAR.com/about/privacy-policy/에 있는 NETGEAR 개인정보 처리방침에 따릅니다.

2. 주문 결제. NETGEAR는 배송 시점에 귀하의 결제 수단으로 상품 대금을 청구합니다. 하지만 NETGEAR는 귀하가 주문하는 시점에 귀하의 신용카드, 신용 계좌 또는 직불카드 발행기관에 귀하의 주문 금액을 사전 승인할 수 있습니다. 직불카드로 사전 주문하는 경우, NETGEAR는 사전 주문 시점에 귀하의 카드에서 결제 금액을 인출합니다.

3. 주문 확인. 주문 확인서는 귀하의 주문에 대한 NETGEAR의 수락을 의미하지 않으며 판매 제의에 대한 확인을 구성하지 않습니다. NETGEAR는 어떠한 이유로든 1인당, 가구당, 주문당 또는 기타 다른 기준으로 귀하의 주문을 수락 또는 거절하거나 수량 또는 기타 제한을 둘 수 있습니다. NETGEAR가 이미 결제된 주문 또는 주문의 일부를 취소하는 경우, NETGEAR는 취소된 부분의 전체 금액을 환불합니다.

4. 가격 매칭. NETGEAR는 자사 제품 및 서비스의 경쟁력 있는 가격을 유지하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 당사 가격 보호 정책을 검토해 주시기 바랍니다.

5. 반품, 환불 및 소유권. 신제품에 대한 비보증 반품은 구매 후 30일 이내에 요청하고 반송한 경우 환불받을 수 있습니다. netgear.com에서 구매한 리퍼비시 제품은 90일 반품 기간이 적용됩니다. 환불은 귀하의 원래 결제 수단으로 원래 구매 가격에 적용 가능한 판매세를 더하고 반품 배송비(있는 경우)를 차감한 금액으로 지급되며, 약 15영업일 이내에 귀하의 명세서에 표시됩니다. 번들 또는 프로모션 구매는 그에 따라 조정 및/또는 일할 계산될 수 있습니다. NETGEAR는 반품 시설에서 수령하기 전까지는 반품된 품목에 대한 소유권을 갖지 않습니다. 보증 반품 및 교체 지침은 https://www.netgear.com/about/warranty/를 방문하십시오.

6. 배송, 인도, 소유권 및 손실 위험. NETGEAR는 자사의 표준 관행에 따라 제품을 포장 및 배송할 것입니다. 판매 시 달리 명시되지 않는 한 배송 및 취급 수수료는 별도입니다. 제품은 배송 계약에 따라 제3자 운송업체를 통해 배송되며, 운송업체에 인도되는 시점에 소유권과 손실 위험이 귀하에게 이전됩니다. 모든 예정된 배송일은 단지 예상 날짜일 뿐이며, NETGEAR는 배송 또는 인도 지연으로 인해 발생하는 어떠한 손실, 손해 또는 위약금에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

7. 세금. NETGEAR는 주 및 지방 법률에 따라 해당 판매세를 부과할 의무가 있습니다. 일반적으로 세율은 구매하신 제품이나 서비스의 유형과 귀하의 구매품이 배송, 인도 또는 수령되는 장소에 따라 결정됩니다. 판매세가 부과되는 경우, 결제 시 주문 총액에 예상 세금이 반영됩니다. 귀하의 주문에 부과되는 최종 판매세는 배송 시점에 계산됩니다. 일부 주에서는 배송비에도 세금이 부과될 수 있습니다.

8. 콘텐츠의 정확성. NETGEAR는 제품 및 서비스 속성을 정확하게 표시하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 법률이 허용하는 범위 내에서, NETGEAR는 제품 설명 또는 기타 콘텐츠가 정확하고 완전하며 오류가 없음을 보증하지 않습니다. 가격 및 프로모션은 변경될 수 있으며, NETGEAR는 귀하가 주문을 완료하기 전까지는 재고 여부나 가격을 확인할 수 없습니다. NETGEAR는 품목을 이용할 수 없거나, 잘못 기재되었거나, 가격이 잘못 책정된 경우 귀하의 주문을 취소하거나 안내를 위해 귀하에게 연락할 수 있으며, 수량을 제한하고 언제든지 사전 통지 없이 프로모션을 수정, 중단 또는 종료할 권리를 보유합니다.

9. 계정 이용 불가, 해지, 사기. NETGEAR는 본 약관 위반을 포함하여 어떠한 이유로든 단독 재량에 따라 귀하의 계정 액세스를 해지하거나 정지할 수 있습니다. 해지 통지 시, 귀하는 모든 접근 및 사용을 즉시 중단해야 합니다. NETGEAR는 사기가 의심되는 경우 사전 통보 없이 주문을 취소, 지연, 배송 거부 또는 회수할 권리를 보유합니다.